Замечательное место! Место куда хочется возвращаться. Красивая гармоничная архитектура. Прекрасный персонал. Они действительно готовы проявлять заботу о вас. Спасибо Вите из guest relations team. Всегда была с нами. Менеджеры ресторанов сами подходили к нам и предлагали сделать резервацию на вечер. Прекрасный теплый бассейн с шикарными лежаками. Не надо стоять в очереди в баре, официанты тебе...

Отдыхали в этом прекрасном отеле 10 дней. Очень понравилось! Большая территория отеля. Архитектура завораживает. Три больших бассейнов. Каждый с подогревом. Софт анимация. Так спокойно в отеле. Сервис - класс. Ребята на Марха бар - молодцы. Были удивлены таким обслуживанием. Ахмед "Гарри Поттер" делал вкусные коктейли. Огромный выбор еда в главном ресторане. Посетили все а ля карт...

Очень понравился отдых в steigenberger alcazar. Отдых прошел прекрасно. Очень позитивный и дружелюбный персонал. Марха бар супер. Ребята делали превосходные коктейли. Огромное спасибо Вите за заботу. Питание на высшем уровне. Очень вкусно. Большой выбор в главном ресторане. Европейская кухня. Особенно понравился гриль во время ужина. Пальчики оближешь.. также, хотелось поблагодарить Мустафу по...

Отдыхали в феврале. По приезду в отель мы встретили Викторию, guets relation, которая помогла нам сменить номер и с этого момента мы в нее влюбились!

Если будем возвращаться в отель, то только из-за нее. Такого профессионального и располагающего человека мы еще не встречали! Она найдет подход к каждому гостю, окружит вниманием и заботой, поднимет настроение, сделает отдых...

Были в ферале 2024 года в Штайненбергере! Недели нам не хватило! Было настолько круто, что не хотелось уезжать!

Виктория из команды гест релейшен - невероятный человек и профессионал. Любой возникший вопрос решала за считанные минуты, вернемся в отель только из-за нее! Таких коммуникабельных, светлых, добрых людей незватает в туристическом бизнесе!

Спасибо всему персоналу за наш...

Отдыхали в Steigenberger Alcazar 8 дней. 01.01.24 - 08.01.24. Все было замечательно. Были удивлены таким питанием и сервисом. Еда очень вкусная. Мы попробовали все а ля Карт рестораны. Наш самый любимый японский с шоу и итальянский. Также вкусные суши в азиатской. Отель красивый. Архитектура завораживает. Территория большая и зелёная. Очень понравился поздний завтрак в Almaza на втором...

Отдыхали 10 дней в Steigenberger Alcazar. Мы в восхищении от отеля. Даже не ожидали такого от Египта. Питание замечательное. Большой великолепный выбор в главном буфете. Персонал хороший. Были очень дружелюбные и весёлые ребята. Огромное спасибо Саиду за самые лучшие коктейли. Также Махмуду. Marha bar - молодцы. Также хотелось бы поблагодарить девочку по работе с гостями - Вита. Вы умничка....

Отдыхали не первый раз в Steigenberger Alcazar. Наш любимый отель. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Сервис - супер! Спасибо руководству отеля за таких сотрудников. Всегда хочется вернуться! Вита, мы считаем дни, чтобы вернуться к Вам. Благодарю за Ваше внимание и усилия сделать все ради нашего комфорта и отличного отдыха. Питание отличное. Большой выбор в главном ресторане Zohreya. 6 а...

Прибыли в отель в районе 11,00 утра, нас очень быстро зарегистрировали и отвезли на гольф-каре до ресторана на завтрак. После завтрака наш номер уже был готов. Номер красивый и просторный, мебель свежая, удобные матрасы, мини бар пополняется ежедневно. Территория отеля большая и ухоженная, да и сам отель очень красивый. Все на столько грамотно организовано, нигде нет очередей, создается...

От отеля мы в восторге. Но без знания базового английского сложновато конечно. К концу отдыха более менее стало легче. Бармен на пляже для взрослых и у второго бассейна кажутся не очень добрыми( которые более взрослые ) , ну может быть нам показалось тк мы не понимаем что они говорят) все остальные очень очень добрые , всегда хотят накормить. По сравнению со всеми мы мало кушали , но нам...

Отдыхали в феврале 2024 года. Попали в арабскую сказку.

За 25 лет пребывания в Египте - это лучший отель!

Еда в главном ресторане вкусная, рыба и мясо на грилле превзошли наши ожидания.

Алыкарты, которых в отеле 6, также невероятные.

Территория отеля ухоженная и чистая. Красиво озеленение, хороший уход.

Персонал очень помогал. Гест релейшен заботились о нас! Виктории...

Хороший отель для отдыха. Все понравилось. Обслуживание и еда на высшем уровне. Спасибо администратору Вите за доброжелательное отношение к гостям отеля. ...

