
Отзывы и оценки отеля
Всего отзывов и оценок - 180



Отдыхали в отеле с 23-30.08 в третий раз. Поселили нас на 2 этаже - номер с видом на море. У отеля очень удобное месторасположение. Минут 10 неспешным шагом по набережной и старый город с кафе и магазинчиками к вашим услугам.По приезду в номере нас ждал комплимент от отеля: бутылочка вина, бутылка воды, фрукты, чай, кофе и розы Через день принесли графин с раки и восточные сладости. Так же...

Отдыхали в отеле с 23-30.08 в третий раз. Поселили нас на 2 этаже...

Добрый день,
Никогда не писала отзывов, теперь, на собственном опыте убедилась, что отзывы очень полезны, помогают туристам составить представление об отеле, сервисе и разных мелочах, которые одним важны, другие их не замечают, или стараются не замечать. Поэтому решила написать свой отзыв специально для русских туристов, которые выбирают этот отель для отдыха. Я уверена, мой отзыв найдет...

Добрый день,
Никогда не писала отзывов, теперь, на собственном...
Добрый день! Отдыхали с мужем в августе 2014, только сейчас в канун отпуска решила написать. С аэропорта до отеля часа за 1,5-2 довезли( с заездами в отели по пути). Поселили нас не сразу, пришлось ждать 1,5 часа. В отеле работала русскоговорящая девушка, она нас ввела в курс дела, когда номер был готов- проводила в номер. Номер у нас был сьют с видом на море.В номере ждал приятный сюрприз с...

Добрый день! Отдыхали с мужем в августе 2014, только сейчас в...
Всем доброго дня! Рекомендую отель для семейного отдыха с детьми, а также людей, ценящих комфорт и домашний уют! Для детей есть : софт-анимация, отличный мини-клуб, огромные игровые комнаты, няня с 4-х месяцев! Есть бассейн с 2-мя небольшими горками.При заезде - фрукты и вино в номер, цветы (розы). WiFi бесплатный по всей территории, лежаки\зонты бесплатно, пляжные полотенца бесплатно, сейф -...

Всем доброго дня! Рекомендую отель для семейного отдыха с детьми,...
Отдыхала в августе 2014 года с сыном. Все отлично, кроме размещения. К сожалению, отзывы о практике овербукинга в данном отеле оказались чистой правдой. Не заселили не только нас, но и двух молодых девушек, приехавших с нами в одном автобусе, одну ночь ночевали в соседнем отеле (4*). Правда компенсировали обедами (мы покупали только завтрак/ужин). В остальном претензий нет, сантехника и шторы,...

Отдыхала в августе 2014 года с сыном. Все отлично, кроме...
Отдыхали в сентябре 2009 г. Туроператор - Натали Турс работала ужасно, задержки на трансферте, в аэропорт привезли за 40 минут до вылета, гида видели только по звонку, а не по расписанию. С экскурсиями тоже были накладки, то переносили время, то совсем отменяли, гид была равнодушная и грубоватая девушка.
Номер был с боковым видом на море - не очень чисто убран, подтекала сантехника, плесень и...

Отдыхали в сентябре 2009 г. Туроператор - Натали Турс работала...
Заплатили 200 евро в сутки за номер с видом на море. Между прочим гостиница себя заявляет как 5*. Откуда все эти положительные отзывы? Aquila Porto Retimno объективно это 3*. Ванная старая, лейка душа в плесени от воды, швы мраморной плитки в неотмываемой въевшейся грязи. Унитаз, ванная и вся сантехника старые. Реконструкции в отеле не производилось с 1992 года, об этом нам сообщил и сам...

Заплатили 200 евро в сутки за номер с видом на море. Между прочим...

Отдыхали семьей с маленьким ребенком в Аквиле две недели. Прошлогодних овербукингов с заселением не наблюдали ни разу за время пребывания. Хотя поначалу , видимо в преддверии концертов, персонал на ресепшене отнесся к нам, как к русским, немного настороженно. Заселили быстро, подняли вещи в номер. Выдали карточки на all inclusive.
Летели через Тез тур, гид половину пассажиров не довез,...

Отдыхали семьей с маленьким ребенком в Аквиле две недели....

Внимательный персонал, доброжелательное обслуживание на рецепшене.Отремонтированный номер-чистый и светлый,пол плитка.Отлично работает WI-FI.В номере-мини-бар,халат,тапочки,пляжные полотенца,набор для приготовления кофе и чая..
Вкусная и разнообразная еда,быстрое обслуживание.Получили прекрасный отдых и надеемся посетить снова.

Внимательный персонал, доброжелательное обслуживание на...
Как турагент, рекомендую этот замечательный отель. Персонал доброжелательный, есть русскоговорящие сотрудники. Всегда рады помочь.
Отель в 50м от песчаного пляжа. Вход в море - песок, удобный. Зонты, шезлонги, полотенца - бесплатно. Все красиво, стильно и чисто.
Надо сказать, что местные любят этот отель и все хвалят. Пожалуй, он самый лучший в Ретимно. Тем более, это сеть отелей...

