Лента публикаций пользователя

Мы были непреклонны и, наверное, в числе первых, кто массово стал заезжать на майские праздники. Не могу назвать это везением, но в какой-то момент я просто кричала, я говорила представителю тур.оператора, что меня вообще не волнуют проблемы отеля, что договор я заключала с тур.оператором, и это они мне должны предоставить сервис, весь, за который я заплатила. Я говорила, что подам в суд на тур.оператора, что если они хотят, чтобы у них забрали лицензию, я устрою это, мне не будет сложно добиться в России этого. Думаю, помогло именно это, что я давила на оператора, отелю действительно абсолютно всё равно. Я согласна, что если бы изначально выбрать Био или Крити, что не было бы ни проблем и деньги были бы целее, но ведь я выбрала другой отель и боролась за него как могла. Если честно, то сразу не была удовлетворена результатом, мне казалось, что заселение в наш отель через 3 ночи - это долго. Но потом, пообщавшись с другими русскими туристами, я поняла, что нам случай, действительно, один из самых удачных, потому что других селили сразу в другие отели и без всяких обещаний, и люди жили весь свой отдых в другом отеле. Тогда я поняла, что мы добились того, чего хотели, пусть и с потерями. По большому счёту, будет правильно, вернувшись, довести дело до конца и пойти написать, в нашем случае на Библио Глобус, жалобу, хотя бы в отдел по защите прав потребителей, а ещё в Ростуризм. Тогда что-то будет меняться, а так - нет. И ещё, я уверена, что все тур.операторы в доле с отелем.

Вот это да, такого я совсем не ожидала...Если консульство тоже всё равно, то я тогда вообще теряюсь в догадках, где же искать защиты своих прав в чужой стране. Но должна же быть на них управа, должен быть способ воздействия, знать бы какой...Нужно с юристами посоветоваться, которые по туризму специализируются...наверное, только так..

Попробуйте звонить консулу, если бы я знала, что могу столкнуться с такой ситуацией, я бы, конечно, готовилась и имела под рукой все телефоны.. Мобильный телефон дежурного консула для экстренной связи в случае чрезвычайной ситуации +30-697-412-72-07. Взят из официальных источников МИД РФ. Удачи!

Анна, номера типа "промо" могут находиться где угодно. Это любой тип номера, который отель может продать по спец.цене в качестве рекламы. Продавать-то этот отель умеет, жаль только вот, что заселять - нет.