АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
августе 2011
01.08.11 - 31.08.11
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В Турции первый раз.и вообще на "пляжном" виде отдыха...

В Турции первый раз.и вообще на "пляжном" виде отдыха за границей впервые. поэтому сровнивать не с чем. Xanadu нам описали как отель высокого класса и все такое.. Одна из самых дорогих путевок среди турецких отелей не оправдала себя совершенно. Отдыхали семьей с 3-хи 4-х летними детьми. САмый первый жирный минус Xanadu - полное отсутствие анимации. Я была в шоке. Как мне позже разъяснили Ксанаду позиционирует себя как "софт" в этом отношении. Но дорогие мои- если "софт" в отношении взрослых людей и предполагает минимум активности анимации, то это совершенно не касается детей. За почти 3! недели нашего пребывания В Ксанаду НИ РАЗУ ребями никто не занимался (безусловно я имею ввиду в присутствии мамы, не оставлять дите ессессно, а получить участие, организацию хоть чего-нибудь) . Миниклуб, в который мамы приводят малышей представляет собой небольшую комнатку с небольшим набором игрушек, телеком, и дет. площадкой (очень скромненькой- 3 качалки, 1 горка, 2 лазалки-лестницы, 1 корзина для забрасывания баскет.мяча..кажется это все) где сидят девочки из родственных республик СНГовья приглашенные на работу для совершенно других целей (таких как раздача полотенец, дежурство в интернет-зале и танцы). Девочки хорошие, но ленивые и совершенно не знающие что делать со свалившимся на их голову по совместительству миниклубом. Их брали по их словам не на эту работу, а это "внагрузку". Все их функции свелись к тому, что они безропотно подавали детям краски, игрушки и т.п. , однако ни разу ничем с детьми не занимались. Несколько раз мы подходили с просьбой провести детям зарядку, заявленную в числе прочего в графике. Ни разу нашу просьбу не удовлетворили. Так как не хотела портить себе мужу и дитю отпуск претензиями, через дней 5 безуспешности забила и не стала больше поднимать тему. в МИНИКЛУБЕ ВСЕГДА МИНИМУМ 2 аниматорши, они или смотрят Телек или клеят цветочки , развлекая сами себя. Единственное взаимодействие с детьми-это вечерние мини-диско (30 минутная дискотека которая слава Богу была! и на которой они танцевали с детьми! На эту единственная радость и ощущение присутствия аниматоров мы приходили ежедневно (дитяти оч любят). Однако и этытаются о - каждый день один и тот диск, 7 песен, которые я выучила наизусть;)) и одинаковые танцы аниматоров. Это сложно описать и может кто-нибудь со мной не согласится, но и здесь В Xanadu все через ж...- аниматорша, подобно роботу исполняет один и тот же заученный ряд движений ни разу! не отвлекших на детишек, которые пытаются что-то спросить, дернуть ее и т.п.Это не потому что она плохая, она просто реально не знает что им от нее надо ессесно детям перестает быть интересным. через дня 4 таскались уже ибо больше некуда. и по принципу "и это за счастье". При всей любви реб. к танцам через неск.дней такого изврата катались под музыку на качелях и плюнув на танцули.. По окончании последней песни все сворачивается и до следующего мини диско мы вновь забываем о присутствии детских аниматоров в этом отеле. Для взрослых в бассейне около 12 аниматор проводит 20 (или около того) минутную аэробику. На этом присутствие взрослых аниматоров также заканчивается. Даже не могу сказать на какой контенгент рассчитан этот отель. Это точно не для детей (анимация описала выше, еда- свежая, не травились и все такое , но специфика такова, что больше подходит взрослым. Всякие -разные данары-шашлычки-жаренные-гриленные:) мясности -это то, что я люблю, но если вкусный ужин (разнообразнее в разы обеда и завтрака) для взрослого (особенно любителей ) это приятность, то именно с ребенком у меня на ужинах возникало максимум проблем. Все детское меню дублирует взрослое (ничего отдельно не встретила ни разу). По сути ели только огурцы-помидоры, картошку-макароны. Мыясо всегда с приправами, большим кол-вом перца. Можно было еще взять вареную цветную капусту и морковь , но мой ребенок, к сожалению просто кусок вареной цв. капусты не ест. Резала на маленькие куски и перемшивала с помидорами и т.