Как турагент, рекомендую этот замечательный отель. Персонал...


Добрый день, всем тем кто читает мой отзыв. Отдыхали с сыном (6 лет) в период с 24 мая по 2 июня 2014 года. Ездили от оператору Тез Тур. Сразу скажу о том, что ни какого овербукинга у нас не было, о чем пишут в отзывах ниже! Думаю это зависит от тур оператора. Из аэропорта добирались около 2 часов, у кого дети и плохо переносят серпантин и дорогу вообще, рекомендую заказать индивидуальный...

Добрый день, всем тем кто читает мой отзыв. Отдыхали с сыном (6...

буду краток...
- когда мы уезжали, нас даже ни кто не проводил и чемоданы от номера, до такси я вез сам )) такое, я вообще первый раз встретил...
- мебель затертая и местами отбитая.
- холодильник разваливается и с запахом...
- подушки... такое ощущение, что они набиты старыми игрушками, разного размера )
- двухспальная кровать представляет собой сдвинутые две односпальные...
- уборка в...

буду краток...
- когда мы уезжали, нас даже ни кто не проводил и...
Были в данном отели со 2 по 9 мая 2013. Столкнулись с проблемой овербукинга: тур заказывали в январе. Вместе с нами не заселили порядка 40 русских туристов от разных туропераоров. Нам предложили как и всем остальным отель на 2 линии более низкой категории(2* на вид) и питание FB. Далее каждый добивался как мог компенсации: кого-то заселили в нормальную пятерку, кого-то в нормальную 4 и дали...

Были в данном отели со 2 по 9 мая 2013. Столкнулись с проблемой...
Отдыхали в августе 2013 г. Хочу сразу обратить внимание на то, что если вы первый раз на Крите, то рекомендую поезжать в Ретимно, так как более цивилизованный райончик! Данная рекомендация основана именно на том, что видели своими глазами, так как брали машину на прокат и были во многих местах. Что касается отеля, то этот отель по внешним признакам самый лучший в Ретимно! Море в шаге от вас,...

Отдыхали в августе 2013 г. Хочу сразу обратить внимание на то, что...

мы отдыхали в отеле с 1 октября 2013 года. Погода была первую неделю не важная, а вторая неделя нас порадовала.Сам отель и его персонал очень даже ничего. Разместили без заминок, номер очень хороший, как и заказывали с видом на море. Я только не поняла, почему при выборе отеля мне говорили, что он находится на второй линии. Фактически на первой.Персонал приветливый, но мало говорит по-русски....

мы отдыхали в отеле с 1 октября 2013 года. Погода была первую...
В отеле отдыхали с 27.09.2012 по 07.10.2012
Выбрали этот отель по нескольким причинам: никогда не отдыхали в отеле5*, а цена была какая-то фантастически низкая; отель городской, а мы знали, что в Ретимно есть что посмотреть и без экскурсий... И ни сколько не пожалели! Мы уже не раз отдыхали за границей и до и после Греции, но эта страна, этот остров, этот город запали в душу. Мы твёрдо...

В отеле отдыхали с 27.09.2012 по 07.10.2012
Выбрали этот отель...
Были в курсе проблем с овербукингом, но нас заселили без вопросов. Но проблема такая существует, версий почему много, останавливаться на этом не буду. Две пары которых мы там встретили были заселены в др. отель на один день, так что в целом это на отдых не повлияло.
Что касается номера, да он требует косметического ремонта, но в остальном просторная комната, убирались исправно каждый день без...

Были в курсе проблем с овербукингом, но нас заселили без вопросов....


Здравствуйте.сразу сходу хочу написать.русские,не рискуйте туда ехать.ооогромный шанс испортить себе отпуск.видимо нас просто не любят в этом отеле..все очень просто. Забранировали и оплатили за 3 месяца. Приехали а нам любезно говорят. Номеров нетбудут только завтрахотя при этом подошли старые немцыим облизали дряхлые задницы и засилили))))на вопрос почему их селят ответ у них бронь. Тогда...

Здравствуйте.сразу сходу хочу написать.русские,не рискуйте туда...
Отдыхали в отеле с 3 сентября 11 ночей. Было письменное подтверждение отеля о заселении. Однако, по приезду в отель нам предложили поехать в другой отель этой же сети, который находится на расстоянии 7-9 км от Ретимно. Сейчас я пищу об этом спокойно, но тогда был шок. Через 3-4 часа, после звонков туроператору, принимающей стороне нас заселили в отель. Вообщем в отель стараются не заселять...

Отдыхали в отеле с 3 сентября 11 ночей. Было письменное...
Были в отеле с 20 июня по 4 июля, перед поездкой начитавшись на сайте комментов об овербукинге и страшных греках поселяющих русских туристов вместо заказанных номеров на помойку,честно говоря немного нервничал даже запросил отель подтвердить бронирование номера ответили. правда не сразу. но очень вежливо конкретно и утвердительно.Прилетели с опозданием (спасибо Трансаэро) в Ханью Приехали...

Были в отеле с 20 июня по 4 июля, перед поездкой начитавшись на...