за последние 30 дней
Добрый день, уважаемые туристы!Ни разу не писала отзывы об...
Добрый день, уважаемые туристы!
Ни разу не писала отзывы об отелях, но в этот раз не удержалась, и захотелось оставить отзыв об этом отеле.
Начну с самого начала... Мы с подругой планировали наше путешествие на майские праздники заранее, и уже в январе остановили свой выбор на Греции и именно на этом отеле.
И вот наконец наступила долгожданная поездка! Какого же было наше удивление, когда по прибытию в этот отель нам было сказано, что в отеле мест нет. Причем нашим мнением (и еще 15 русских туристов) никто не интересовался. Нас поставили перед фактом, что мы будем жить в четырех звездночном отеле (савковый вариант) в пяти минутах хотьбы от этого, и в качестве подачки был предложен all inclusive. Все что происходило далее, вспоминать очень неприятно. Такого хамства, я не видела ни в одной стране. Мы попросили , чтобы нам написали официальный отказ в заселении. Нам его не дали. На ресепшене в ячейках были ключи от комнат, и при нас заселили европейскую пару. Дебаты продолжались до двух часов ночи, но мы так и не добились заселения.
К сожалению, первое впечатление о Греции было испорчено. Нас поселили в соседний отель. Как оказалось позже, еще несколько дней после нашего приезда , так и продолжали отказывать русским в заселении.
Естественно было не удобно жить в одном месте, а питаться в другом.
Питание в отеле Aquila понравилось, но площадь ресторана не большая и медленное обслуживание.
В общем для себя я решила, если еще когда-нибудь вернусь в Грецию, то никогда не оставлюсь в этом отеле!
Хорошего Вам отдыха!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (27)
Присоединяюсь к вопросу Галины.
Какие номера Вы бронировали? Может быть те самые ПРОМО?
Напишите, пожалуйста, ВОЛНУЕМСЯ!
Вы уж определитесь, в каком из отелей сети Аквила Вы отдыхали в начале мая!
А то как-то непонятно -- то Аквила Ретимно Бич, то Аквила Порто Ретимно...
Вы вообще кто?
И одновременно вопрос к г-же Богатовой: у Вас интернета нет? Вы про промо-номера только сейчас узнали, на своем опыте?
Тогда извольте поучить матчасть и впредь хотя бы перед собственной поездкой разувать глаза -- здесь в отзывах все было определено ясно и четко.
Галина списалась со мной в личке.
Номер был забронирован ПРОМО.
Занавес.
У Порто Ретимно разве несколько корпусов, как пишет представитель отеля?? Не могу найти, где об этом указано.
Вот этот отзыв ( TopHotels где невместившихся майских туристов расселяли в Bio - их расселяли из Порто Ретимно? Почему же тогда Представитель отеля Aquila Porto Rethymno 5* (22.05.2013 14:34) опровергает такую возможность?
Спрашиваю неспроста, в начале июля забронировано Промо номер в этом отеле и не знаю уже.. чего ждать..
а от Музенидиса тоже кто то попался ? если можно дайте знать .
Не могу не уведомить Вас лично, что моей семье номер в отели сети Аквила был предоставлен немедленно и именно той категории, какая была забронирована "ранней бронью".
И мы прекрасно отдохнули:)
Поскольку Вы здесь продолжаете политику отмщения отелю за свою элементарную неосведомленность и легкомысленность, то не могла остаться в стороне:)
А про сеть Аквила прошу Вас не волноваться! Половина туристов вокруг нас была именно что из России с примесью украинцев.
Так что не Вам судить о профессионализме.
Прошу прощения у остальных участников комментов, но г-жа Богатова, предварительно нахамив, занесла меня в игнор, так что ответить ей я могу только здесь...