Хотела бы выразить огромную благодарность отелю и его сотрудникам! Все было комфортно, красиво и вкусно, а я знаю толк в отелях, работаю в туризме. Особенно хочу выделить гест релейшн Нада, которая всегда была готова помочь во всех вопросах, работала очень оперативно и всегда проявляла заботу. Также хотела бы выделить менеджера ресторана морепродуктов Ибрахима, он всегда предоставлял...

Недавно мы с дочерью имели удовольствие остановиться в отеле Steigenberger Alcazar, и должна признать, что это были незабываемые впечатления! С момента нашего приезда нас встретили с теплотой и гостеприимством. Сам отель потрясающий, с красивой архитектурой и ухоженной территорией.

Одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания здесь стало исключительное обслуживание персонала. Они...

Отель- супер! Очень понравился. Один из лучших отелей в Шарме. Большая и ухоженная территория. Много зелени. Архитектура изысканная. Три больших басейнов. Красивые лежаки. Все очень со вкусом. Пять а ля карт ресторанов. Азиатский, рыбный, итальянский, ливанский, средиземноморский. Вкусно готовят также в главном ресторане. Большой выбор блюд. Много морепродуктов. Огромная...

Отличный отель! Пребывание было потрясающим, нам очень понравилось.
Обслуживание в отеле было отличным, идеальный сервис и внимание к тебе. Всем рекомендуем.
Мы отдельно хотим поблагодарить сотрудницу Виту, она была внимательной, отзывчивой, помогала во всех вопросах, делала наш отпуск незабываемым.
Очень приятная и вежливая девушка!

Первый раз в Египте, и сразу - Штайгенбергер Альказар. Шикарный отель с внимательным и заботливым персоналом, красивой и ухоженной территоией, качественным сервисом высокого уровня. Поварам всех ресторанов отдельное спасибо: пару раз были не доедены блюда, шефы лично выходили уточнить, что не так? Да, все так! Просто сами переоценили свои возможности при заказе - все было так вкусно. Одним...

Настоятельно рекомендую данный отель.Понравилось абсолютно всё.Территория отеля очень большая и ухоженная.К питанию никаких претензий, На завтрак, обед и ужин большой выбор блюд разных кухонь мира.К тому же есть возможность воспользоваться пятью ресторанами Аля карт.Персонал очень любезный и внимательный.
На территории отеля три бассейна с барами и ресторанами.
Номера очень простооные.Уборка...

Отдыхали в отеле 10 дней.Хочется выразить отдельную благодарность нашему ассистенту Вите,которая круглосуточно была с нами на связи и помогала в решении любых вопросов.Отель несмотря на полную заполненность смог заселить нас раньше,чем планировалось.Мы прилетели рано утром и почти сразу нас заселили,за что выражаю благодарность!Вкусная еда,приветливый персонал,качественный сервис,уборка в...

Everything in this hotel is perfect. I can’t found some fault. I'll definitely come back here again InshaaAllah. Very various food, friendly stuff, beautiful view, calm atmosphere, very big area and very beautiful gardens and flora. Want take photo everytime .

Недавно вернулись с отдыха. Сам отель, территория, номер, питание, чистота, сервис выше всяких похвал. Отдохнули душой и телом. Питание разнообразно, вкусно и качественно от морепродуктов до дессертов вкусно все!
Уезжать не хотелось совсем.
Обязательно приедем еще. Всем рекомендую от души.
Отдельно спасибо менеджеру Вите за ее внимательность и помощь.

Отдых прошёл отлично. Впечатлила встреча, быстрое заселение в течении получаса. Питание очень разнообразное, Мясные блюда, морепродукты, фрукты, овощи, выпечка огромный ассортимент, Комнаты удобные, ежедневная уборка и пополнение бара-холодильника. Территория очень чистая. Бассейны с чистой водой, кафе и разнос напитков возле бассейнов. Спа с сауной, хамамом, джакузи, массажные кабинки....

Отдыхали в отеле тремя семьями в июле 2024 года. Все прошло, как и в 2023 году, просто отлично!
Заселение. Изначально предупреждали отель, что нас будет три семьи (шесть взрослых и пять детей). В итоге нас поселили в одном корпусе на одном этаже, это было очень приятно. Заселили быстро, номер был идеально убран, халат, тапочки, косметика для душа и полотенца в полном наборе.
Бассейны. В...

Возвращение всегда волнительно, будут ли эмоции и впечатления прежними?) так вот наши впечатления да были другими, а именно мы чувствовали себя долгожданными гостями и добрыми друзьями. Невероятный профессионал своего дела это Вита, проводник в мир гостеприимства отеля, она сокровище персональное этого отеля. Совет каждому путешественнику познакомится с этой очаровательной девушкой, которая с...

Отдыхала с друзьями уже четвертый раз в этом отеле с 29 июня по 7 июля 2024. Все просто безупречно: сервис, уборка, кухня, анимация, новые просторные номера, большая и красивая территория, красивейшее море с его подводным миром. Но самое главное это персонал. Хочется отметить и поблагодарить каждого сотрудника в отдельности, а также руководство отеля, которое собрало отличную команду...

Прекрасный отель с действительно высоким уровнем сервиса, отличным питанием, шикарными новыми номерами, прекрасной очень ухоженной территорией.

Плюсы можно перечислять бесконечно, поэтому сконцентрируюсь на том, что отелю нужно доработать для того, чтобы стать еще лучше:
1. Сделать мягкое покрытие на пирсе - босиком очень некомфортно, металл режет ноги
2. Поменять систему выдачи...

В Египте мы частые посетители и поэтому качество отеля для нас крайне важно, именно поэтому мы выбрали этот отель. Отдыхали здесь 2 раза, все безумно понравилось: очень много вкусной еды(подача прямо как в ресторане, кстати всем советую заглянуть в гриль бар на улице, креветки там то что надо), номера ухоженные и чистые, постельное белье меняется ежедневно, персонал приветливый и добродушный....

Отдыхали в апреле 2024 в любимом Steigenberger Alcazar! Самый лучший отель в Шарме. Территории отеля прекрасна и чиста. Много зелени 😍 архитектура завораживает. Питание на высшем уровне! Наши любимые рестораны итальянский и рыбный. Очень вкусно. По приезду юыстро заселили на ресепшене . Выражаем благодарность персоналу отелю.Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому...