Всего записей - 950
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Мошенники!!! Не возвращают деньги! Если хотите, чтобы у вас украли деньги, то обращайтесь к ним. Кроме как жулики, назвать их нельзя. Забирают ваши деньги и не планируют возвращать при отмене бронирования!!! По телефону в прямую говорят, что выплату не ждите! Только идти в суд! Не связывайтесь с ними никогда, почитайте отзывы в интернете!!!
5.0 - размещение 5.0 - питание 1.0 - сервис
Всем добрый день! Отдыхали в отеле 2 года подряд. Планировали поездку и в этом году. Но, к сожалению, в связи с семейными обстоятельствами пришлось отменить бронирование. Отель устраивает всем: инфраструктура, питание, персонал, анимация. НО! столкнулись с тем, что деньги за отмену "уважаемые представители" ООО "Анапское взморье"...
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
К сожалению столкнулась с вопиющей ситуацией не возврата средств за отменённое бронирование. По договору должны вернуть в течении 45 календарных дней, но прошло уже более 70 дней с момента отмены бронирования, деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! Звоню в отдел бронирования, просто извиняются, но никаких сроков возврата не оглашают! Мною 20.12.2024г. был...
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Никому не рекомендую данную сеть отелей, уже месяц жду возврат так называемой бесплатной отмены бронирования, которая по итогу совсем не бесплатная, удерживают непонятную комиссию, при этом нужно подготовить пакет документов, и только что анализ крови не сдать и еще ожидать 45...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в последнюю неделю сентября 2024 года семьей из 3-х человек. В этом отеле мы были уже второй раз (первый раз отдыхали в июне 2022). По стоянке - имеется, но платная, можно оставлять авто за территорией, если есть место. Заселение - приехали раньше часа на 3, нам надели браслеты, оформили, угостили приветственным шампанским и отправили на...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ПРЕДОПЛАТУ!!! Пользуются чужими деньгами! Сделали предоплату тура и по семейным обстоятельствам пришлось сделать отмену. Как полагается написали заявление о возврате денежных средств еще 5.08.2024г. По договору оферты возврат должен быть в течение 45 календарных дней. Хотя по законодательству 10 р/д. Согласились...
4.0 - размещение 4.5 - питание 4.0 - сервис
Лето 2024 - Фиолето. Неплохой отель, но по сравнению с прошлогодним отдыхом в Даче дель соль (была тоже 4 звезды год назад) - попроще. Заезд, размещение, выезд... Все нормально в пределах заявленного времени.. Питание достойное, всегда есть что-то интересное на разный вкус... Но Все включено работает по времени и это с 13 и до 21 часа ( то есть...
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
25.06 забронировали номер в отеле на проживание в августе. 26.06 написала на почту с просьбой отменить бронь, по датам не получилось поехать. Бронь отменили, сказали прислать заявление и чек на оплату. 05.07 я предоставила заявление. Согласно письму и переписке с частом, деньги должны вернуться в течение 45 календарных дней. 19 августа я написала...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Решила написать отзыв, потому что возможно кто-то тоже так же как и я переживает стоит ли ехать в Анапу на отдых, ведь это у нас здесь в России Наши якобы не умеют еще организовывать такого уровня отдых как за границей. Скажу так, очень удивлена, все просто Класс!!! Еда бесподобна, ни один за граничный отдых не сравнится с питанием в этом отеле,...
1.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Отель разочаровал очень! Из плюсов: в доступе бутилированная вода и есть в столовой холодильник с детским питанием. Хороший персонал, но очень измотанный. Алкоголя большой выбор. Дальше все то, что испортило отпуск. Огромные очереди везде: три раза покушать-испытание. Найти стол, потом очереди к еде. В столовой душно, шумно, еще и диваны все...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Добрый день. Будущие отдыхающие. Мы провели неделю в Фиолето семьей и хочу поделиться с вами впечатлениями. Начну с того, что ничего не ждала хорошего от Российского отеля в принципе! И ехала иммено с таким посылом, всего неделя, самое главное природа, море! А вот что вышло на самом деле. Дочь провели 21 день в лагере этой же сети Мираклион!...
4.0 - размещение 5.0 - питание 1.0 - сервис
Начну с того , что мы достаточно непривередливы и в целом понимаем , что курорты черного моря это конечно не средиземное , не красное и не эгейское . Поэтому относимся ко всему лояльно , НО данный отель не оставил равнодушным нашу семью . Начну с того, что для нас принципиально было детское питание , детская игровая , чистота в номере . Так вот...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле с 1.07 по 7.07. Стоянка отеля платная. 500руб день. Но можно найти место и рядом с отелем бесплатно. Заселились быстро, основной корпус, 2 этаж. Без балкона. Номер небольшой, но уютный, с видом на задний двор, берёзки. Сантехника чистая, рабочая, кондишн работал хорошо. Халаты, тапочки, полотенца банные и для пляжа, баночки с...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали семьей с маленькими детьми. Хороший отель, отличное обслуживание, номер убирали каждый день. Звукоизоляция хорошая. В номере "Алиса", холодильник, кондей - все в хорошем состоянии. Еда качественная. Читаю некоторые отзывы и очень удивлена, да замечания есть, стройка напротив вид портит, но было не шумно. детская площадка...5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Мы взяли стандартный номер- он небольшой, но абсолютно новый, белье халаты белоснежные . Пляж мираклеона просто супер . Можно не возвращаться на обед в отель , а питаться на пляже . Лежаков полно, анимация работают также . Море конечно с водорослями , но тут ты это и так понимаешь , раз едешь в Анапу . Питание в отеле выше всяких похвал . Минусы...1.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Ездили в период с 10.06.2024 по 16.06.2024. На сайте и везде указанно, что номер 8800... Круглосуточный, но увы... В дороге мы поняли, что приедем рано, решили сообщить о раннем заезде (при бронировании нам сообщили, что это возможно при наличии номера), но трубку никто не взял... Я звонила с 21:00 до 24:00. Приехали мы в 4 утра, подойдя на...
4.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
Выбрали отель Fioletо, так как в прошлом году отдыхали в этой же сети в отеле Movenpick и нам очень понравилось. Я понимала, что это отель 4* и многого не ожидала. Приехали семьей 7 человек, чтобы отпраздновать День рождения. Бронировали 3 номера: 2 взрослых, 2 взрослых, 2 взрослых + ребёнок 4 года. Заселение прошло быстро, очень вежливый парень...
4.0 - размещение 4.5 - питание 1.0 - сервис
Побывали с семьёй в этом отеле. Очень важно было наличие тёплого бассейна, так как уже сталкивались с тем, что "подогреваемый" бассейн это бассейн с температурой 24°, и в нежаркую погоду детям в нем холодно, мы живём на юге и к купанию в ледяной воде не приучены. Поэтому присмотревшись к этому отелю, прочитав отзывы, решила уточнить...