3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Отдых не оправдал наши ожидания
Отдыхали с ребёнком и мужем с 31 августа по 8 сентября. Отель испортился, очень жаль. Мы с мужем были 2 года назад, Отель можно назвать отелем 6+. По пляжу:его почти не убирают. По обслуживанию в целом:раньше на ужин придёшь, пробегали официанты и спрашивали что принести, сейчас такого нет. Сидели в лобби, просто официант убирал стаканы и попросили принести сок для ребёнка, услышали нет. По разнообразию еды: 2 года назад был рыбный День где раки и креветки были, в этот раз не было. Так же давали 2 года назад салат Цезарь, рыбу сибас через день, баранину, говядину в разных вариантах. Сейчас просто в основном кроме индейки и тушёной курицы нет ничего. Нету груш, дынь. 2 года назад этого было изобилие. Турция и национальная сладость -пахлава. Не было ни разу. Очень расстроена. Посещали рыбный ресторан, мало того что при записи вместо сибаса принесли дорадо хотя чётко проговаривала сибас, так 2 года назад и салатик был из рыбы, и закусочки интересные и кальмар был. Сейчас что то вроде винегрета, и просто миска зелени с соевым соусом.
В целом отель сильно испортился. Да, и несмотря на то, что Отель как семейный отель этот Отель выступает последний год, не нужно оставлять о себе плохое впечатление и разочаровывать людей. Рядом с баром у бассейна всегда были фрукты во Второй половине дня, картошка, и что то вроде сладкого, сейчас на этом месте делают что то вроде хот дога, где просто в сухую булку кладут колбасу, да согласна может майонез или соус на любителя, но есть Сухомятку. Хоть бы рядом тарелку поставили с кетчупом и майонезом чтоб каждый мог до ума довести блюдо. Так же и шаурма сухая. Вообщем минусов полно. Даже не провели в этот раз опрос о посещении Отеля, ведь видимо заведомо знали что ничего хорошего не скажут. Выбирайте другие отели.
Ирина voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
4.3 Hotel infrastructure
11:46 13.09.24
Уважаемая Ирина.
Благодарим Вас за то, что Вы написали отзыв, который отражает Ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что в этот раз нам не удалось оправдать Ваши ожидания от отдыха. Все коментарии очень важны для нас, так как они помогают нам стать лучше. Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания руководства отеля.
Желаем Вам всего наилучшего. Будем очень рады приветствовать Вас повторно в нашем отеле.
С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Add a comment
Add a comment