АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
113 +49 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2024
25.11.24 - 01.12.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых семьей ноябрь-декабрь 2024

На данный момент отдыхаем в отеле! Все очень круто!! По порядку:

Трансфер от Мона Лиза ехали отдельно семьей, на месте были уже через 10 мин. Заселили быстро в 6 корпус на 1 этаж. Бронировали семейный номер. Вначале 1й этаж смутил, но потом осознали все плюсы! Из номера сразу выход на бассейн, где проводится анимация и музыка весь день, и аквапарк. По выходе на балкон - ресторан.

До пляжа дорога никогда не напрягала, машинку никогда не ждали,,она ждала нас сама. Всего дороги от номера было 10 минут.

Пляж хороший, лежаков достаточно, при приходе на пляж вас обязательно проведут к свободным лежакам и застрелят полотенца, официанты также приносят напитки в течение всего пребывания на пляже. С 12 начинает работать ресторан, очень вкусно можно пообедать. Заход в море прекрасный, кристально чистая вода и плавный заход.

Территория отеля очень большая. Чистая и ухоженная. Рестораны хорошие.Еды достаточно! Голодным не останешься, но большая часть на любителя. Очень понравился ресторан Pallapa итальянский, очень вкусно! Ресторан Orient восточная кухня не очень понравился, т.к. организм уже не воспринимал настолько острую и необычную для белорусов еду, но обслуживание на высшем уровне. Ресторан на крыше также по сервису и меню понравился, но погода подвела, ветер сильный и прохладно, грелки не спасали.

В целом развлечений хватает. Аниматоры красавчики!!! Больше движение на бассейне, на пляже минимально, т.к. не сезон.

В общем тихий, семейный отель! Для спокойного отдыха рекомендую 👍

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.12.2024 15:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 516 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Вероника Лешневская!

Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в нашем отеле оставило только положительные впечатления.

Мы особенно рады, что вам понравилось расположение вашего семейного номера с прямым выходом к бассейну и аквапарку, а также близость к пляжу.
Отдельно благодарим за положительную оценку нашей команды обслуживающего персонала на пляже. Мы всегда стараемся, чтобы гости чувствовали себя максимально комфортно, и приятно знать, что вам понравился сервис. Также приятно, что вы оценили разнообразие ресторанов и вкусные блюда, особенно в итальянском ресторане Palappa. Мы сожалеем, что восточная кухня в ресторане Orient не совсем подошла вам по вкусу из-за остроты, однако рады, что сервис там все же оставил хорошее впечатление.

Мы также рады, что вам понравилась работа нашей анимационной команды. Мы всегда стремимся предложить разнообразные развлечения и обеспечить комфортный отдых для наших гостей.

Большое спасибо за вашу рекомендацию! Нам было приятно обслуживать вас, и мы с нетерпением ждем возможности вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле.

С уважением,
Steigenberger Aqua Magic
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (433) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Вероника Лешневская
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.08.2023
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 161