за последние 30 дней
Хороший отдых парой в октябре
Перелет: выбрали аэрофлот, туда в 06:50, обратно в 14.30. Неплохой вариант для перемещения без детей. Общая задача была - тюлений отдых, отдохнуть от детей и серых будней, побыть вдвоем, погреться.
Места в самолете забронировали для перелета туда. Можно бесплатно это делать ровно за 24 часа открывается опция. Либо платно в любое время, я выбрал за 2,5 т.р. 2 места рядом. Еще можно выбрать бесплатно специальное питание на борту. Себе выбрал Халяль, супруге - кошерное меню. В каждом меню есть вариации несколько видов. На сайте аэрофлота можно посмотреть эти варианты. Нам понравилось. Рем туда задержали на 2 часа, когда уже сели в самолет, т.к. одному пассажиру стало плохо и пришлось ожидать, когда ее смогут высадить из самолета, оказать помощь и отпустить нас в полет. По прилету купили визу -25$ на каждого. 2 очереди - за визой и потом на паспортном контроле. Дальше нас встретили, посадили в автобус, подождали, пока все соберутся и поехали.
Заселение: прилетели после 15.00, отель в 10 минутах от аэропорта, поэтому удобно при групповом трансфере, нас первых привезли. Заселили быстро, предупредили, что в номере 2 раздельных кровати, но на следующий день смогут переселить в номер с одной большой, тут рекомендую контролировать процесс, а то у них иногда память, как у рыб, 3 секунды - утром напомнили на ресепшн, после обеда собрали вещи и привезли на ресепшн, и все равно смотрели с удивлением, что мы собрались переезжать.
Номер - были в стандарте в 8 корпусе с «французским» балконом, в одном номере гель и шампунь в кабинке пополняемые тюбики приклеены на стену, в другом - на раковине маленькие тюбики. Кабинки душевые протекают, дверцы не до конца закрываются. Двери в саму ванную комнату/туалет неплотно закрываются, слышно, есть щелочки. Слышимость между номерами хорошая, разговоры, сборы, ночные страсти. Карточки для магнитного замка не всегда срабатывают, приходилось менять на ресепшен.
Нет тапочек в номерах, а на полу кафель. На ресепшен или guest relation можно попросить тапочки, принесут.
При выборе номера смотрите на свои пожелания комфорта - для нашей поездки без детей норм, но если ехали бы с детьми, выбирали лучше номер.
Wi-Fi на всей территории отеля, ловит по-разному, где-то лучше, где-то хуже, но есть везде. Для звонков whatsup хватает, в номере и в основном ресторане смотрел фильмы на телефоне, не тормозило.
Кондиционер работает, шумновато, но мы выключали на ночь.
Рекомендую брать фумигатор с собой от комаров в номер. На улице до темноты комаров нет, вечером нужен в номере или средство наносить на себя, если сидеть в баре или гулять.
Поселили в 8й корпус - «французский»балкон везде, стандартные номера. Про национальное распределение при заселении - не знаю точно. У нас на этаже были гости из Украины, проблем не было.
Гости в основном немцы, есть еще европейцы, но по говору не понял, их немного. Есть еще местные, арабской наружности. Русских было немного. Несколько семей украинцев. Все спокойно.
Территория - своя не очень большая, гулять негде, но развлекательные локации все есть: несколько бассейнов на разные возраста, детская площадка, интересная водная детская лазалка «Корабль», ленивая река по территории (на ватрушках катание по медленной искусственной речке), водные горки, сцена с анимацией, магазинчики. Проход к морю через территорию соседнего отеля, думал, будет неудобно, но все очень даже хорошо, красивая территория, катают на электрокарах от входа до моря и обратно, можно и пешком гулять, смотреть.
Анимация: стараются, но не все активности интересны. Много активностей в бассейне, а так же дартс, боча. Есть настольный теннис. Вечерняя программа - каждый день разные команды, некоторые как кружок самодеятельности, танцы не интересные, некоторые нормальные (Майкл Джексон, например, зачет)
Детское диско каждый вечер. Детский клуб, по словам аниматоров есть, но мы там не были. Видели только организованную группу искателей сокровищ и в другой день такую же группу поварят.
Море - бухта, спокойная, без волн. Акватория поделена на зоны: зоны для плавания и зоны для катамаранов, каяков, выезда катера. Есть услуги дайвинг-центра, видимо, с выездом куда-то, потому что в бухте смотреть нечего. Хорошее место для купания детей, учиться нырять с маской, учиться плавать. Дно хорошее, мелкие камушки, но не больно ходить, коралки взрослым не потребовались. Детям наверно лучше брать. Утром отлив, после обеда прилив, утром интересно искать ракушки красивые. Сам пляж - хороший песок, мелкий, есть мелкие камушки, не мешают ходить. Есть часть пляжа, которая полностью усыпана мелкими камушками, там прикольно ходить взрослым в качестве массажа стоп, детям лучше в коралках.
