- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
09.11.24
14:15
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Отель потеря денег и времени отпуска
Уважаемый Евгений , Благодарим Вас за то, что Вы написали отзыв, который отражает Ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания, так как они были направлены руководству отеля. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, отдел по работе с гостями, Life Belek. |
|
11.10.24
10:48
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Один из самых запомнившихся отелей (с отрицательной точки зрения)
Уважаемый Дионисий. Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает Ваше мнение об отеле, за Ваши как положительные отзывы, так и за критику. Все коментарии очень важны для нас, так как они помогают нам стать лучше. Будьте уверены, что Ваши замечания не останется без внимания руководства отеля. Желаем Вам всего наилучшего. Будем очень рады приветствовать Вас повторно в нашем отеле. С уважением, отдел по работе с гостями, Life Belek. |
|
09.10.24
15:11
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Скучно, полное разочарование
Уважаемая Евгения, Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek. Мы стараемся учитывать все отзывы для улучшения качества сервиса и услуг отеля. Ваши замечания и комментарии были направлены ответственным департаментам и руководству отеля. В свою очередь, руководство отеля уже занимается вопросами по устранению недостатков, указанных в Вашем отзыве. С уважением, Life Belek. |
|
09.10.24
15:04
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Огромное сожаление о потерянных деньгах...
Уважаемая Елена, Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в FUN&SUN FAMILY Life Belek, который отражает Ваше мнение об отеле. Мы стараемся учитывать все отзывы для улучшения качества услуг. Ваши замечания и комментарии были направлены соответственным департаментам и руководству отеля. О смене владельца отеля официальной информации нам не поступало. С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek. |
|
09.10.24
12:43
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Море всему голова!
Уважаемая Ирина. Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает Ваше мнение об отеле, за Ваши как положительные отзывы, так и за критику. Все коментарии очень важны для нас, так как они помогают нам стать лучше. Будьте уверены, что Ваши замечания не останутся без внимания руководства отеля. Желаем Вам всего наилучшего. Будем очень рады приветствовать Вас повторно в нашем отеле. С уважением, отдел по работе с гостями, Life Belek. |
|
30.09.24
14:51
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
никогда не писал отзыв об отеле и отдыхе, но этот случай исключение. отдыхали в сентябре 2024 года
Уважаемый Dauren A. Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает Ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Также, благодарим Вас за критику и ценные замечания. Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания руководства отеля. Также, мы проинформировали руководство отеля об инциденте с фотографом. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek. |
|
28.09.24
11:03
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Сентябрь 2024
Уважаемая Алина Дергач. Благодарим Вас за то, что Вы написали отзыв, который отражает Ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Также, благодарим Вас за критику и ценные замечания. Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания руководства отеля. Хотелось бы прокомментировать ситуацию, сложившуюся в ресторане A'la carte, каждому гостю, который бронирует стол в ресторане, выдается билет, в нем указано четкое время посещения ресторана, опоздавших и гостей, пришедших в ресторан после 19:30 уже принять не могут. Что касается смены владельца нашего отеля, официальной информации об этом нам не поступало, по этому данную информацию можно расценивать как просто слухи. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek. |
|
20.09.24
10:25
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
А нам понравилось
Уважаемая Алена. Спасибо за то, что выбрали наш отель в качестве места отдыха. Мы также благодарим Вас за то, что нашли время столь подробно поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Вся наша дружная команда будет рада снова приветствовать Вас у нас в гостях. С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek. |
|
17.09.24
09:41
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
ПРОСТО УЖАС!!! Треееш отель
Уважаемая Лариса, Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Ваши замечания, конечно же, не останутся без внимания, вся информация, в том числе фото и видеофиксация передана в соответствующие департаменты и руководству отеля. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek. |
|
13.09.24
11:46
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Отдых не оправдал наши ожидания
Уважаемая Ирина. Благодарим Вас за то, что Вы написали отзыв, который отражает Ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что в этот раз нам не удалось оправдать Ваши ожидания от отдыха. Все коментарии очень важны для нас, так как они помогают нам стать лучше. Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания руководства отеля. Желаем Вам всего наилучшего. Будем очень рады приветствовать Вас повторно в нашем отеле. С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek. |
|
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
25.04.19
14:36
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Добрый день суток! Едем к вам в июне. Есть ли бесплатный вай фай в отели и в номере ,Есть ли нет то в какую цену? И если на территории или рядом аптека и магазины. Не хочу тащить пляжные игрушки.Приобрели бы у вас .Приезд у нас примерно будет в 22 00. Нас накормят? Я с ребенком))) Спасибо. Жду новостей)))
Здравствуйте, Динара. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. WI-FI бесплатный и на территории отеля, и в номерах. Магазин есть, аптека в 150 метрах от отеля. По приезду Вас, конечно же, накормят. Будем рады видеть Вас в качестве наших гостей. |
|
25.05.19
19:06
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Добрый день! Собираемся в ваш отель подскажите пожалуйста, размещение 3 взрослых, двухспальная кровать и что будет еще? кровать или кресло? На фото не понятно. Ребенок уже взрослый и на кресле, я так думаю не удобно .
