Отдыхала С семьей в
ноябре 2022
- Рекомендую отель
01.11.22 - 10.11.22
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первый раз в Египте!
В эту замечательную страну приехали в первый раз. Сразу скажу, что отель выбирали очень придирчиво. Подсказали знающие люди, что если Египет, то только супер отель, чтобы понравилось. Так и сделали. Отель действительно достойный. Сначала нас поселили в двухкомнатный номер на втором этаже около основного большого бассейна. Вроде бы расположились, распаковались, пошли осмотреться, но по возвращении обнаружили у что у дочери одеяло с большим кровавым пятном, которое было аккуратно застелено покрывалом. Позвонили- пожаловались, пришла уборщица заменила. Но муж еще рассказал об этом турагенту нашему, она очень удивилась и сказала, что в отеле такого уровня это нонсес- и написала туроператору. Вообщем в течение часа нас переселили в номер на первом этаже с бассейном! Еще и с извинениями. Мы, конечно же, такого поворота не ожидали, но несказанно обрадовались!!! Номер большой, просторный, все необходимое было. Из минусов можно отметить, что в комнате у детей не было окна, лишь небольшая "форточка" зашторенная и почти не ловил вай-фай, хорошо ловил только в спальне и около бассейна, да и по всей территории тоже проблем с вай-фай не было.
Конечно мы приехали в Египет ради моря. Оно чудесное! До рифа от берега можно идти по пирсу, а можно ехать. Мы чаще ходили по пирсу, но и пару раз с сыном подходили к глубине со стороны берега - очень было интересно идти ( в кораллаках, естественно!)! Ежи, змеи, какие-то животные, похожие на осьминогов и еще куча всяких рыбок- все рассмотрели! Сам риф очень крутой! Насколько я не люблю нырять, но та красота заставила забыть обо всех страхах! Просто в другом мире оказывалась! На пляже есть все необходимое. Услужливый бармен даже носил напитки, орешки, мороженное прямо к беседкам с шезлонгами. Около бассейнов тоже всё прекрасно - даже очки подходили протирать! Территория отеля довольно большая, все ухожено. Сотрудники постоянно что-то сажают, стригут подметают... По питанию вообще вопросов нет. Супер! Вкусный кофе, фреши, рыбка разная, роллы, мясо на любой вкус - придраться не у чему. Аля-карт ресторан посетили японский ( или китайский, сейчас не вспомню) так все было вкусно и интересен процесс приготовления блюд, что даже запечатлели повара! Он просто профи!
За территорию отеля тоже выходили. Вполне можно погулять. Нам было интересно. Есть магазинчики, торговые центры, аптеки, даже фитнесс зал.
Да, был еще небольшой момент - это очень ранний заход солнца! в шесть вечера темно) Прямо не ожидали такого, поэтому загорать просыпались пораньше. В целом и общем отель рекомендую! Нам очень понравилось
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Наталья оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
28.06.24
10:59
(2 576 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:09 30.06.24
отелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим положительным опытом.
Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен.
Ваше удовлетворение и поддержка имеют для нас огромное значение. Мы гордимся тем, что вы выбрали именно наш отель, и ваш положительный отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию.
Будем рады поддерживать с вами связь. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы оказать вам высококачественный сервис.
Еще раз хотелось бы выразить вам нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв. Мы очень ценим вашу поддержку и доверие. Благодарим вас за выбор нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Yousry Ali
General manager in Steigenberger Alcazar
09:05 14.07.24
Скажите пожалуйста на пантоне курсирует машинка? Как так возили? Или вы до самого моря имели ввиду? Или я вас не правильно поняла. Знаю что пантон очень длинный
09:34 14.07.24
Здравствуйте, да машинка возит по пантону.
Добавить комментарий
Добавить комментарий