Питание: вот тут все отлично. Каждый день ужин в определенном национальном стиле. Курица, мясо, иногда рыба. 2 вида супа, обычно один из них крем-суп. Гарниры - рис, картофель, картошка-фри, макароны несколько видов. Если с детьми, голодными не будут. Десерты: тортики, печенье разное, +150 способов применить кокос в десертах. Фрукты: хурма, яблоки, дыни немного, апельсины - тут надо на сезон смотреть.
Вычитали в отзывах, что нет бумажных салфеток в ресторане, действительно нет, только тканевые салфетки, но не всегда удобно с ними, взяли с собой бумажные, рекомендуем для удобства.
Спа: не искали где-то за пределами отеля. Торговались с местным продавцом на территории отеля, как на базаре. Выбрали на двоих 1 сеанс программу на 100 минут каждому: пилинги, хамам, джакузи, массаж микс. И еще по 2 сеанса на двоих просто массаж микс. Сторговались на 300, но этот хитрец указал евро, а я считал в долларах. Узнали, когда пришли на первый сеанс. Отказались, вышли из салона, пока фоткались рядом с ним, согласовали 300 в долларах. Чуть дешевле московских цен.
Мастера Махмуд (для мужчин) и Мали (для женщин) - очень понравился массаж, мы с супругой рекомендуем. Можно передать привет «от Эдуарда», будет приятно.
Уважают сувениры из России - шоколад (Аленка, Бабаевский, Вдохновение). Мы привозили еще чай в пирамидках - не понял реакцию, зашло или нет, просто радушно благодарили. Чаевые тоже давали - 1 доллар.
Включал на прогулке с телефона подборку популярных песен на арабском, не у всех, но у многих ребят из обслуживания видел радость, удивление, одобрение. Способствует налаживанию симпатии.
Перед вылетом прочитайте список запрещенных к перевозке вещей в багаже и в ручной клади: кораллы и местная валюта запрещены, вообще, а из ручной клади изъяли маникюрные ножницы из дорожного набора, маленький рулон пленки для заматывание багажа.
В Хургаде 2 аэропорта: «старый» и «новый». Мы вылетали из старого, несколько этапов контроля и соответственно очередей штуки 4, учтите, если с маленькими детьми. После прохождения регистрации и паспортного контроля в зоне ожидания вылета есть маленькая кафешка: бургеры, сэндвичи, вода, кофе, снэки, пара видов готовых салатов. Салат+2 бургера+2 кофе=31 доллар.
Спортзал: работает 24/7, небольшой зал, но всего хватает, туалет с душем рядом.
Магазины, сувениры: нам рекомендовали в турагентстве купить красные манго, не купили. Покупали текстиль, масло жожоба, мыло, крем с маслом Ши, финики в шоколаде, рахат лукум.
На территории отеля есть несколько магазинов с сувенирами, были в магазине с одеждой, цены чуть ниже Москвы.
Рядом с отелем 2 торговых центра с фиксированными ценами на сувениры: Клеопатра и еще один без названия - есть что посмотреть и выбрать, но не все качественное.
Рядом с отелем есть аптеки, банкоматы.
В целом, отель для спокойного отдыха, для семейного отдыха с детьми и без детей. Рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Завтракали мы в итальянском ресторане. Завтраки хорошие, вкусные и официант половину нашего пребывания был внимательный, приносил кофейник со сваренным кофе(кофе, кстати ,вкусный везде и в кофемашине тоже). За завтраки-5отелю.
Благодарим вас за подробный отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение и что процесс регистрации прошел быстро.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемами с душевыми кабинами и звукоизоляцией. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы обязательно передадим их нашей технической команде для устранения этих недостатков.
Нам искренне жаль слышать о трудностях, возникших у вас с картой-ключом от номера во время вашего пребывания. Мы понимаем, насколько это было неприятно, и приносим извинения за причиненные неудобства. Пожалуйста, знайте, что мы очень серьезно относимся к подобным вопросам. В настоящее время мы расследуем этот вопрос, чтобы исключить его повторение, и пересмотрим наши процедуры, чтобы повысить надежность наших карт-ключей.
Пожалуйста, обратите внимание на то, что наша команда по уборке номеров предоставляет антимоскитное устройство по запросу. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.
Мы хотели бы уточнить, что в нашем ресторане действительно есть бумажные салфетки, которые находятся прямо у входа в ресторан на стойке хостес, и приносим извинения за недоразумение. Мы стремимся сделать ваше пребывание максимально комфортным.
Если у вас есть дополнительные пожелания или замечания, пожалуйста, сообщите нам. Мы всегда готовы улучшать наши услуги!
Мы рады, что вам понравились наши блюда и что вы высоко оценили спа-услуги, особенно массаж от Махмуда и Мали. Мы обязательно передадим им ваши добрые слова!
Мы ценим ваши рекомендации для будущих гостей. Мы будем рады видеть вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Steigenberger Aqua Magic
Вы действительно хотите удалить комментарий?