Юлия, в номере категории Standard Land View дополнительным спальным местом служит софа, которая раскладывается. |
|
29.04.19
15:56
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Здравствуйте! В конце мая еду с племянницей в TUI DAY&NIGHT CONNECTED CLUB LIFE BELEK 5* . Не подскажете какие достопримечательности, магазины есть рядом. Как доехать до Сиде? Где купить экскурсии. Заранее спасибо. С уважением, Наталья
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. В пешей доступности от отеля есть магазины, супермаркеты и базар. В Сиде можно доехать с пересадкой в г.Серик, без пересадок - в Белек и Анталию. Экскурсии можно купить в отеле, детальную информацию об экскурсиях Вам предоставит гид. Будем рады видеть Вас в качестве наших гостей. |
|
16.05.19
16:51
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Добрый день! Сколько по времери езды до Белек и Антальи? Рынок есть рядом с отелем? По каким дням ?
Добрый день, Татьяна, от отеля до Белека 10 минут езды, до Анталии- 40-50 минут. Также есть рынок в 150 метрах от отеля, который работает каждый день, и базар, который работает по средам. |
|
06.05.19
16:36
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Здравствуйте, в Турции не первый раз, в июне прилетаем с мужем в отель, отзывы какие то не первой свежести, да и сколько туристов столько же и отзывов,все разные, надеюсь,что мы сделали правильный выбор,Вопрос,если ли экскурсии по морю? Спасибо за ответ
Здравствуйте, Татьяна. Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы искренне надеемся, что Вам понравится у нас. Что касается прогулок по морю, они есть, всю информацию об экскурсиях Вам предоставит гид по приезду в отель. |
|
10.06.19
16:32
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель, хотелось бы узнать какая развлекательная программа в отеле?
Здравствуйте, Николай. Напишите, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты и мы вышлем Вам программу анимации. |
|
09.05.19
20:22
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Здравствуйте! Планируем поездку в 10-х числах сентября,, на сайте видела информацию, что fitness&welness программы действуют до 30.08, это верная информация? Будут ли фитнес-программы в сентябре?
Здравствуйте, Анжелика. Спасибо за проявленный интерес к нашему отелю. Мастер-классы от известных wellness & fitness инструкторов в нашем отеле будут продолжаться до 25.09.2019. Будем рады видеть Вас в качестве гостя. |
|
20.05.19
15:40
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Добрый день. Прошу вас выслать концепцию отеля и цены на услуги СПА центра на эл. Почту andex-buh@yandex.ru
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. Концепцию и цены на услуги СПА центра отправили на указанный адрес почты. |
|
14.05.19
16:08
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Добрый день. Можно попросить выслать на e-mail kristikitti@mail.ru концепцию отеля. И подскажите , пожалуйста, отель "все включено" или "Ультра все включено"? Т.К. информация разница в некоторых источниках. спасибо
Здравствуйте, Кристина. Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. Отель работает по системе "Ультра все включено". Концепцию отеля выслали на указанный адрес почты. |
|
22.05.19
16:35
|
Turkey
Armas Life Belek
5*
Bogazkent
Добрый день! Собираемся в ваш отель подскажите пожалуйста, размещение 3 взрослых, двухспальная кровать и что будет еще? кровать или кресло? На фото не понятно. Ребенок уже взрослый и на кресле, я так думаю не удобно .
Здравствуйте, Юлия. Скажите, пожалуйста, номер какой категории Вы бронировали? |
|
View more 10 answers |