АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
91 +29 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in October 2024
24.10.24 - 31.10.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель потеря денег и времени отпуска

Translate

По существу:

Были в конце сезона плюс отель кому то перепродали, поэтому обслуживание не понравилось и почти весь персонал был на последнем издыхании, несколько раз переносили конец сезона (со слов гида). Отель поношенный, уставший. Я назвал его отелем с концепцией: Былое величие пришло к декадансу, поэтому все вроде есть, но как то минимально, чтобы только не ругались)))). На отель, как позиционировал гид лидер оператора FUN&SUN он не только не тянет, но и я бы постыдился его так назвать.

Теперь по разделам:

Территория: + небольшой отель по территории, все в шаговой доступности; - погулять негде, поиграть в футбол негде. Вышел из отеля, вот уже пляж и все.

Питание: + готовят вкусно, подают несколько видов мясных и рыбных блюд;

- все одно и тоже, сам выбор маловат как и ресторан, мест часто не хватало. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Не успевают убирать со столов, приборов не найти, тарелок тоже иногда не хватает.

Обстановка в отеле: + для тех кто любит гнездышко, маленькое и уютное

- номера выполнены в концепции, извините за мавитон: Сральня в спальне. Нет глухих стен между туалетом и душем и спальней, поэтому все, что делает твоя семья в нем, Все Всё слышат)))). Пришлось сменить номер на туалет с глухой дверью и доплатить 65 долларов нескромных администраторам. Это сразу подкосило мое мнение об отеле.

Отель весь потертый, неухоженный. Я бы постыдился туда приглашать гостей и позиционировать как 5 звезд.

Спа-зона: + заказывайте только Тайский массаж,

- Турок который мне делал массаж не сильно старался и сокращал время массажа на 15 минут, при этом чтобы начальство не видело этот факт отправлял меня с чаем вместо полежать в сауну. Сообщил руководителю, на что был предложен компенсирующий получасовой массаж)))) у того же турка. Смешной сервис.

Сауны уставшие. Самая мощная сломалась и все на этом. НЕТ ни одного бассейна с подогревом, вода в бассейнах холоднее чем в море.

Персонал: +приветливый, неконфликтный.

- администраторы жадные, уборка без чаевых - не уборка.

Бары: + спиртные напитки только местные, но хорошего качества. вино можно пить, порадовало кафе с кофе и сладостями. Хорошее мороженное, реально вкусное.

- нет виски, никакого, коктейли лепят из того что есть, рецепт -не , не слышали.

Анимация: + детская анимация однообразна, 30 минут диско и все, но ребенку понравилось.

- взрослой анимации либо нет совсем, либо местная самодеятельность. Бильярд платный, настольный тенис всегда занят. Ощущение, что ты приехал в санаторий аля советский союз. Тихо, только слышно как гости в баре соображают.

Оператор: гиды были откровенны, все рассказали, экскурсия в Анталью была интересной, гид турок рассказал историю города, но не преминул завести в маркет и закончилась экскурсия тем, что все гиды вышли на своих остановках и туристов развозил водитель автобуса.

Итог: 3 звезды не больше, не тратьте время и деньги, порадовало только море, солнце, и погода -в конце октября +29+30)))

Added: 02.11.2024 00:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 960 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений ,
Благодарим Вас за то, что Вы написали отзыв, который отражает Ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания, так как они были направлены руководству отеля.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, отдел по работе с гостями, Life Belek.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (712) Previous rate All author's reviews (1)
Сумбаев Евгений
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 91
  • Photos: 0
0 Благодарности