Добрый день,отдыхали в этом отеле с 1 февраля по 8 февраля 2025 года.Нужно быть готовым что территория в зимний период продувается ветрами и очень холодно-по ощущениям,согласно данных погоды,температура доходила до пяти градусов.
По номерам-пытаются поселить в номер "стандарт" с двумя окошками размером 20х30 см,притом что отель пять звезд и таких номеров с такими окнами не должно в...

На данный момент отдыхаем в отеле! Все очень круто!! По порядку:
Трансфер от Мона Лиза ехали отдельно семьей, на месте были уже через 10 мин. Заселили быстро в 6 корпус на 1 этаж. Бронировали семейный номер. Вначале 1й этаж смутил, но потом осознали все плюсы! Из номера сразу выход на бассейн, где проводится анимация и музыка весь день, и аквапарк. По выходе на балкон - ресторан.
До пляжа...

Были с детьми на осенних каникулах. Отдых был замечательный. Бронировали через тур оператора. При заселении было приятно услышать, что все наши пожелания приняты во внимание и учтены. Брали номер Family. Очень удобный и просторный. Хочу отдельно подчеркнуть, что кровати в детской широкие и полноценные. По фото не понятно было. Питание практически 24 ч. Всегда можно покормить детей. Возле...

Приехала часа в этот раз, но тем не менее все прекрасно. Уже познакомилась с соотечественниками и все отлично 👍
Номера 8007. Стандарт, но все что нужно для жизни там есть, 1 канал на русском, ТНТ. Но можно попросить и все настроят.
Еда разнообразная, вкусно, много фруктов.
Анимация весёлая. Народ танцует. Мне все нравится. Рекомендую.

Друзья, очень рекомендую всем этот отель,
Встретил очень приветливый персонал, на русском языке тоже понимают, поселили в номер,
Номер 8401 стандарт, отвечает всем нормам, я довольна
С 4 этажа виден красивый бассейн , а вечером с подсветкой!
Ресторан супер! Столько разнообразных блюд!
Поверьте, голодными не останетесь!
Выбор очень большой и разнообразный сладких блюд!
А обед- и...

Очень приятно удивляет этот отель, по сравнению с шармом просто бомба персонал очень вежливый и отзывчивый, огромная детская зона, 7 ресторанов различных видов и кухни.
Разнообразие питания тоже приятно удивило, кофе, коктели , пиво! Вечерняя программа и атмосфера!

Уважаемое руководство отеля, STEIGENBERGER AQUA MAGIC

Пишу вам, чтобы выразить искреннюю благодарность за прекрасный отдых, который мы провели в вашем отеле в июне 2024 года. Ваш отель оставил у нас исключительно положительные впечатления: большая, ухоженная и красивая территория, качественное питание, развитая инфраструктура, чистые бассейны и ежедневная уборка номеров – все это создало...

Ругать буду только номер, остальное все очень понравилось. Итак:

НОМЕР СТАНДАРТ.
Не понравился очень, мягко говоря были в шоке, что в отеле 5* могут быть такие номера. Номер мягко говоря подуставший. Канализация работает плохо. Слабо проходит вода в умывальнике, а в унитазе еле-еле спускается вода из бачка. Пару раз пахло канализацией. Душевая кабина метр на метр, очень тесная, хоть мы...