АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
377 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С друзьями в июне 2024
29.06.24 - 07.07.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Лучший отдых!

Отдыхала с друзьями уже четвертый раз в этом отеле с 29 июня по 7 июля 2024. Все просто безупречно: сервис, уборка, кухня, анимация, новые просторные номера, большая и красивая территория, красивейшее море с его подводным миром. Но самое главное это персонал. Хочется отметить и поблагодарить каждого сотрудника в отдельности, а также руководство отеля, которое собрало отличную команду профессионалов, заботливых, внимательных, искренних и очень дружелюбных людей. Мы были очень тронуты теплом и добротой всех сотрудников, которые нас каждый день баловали своим вниманием и заботой. Начну с Виты. Это умница, красавица и великолепный человек. Решает все вопросы и делает отдых незабываемым. Просто нет слов описать труд и старания сотрудников ресторанов. Повара готовили самые разнообразные и вкусные блюда, отдельное спасибо шефу Караму. Официанты с искренней добротой, любовью и вниманием заботились о нас. Они все очень доброжелательные, милые и улыбчивые ребята с высоким профессионализмом. Команда аниматоров великолепно проводила программу развлечений. Это отличная гимнастика с Инной и зажигательные танцы с Марио. Бармены, официанты и весь персонал у бассейнов всегда спешили помочь, не оставляли без внимания. Было очень приятно, когда ребята у бассейна для взрослых приносили холодные напитки, влажные полотенца, чистили очки и просто улыбались… На пирсе спасатели также проявляли максимальную заботу и внимание. Уборка в комнате тоже была ежедневная и безупречная. Мы с коллегами только вернулись в Москву и уже скучаем по Alcazar.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • все безупречно!
Добавлено: 10.07.2024 00:03
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемая Татьяна,

Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим положительным опытом.

Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен.

Ваше удовлетворение и поддержка имеют для нас огромное значение. Мы гордимся тем, что вы выбрали именно наш отель, и ваш положительный отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию.

Будем рады поддерживать с вами связь. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы оказать вам высококачественный сервис.

Еще раз хотелось бы выразить вам нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв. Мы очень ценим вашу поддержку и доверие. Благодарим вас за выбор нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Yousry Ali
General manager in Steigenberger Alcazar
Татьяна , подскажите, пожалуйста, во время вашего отдыха был ли на пляже классный флаг ? И как добирались , пешком по пирсу или баггах можно все таки как то доехать ?
Добрый день! Красный флаг бывает на пляже. Всегда можно доехать на багах до спуска в море.
Спасибо за ответ. Тоесть получается и летом тоже красный флаг бывает ( так понравился этот отель по описанию , но и в море хочется купаться каждый день((
Красный флаг был только рано утром и после 7 вечера. В море плавала утром и вечером каждый день.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (55) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна Погодина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.08.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 540