Отдыхали в отеле уже в третий раз. Все как всегда отлично. Территория просторна, ухоженная, можно уединиться, всем хватаем места. Дружелюбное заботливое не навязчивое обслуживание. Питание отлично, 5 Аля картов без ограничений: морепродукты и японский мои фавориты.
Номер просторный светлый, все есть, уборка в удобное время.
Про пляж - да, понтон длинный, но никаких проблем не создавал. Тем...

Отель нам посоветовали друзья и мы тоже остались очень довольны!

1. Тут красиво - облагороженный арабский стиль, чувствуешь себя в сказке про Алладина..

2. Огрооооомное просто огромное спасибо Вите! Так замечательно, что в отеле есть русский менеджер! Вита просто была нашей палочкой-выручалочкой ❤️ поменять номер, сделать сюрприз мужу на ДР, записаться на гольф, решить...

Зелёная территория с чудесными цветами.
Отзывчивый и милейший персонал ! Номера прекрасные ! Вкусный ливанский и японский ресторан! Заселение прошло великолепно! При заселении свежевыжатый соки предлагают и в дальнейшем каждый день в течении дня . Отличные бары ! Игристое на завтрак! До моря ездят баги и отвозят всех желающих так же обратно ! Живая музыка в баре . Красивый интерьер !...

Однозначно хочется вернуться в этот отель!
Чудесный персонал, все внимательные , каждый реагирует на каждого гостя.
Хочется отметить Викторию , которая помогла с организацией дня рождения и не только)
Супер рестораны , советую каждый посетить, для меня фаворитом стал японский. Сеты с суши и самими из свежего лосося и тунца покорило мое сердце😀
В целом питание на высоком уровне в...

Отдыхали в этом королевском отеле с 17.01 по 24.01. Все очень понравилось. Работа персонала на высшем уровень. Заселили быстро на ресепшене. Предоставляли всю информацию. Комната была хорошая. Мебель новая и качественная. Уборка была отличная. Каждый день подходили и спрашивали, если нужно что-то добавить. Минибар бесплатный . Пополнялся каждый день. Территория отеля красивая и большая....

Не первый мой отель в Египте и, пожалуй, самый лучший на сегодняшний день. Из важного для меня. Состояние номера- отлично, все работает, чистота и комфорт. Уборка ежедневно, смена белья и полотенец ежедневно, румсервис на высоте. Любая просьба выполнялась моментально. Даже пришел техник и по просьбе установил на балконе сушку для белья.Вечером обязательно меняли пляжные полотенца на сухие. Еда...

Отдыхал с другом в январе. Посетили все Аля карты рестораны, больше всего понравился Ливанский и Итальянский. Бассейны большие и теплые, есть зона, где не пускают с детьми, чтобы отдохнуть, уединиться, что-то посмотреть или почитать. Есть бассейн с анимацией, где с самого утра начинаются развлечения. Анимации большое спасибо! Также отмечу девушку Викторию, которая ответственная за гостей. Она...

Отдыхали с другом в январе 2024 года. Очень хороший отель и персонал. Ребята на ресепшене - молодцы. Нам очень прнравилась еда. Есть 6 ресторанов на любой вкус и главнй ресторан по системе буфет. Везде неимоверео вкусно! Хочу также сказать про Викторию, гест релейшен. Она сделата наш отдых комфортнее! Территория отеля - не очень большая, но красивая и зеленая. Номерной фонд - тоже классный....

Виктория красотка , очень нам помогла, спасибо ей за все. Отель очень хороший, обещаем вернуться еще раз. Хочется отметить территорию - большая и ухоженная, много деревьев, цветов. Еда в алякариах просто неимоверная. Главный ресторан тоже очень понравился. Мы ходили в спортзал, он хорошо оснащен, тренировки прошли успешно! Ребята на ресепшене - молодцы, так же со всем помогают. Официанты на...

Очень понравился отель, каждый год приезжаем в Египет и именно в этом отеле нам понравилось больше всего, обязательно вернемся и будем рекомендовать. Анимация на высшем уровне. Спортзал тоже замечательный, посещали ежедневно. Официантам отдельный респект, очень внимательные ребята. Еда в главном ресторане и в алякартах - вкусная. Так же хочется отметить работу гест релейшен. Территория отеля...

В ноябре 2023 годы , мы с мужем совершенно спонтанно, собравшись за 2 дня, особо не выбирая куда, выехали на отдых в Египет. И к нашему глубокому удивлению , разместившись в отеле Steigenberger Alcazar 5* , мы были удивлены до глубины души, что в Египте есть уютные, душевные и качественные места для отдыха! Я не ездила в Египет много лет,
все по Испании, ОАЭ… выбирая сервис обслуживания по...