К сожалению, не могу оставить адекватный отзыв, т.к., в данном отеле я так и не побывала.....
В три часа ночи, без объяснения причин и без предупреждений, принимающая сторона (Beleon), просто привезла нас в другой отель - Aquila Rethymno Beach. После задержки рейса на 3 часа, развоза туристов и просто позднего времени, честного говоря, не было сил спорить и настаивать на чем-то. Хотелось уже...

Несмотря на то, что мои отзывы помещают в удаленные, хочу предостеречь наших туристов от бронирования в этот отель. Мы этот отель бронировали еще в апреле, а позже , прочитав про овербукинг, поинтересовались у тур оператора библио глобус- не стоит ли поменять отель. Тур оператор библио- глобус заверил, что все в порядке, и у них таких ситуаций не бывает. Ни тур операторы, ни отелю верить...

Мы прилетели 01.06.2013, в аэропорту нас встретили представители ТезТур, которые пояснили, что в нашем отеле мест нет и нам предоставляют отель Альдемар Кноссос Роял в районе Херсониссоса. Нам также пояснили, что данный отель еще лучше и находится не так уж и далеко от отеля, который мы забронировали - Аквила Порто Ретимно. На вопрос есть ли у нас какой-либо выбор, нам ответили, что нет.
...

Отдыхал в отеле с 03.06.13 по 16.06.13г.По приезду в отель представитель отеля предложил одну ночь провести в соседнем отеле "Крити" или в "пятерку" сети их отелей. Я согласился переночевать в "Крити" потому ,что он поближе,и после перелета не было желание портить себе настроение.На следующий день представитель отеля дал мне номер с видом на море,хотя у меня был (промо)с видим на сад.Могу...

Вернулись из отеля. отдых удался. Специально выбирали, чтобы был старый город рядом и хороший заход в море. В этом плане все удачно. Номера - у нас был получше на 4 этаже, а у друзей 117 номер: мебель совсем убитая. В этом плане вообще не 5*, Конечно, кто- то скажет , что ехали не для того, чтобы в номере сидеть. Но , извините , 5* должны им соответствовать во всем. Обслуживающий персонал...

Должны были отдхать в этом отеле с 23.05.2013,но по прибытии нас в этот отель даже не повезли.Встречающий "Белеона" сказал,что отель нам приготовил сюрприз и нас поселят в отель более высокого класса.Спорить в половину первого ночи показалось бесполезным,тем более почитав последние отзывы перед самой поездкой к такой ситуации мы были в какой-то степени готовы.Ездили от Библио Глобус.От...

Мы прилетели вчера из Минска. Покупали тур в компании дилайт трэвэл, они работают с тез туром. Начитавшись плохих отзывов раз 10 писала нашему агенту Ковалевич Татьяне с просьбой перепроверить бронь. Нам сказали: "не парьтесь, все ок". Как выяснилось, бронь она не перепроверяла. В порту Ираклиона нас встретила хамоватая девушка Дарья, которая сообщила, что мест в отеле нет и нам...

Сам отель неплохой, хорошее местоположение, хотя явно экономят на еде и электричестве.

Но - заселение было с диким скандалом, так как по приезду нам предложили заселиться в другой отель гораздо худшего качества в 200 метрах от моря, без sea view и т.п. под предлогом, что номеров у них уже нет, хотя у нас была даже не бронь, а полная оплата. Два часа криков и юридических дискуссии привели к...

К сожалению, не добавлю ничего нового к предыдущим отзывам. Планировали отдыхать в этом отеле со 2 по 10е мая 2013года. Я нормально отношусь к отелям категории 3-4*, так как люблю активный отдых и не провожу в номере много времени - но в данном случае ехали с сестрой и ее дочерью 12ти лет - очень уж хотелось устроить для ребенка полноценный отдых. Именно поэтом отель выбирали очень тщательно,...

Отель мог бы быть прекрасным во всех отношениях, если бы не одно, но очень существенное "НО": менеджмент отеля в сезон, а именно начиная с мая, продаёт номера несколько раз и, соответственно, заселяет по принципу "кто первый приехал, того и селим", что не соответствует ожиданиям путешественников, в частности нас, которые выбирали место отдыха, включая отель, несколько заранее мая, а именно...

Бронировали данный отель с 02.05.2013 по 09.05.2013 в конце января 2013. История похожая на предыдущий отзыв.
Приезжаем в 23.00 02.05.2013(замечу, что неудобный рейс-получается 1 день), нас ведут не на ресепшн а в кафе, говоря, что на ресепшне проблемы и предлагают безалкогольные напитки явно подчеркивая, что они бесплатные. На вопрос "нас бы поесть, у нас завтрак-ужин", говорят...

Сразу напишу - это первый мой отрицательный отзыв. Готова простить и закрыть глаза на многое, если отношение к туристам адекватное, ведь главное в наших путешествиях - это те эмоции которые нам дарит мир.
Дорогие туристы, сразу оговорюсь, что отель про который я пишу, расселяет русских туристов по остаточному принципу, то же самое происходит при обслуживании, если вы одни и европейцев рядом...

Добрый день, уважаемые туристы!
Ни разу не писала отзывы об отелях, но в этот раз не удержалась, и захотелось оставить отзыв об этом отеле.
Начну с самого начала... Мы с подругой планировали наше путешествие на майские праздники заранее, и уже в январе остановили свой выбор на Греции и именно на этом отеле.
И вот наконец наступила долгожданная поездка! Какого же было наше удивление,...