Лента публикаций пользователя

Смотрю майские отзывы и июльские, сама до сих пор в отеле, сегодня 25.07. Хочу сказать что может быть в мае были проблемы с обслуживанием в ресторане, но видимо менеджеры все же прислушиваются к нашему мнению, поскольку отдыхали в отеле в конце июня и сейчас отдыхаем - нареканий по об луживанию вообще нет, более того, за официантами следят парни в розовых футболках и те работают еще лучше

Идиотизм полный, если вас унижает подойти и налить себе воды, то у вас извините проблемы! То что вам негда покушать с 11:00 до 12:00, ну вам не кажется что это бред, зайдите в номер и закажите еду, если терпеть не можете. И вообще весь негатив отзыва вокруг еды, возникает вопрос, вы что жрать ехали?????

Явно заказная статья, ну не может все быть на единицу, как правило людям что-то нравится, что-то не нравится, ну не может в таком шикарном отеле все на единицу. Персонал очень старается, даже борщ для нас русских варят

Бред полнейший, ни одного конкретного факта, откуда могло возникнуть столько негатива??? Вас наверное муж там бросил и вы сливаете теперь свое зло на прекрасный отель. Даже как-то обидно за персонал и отель

Согласна на 100 процентов, абсолютно те же претензии написала в своем отзыве и сделала те же выводы, что на свою цену отель явно не тянет. А персонал читающий наши отзывы, не на ус наматывает претензии гостей, а врет в своем ответе и открещивается. Администрация отеля!!! Да все очень просто, немного фильтра при подборк персонала и его же воспитание, программу выполняемую в мини клубе и отмените свою идиотскую концепцию в аля-картами и отзывы гостей будут лучше. Посмотрите, у вас через один, негативный отзыв. А вот еще, действительно, выливайте супы или варите вкуснее, чтоб люди съедали! Позорище!!! Здесь уже есть один отзыв про отравление, а вы продолжаете вчерашней едой кормить людей

Да, без детей отдыхать может и неплохо в этом отеле, но для детей по сути ничего не проводится, программа не соблюдается, и мороженое накладывают грязными руками без перчаток. И еще, с детьми в аля карт рестораны нельзя, по-моему противно это

Спасибо за ответ, приятно что вы читаете и все-таки интересуетесь мнением гостей. Однако, спуститесь пожалуйста лично в мини клуб и посмотрите своими глазами, что программа не соблюдается, мне нет смысла врать об этом, потому что мой сын часто туда бегал мультики смотреть и я разговаривала с детскими аниматорами, почему нет программы, они только пожимали плечами. Я не увидела ответ на то что мороженое накладывают без перчаток и на то что одни и те же супы стоят с обеда до ужина. Буду рада если вы ответите. По аля карт ресторанам, я просто хочу пояснить для вашего сведения, что они есть во всех отелях Турции и во всех отелях длительное обслуживание, но при это нигде нет такой дискриминации ребятишек. Может быть вы думаете о концепции отеля, но на самом деле это очень неприятно, когда моего ребенка не пускают в ресторан, я не думаю что это только мое мнение, это не плюс вашего отеля, это огромный минус

На 100 процентов согласна с вашими возмущениями насчет детской анимации. Очень неприятно. До этого мы неделю отдыхали в Rixos, так у меня там сынок все дни в мини клубе был, девчонки аниматоры проверяют их каждые 10 минут по списку, у каждого ребенка бейджик с именем и маминым телефоном, вся программа соблюдается они у нас кем только не были, и на лошадях их возили, и на ферму, вобщем детей развлекали весь день. Поэтому когда мы приехали в Xanadu тоже были в шоке от отношения к детям. Что меня еще убило в этом отеле, это то что мороженое в рожок детям накладывают не одевая перчаток и не моя перед этим руки. Фуууу,, о каком сервисе после такого может идти речь