Отличный отель, хорошее питание, красивые и новые номера, которые хорошо убирают. Не заметила существенных недостатков, пока мы отдыхали. Обращалась за помощью к администратору Татьяне, мою проблему решили. На территории отеля очень красиво, много бассейнов, баров, ресторанов. Если поеду в Египет- то в этот отель! Если вы едете с детками, то Вам тоже подойдёт, часто видела классную детскую...

Sorry STEIGENBERGER ALCAZAR 5*
Всё почти без изяна, но у Нас произошол неприятный случай.
ЗИДАН (ZIDAN), так звали нашего отельного гида, ПОЦ ещё тот. Продал нам 2 тура, певый был Каир(ПИРАМИДЫ).
2-х дневный тур за 125$.
Он нам обещал такие же условия как в STEIGENBERGER ALCAZAR 5*.
Полный О Б М А Н:
ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЛИЦА:
компания join up, ЗИДАН И ЕЩЁ НЕСКОЛЬКО...

Приехали сегодня большой компанией из Украины. Заранее планировали отдых с детьми, потому проплатили семейный номер и очень просили ранее заселение. В итоге: с 5 утра спали на рецепшене до 10 часов. А когда одной части семьи выдали ключи от стандартного номера, где должны проживать 3 человека, ждали ещё свой номер пару часов в составе из 8 человек. На глазах расселяли всех вновь прибывших,...

Были с парнем и ещё одной парой в январе пока ещё этого года. Это был первый раз в Египте, хотела туда попасть с самого детства и эта поездка превзошла все ожидания! Отель оказался просто кусочком моего личного рая, настолько крутого сервиса я не ожидала, персонал всегда улыбается, готов ответить на все вопросы, официанты в а-ля карт ресторанах отзывчивые и готовы взять ответственность на себя...

Современный свежий светлый арабский стиль с лунным заходом в море с берега и без импортного алкоголя.

Один из самых новых отелей самого высокого уровня. Территория большая парковая, ландшафтный дизайн. Все бассейны с подогревом. Wifi по всей территории бесплатно. Анимация активная.

В номерах утюг по запросу бесплатно.

Пляж широкий, песок с мелкими острыми камушками. Шезлонги/зонты...

Отель реально европейского уровня,даже иногда забываешь,что находишься в Египте.За все время отдыха к отелю даже придраться не за что,в таком формате отдыхали первый раз,раньше уже были в египетских пятерках,но то просто был какой-то детский сад.Заселили нас просто мгновенно,номер дали просторный и светлый ,все отлично работало,претензий нет,кровать достаточно удобная и жесткая как я...

Отдыхали в августе 2019 семьей, Отель просто шикарный, совсем новенький. Большая, хорошая, красивая территория. Много бассейнов. Удобно, что можно передвигаться по территории на миникаре, который курсирует по отелю, на нем можно также ездить по перрону к морю. Очень вкусная еда, креветки, морепродукты, красная рыба часто бывали в меню. Целый день большое количество свежевыжатый соков, наверное...

Отдыхали с детьми ( 2 года, 10 и 11 лет).
Отель супер, на 5+
Обслуживание шикарное, персонал внимательный но не назойливый. На какие либо просьбы реагируют мгновенно. Например, не взяли с собой зубную щетку 😁, обратились по этому поводу гест рилейшн Яне, в течении 2-3 минут нам всё нужное принесли в номер.
Отель очень красивый, всё выполнено в белом цвете а в сочетании с зеленью (а там...

Всем доброго дня!!!! Никогда не писала отзыва об отеле, но этот отель того заслуживает!!!!!Отель супер!!! Номер отличный, в номере все работало, полотенца меняли, душевые принадлежности пополняли постоянно, уборка хорошая. По питанию есть всё на любой вкус и всё вкусно, выпечка просто обалденная, тортики шикарные.

Пирс уже открыли!!!!В отеле отличное обслуживание,особенно хочется выделить...

Доброго времени суток . Честно говоря собираясь в Египет очень переживал , как там будет ? Все ли будет так , как говорят в тур.фирме ? Мы с супругой часто отдыхаем в Турции , строго в 5 звездах, "все включено " и т.д., и являемся так скажем людьми превередливыми к чистоте , порядку , обслуживанию. И как мы были приятно удивлены тем , что опасения оказались напрасными. Все оказалось намного...

Здравствуйте все те, кто читает отзывы и стоит перед выбором ! Хочу оставить свой отзыв о посещении отеля! В Шарм-Эль-Шейхе были уже более 20 раз! Летели с 28.05 по 6.06 компанией из 6 человек, мы с мужем из Днепра и наши друзья летели из Харькова! Отель очень достойный, обслуживание на высшем уровне, номера просторные, кухня это нечто! Подача и вкус блюд превзошли все ожидания! Меню очень...

Отдыхали 30.04.19-07.05.19 с мужем и друзьями. В конце второго дня пребывания в отеле Alkazar мы, как обычно, поужинали в главном ресторане. Ничто не предвещало беды. Но уже ночью муж почувствовал недомогание — началась страшная диарея. У меня в аптечке были скоропомощные средства, на которых он протянул до утра.
Утром оказалось, что нашей подруге также плохо. Днём у обоих поднялась высокая...

Были в этом отеле двумя семьями с 30 апреля по 7 мая 2019. В конце второго дня пребывания, меня и мужа подруги забрали на скорой с острым гастроэнтеритом. Машину скорой помощи пустили на территорию только после того как муж начал записывать на видео. 3 дня под капельницами и неделю на антибиотиках. Менеджмент отеля сказали что не видят связи между нашим состоянием здоровья и кухней отеля....

Отдыхали в апреле 2019 года.
Отель супер!!! Номер отличный, в номере все работало, полотенца меняли, душевые принадлежности пополняли постоянно, уборка хорошая. По питанию есть всё на любой вкус и всё вкусно, выпечка просто обалденная, тортики шикарные.
Пирс уже открыли, риф не смотрели какой так как водичка была холодная для меня.
Пляж большой , чистый.
Все на столько было отлично что...

Много писать не буду. Если есть возможность поехать в этот отель, не раздумывайте! Всё очень и очень понравилось!