п. Брокколи суп был только 2 раза на обед, но опять таки как и обычно перченный.На обеди всегда 2 супа (преобладающе с перцем)-0мы ели ибо деваться некуда. Ребя можно кормить творогом (бывает только на завтрак) или йогуртами. Утро - оладьи и каша (всегда овсянная). Вообще по еде-всего вроде много, а по сути-помидоы резанные, помидоры целиком, помидоры очищенные :).Зато всегда была рыба (спасались ей в тч с дитем заменяя мясо) и обалденно вкусные турецкие сладости. -но это опять не дитю. Молодежи этот отель также не подходит, тк тихий (все звуки заканчиваются максимум в 12). Дискотек нет, 1 только и больше для пенсионеров. Впрочем вечером 2 -3раза в неделю ставят мюзиклы (наши же аниматоры-для этого их и приглашали из танцевальных школ), в остальные вечера какие-то сценки -игры. Если мюзиклы можно с удовольствием посмотреть (пусть не профи, фанера и конечно не Москва, но я выжимала из себя максимум позитива, тк всячески настраивалась на него!!, то при всем моем закрывании глаз на испорченный отпуск все таки сценки "выбор мисс Касанаду" совсем никудышние. Выдергивают зрительниц, они попеременно прохаживают с одним шарфам, выбираем лучшую- вы понимаете, что если это неподготовленное шоу, а просто отдыхающие девочки-мальчики, то что они нам покажут.. Короче на такие представления не ходили. Отель также не для респектабельных людей, потому, что давно требуется ремонт-отслойки ДСП на неоднократно затопляемых дверях ванных комнат и откровенно желтая плитка вызывают уныние. и если для меня это было не в приоритетах и при ежедневной уборке и это плюс!смене белья! относительная пошарпанность мебели и старость абажуров -последнее, на чем я заморочусь, то люди немолодые и без проблем выгула-кормежки отпрысков, полагаю, уделят этому основное внимание. Впрочем, есть небольшая территория для игры в гольф-там красиво, но нет клюшек. Везите свои. И лучше для игры в гольф ехать в соседний отель. специализирующийся на этом -там как минимум поля знчительно больше (к сож.забыла наввание. Там вид попрезентабельней, есть инструкторы кому нужно).Кроме того, качество услуг в Ксанаду также не лучшее. 1 фото, к примеру, стоит 8 евро. Все бы ничего, но делают его совершенные чайники в фотографии все те же СНГовные граждане южных республик-причем они там единственные и вы просто вынуждены будете довольствоваться тем, что есть. Фото непродуманные, если хотите хорошую, нужно контролировать самим, иначе фоном запечетленных на память объятий с мужем может запросто оказаться чья-то попа. Фотографов спасает только сам аппарат-заркалка, которую сложно испортить, однако за 8 евро это мало я считаю. В общем лучше уж сами. Те в этой области отель также не заботится о своей репутации. Надо сказать, что несколько вопящих о последнем разе в этом отеле мам сказали, что раньше тут было неплохо, но с каждым годом все хуже и хуже. Им особенно обидно, так как они, будучи старожилами отеля, окончательно его покидают. По отношению- у меня не создалось ощущение , как у многих, что де к нам русским оно хуже всех. Мне показалось, что оно ко всем такое. Тк как и мы, так и иностранцы очень часто не дожидаясь за вечерним столиком напитка, просто уходили. В целом не понравилось, хотя есть плюсы- белье меняли каждый день, гид отвечал на вопросы интересующие, неплохие ужины для взрослых, море (впрочем оно в Белеке всегда мутное и грязноватое, зото песок. Песок крупный (через сито не пройдет:) Были в соседнем Риксосе (недолго на прогуляться)- тамдет. площадка лучше по количеству игрушек и качалок-лесенок, но под палящим солнцем-абсолютно открыта! наша в этом отношении выигрывает- она под тенью деревьев,также плюс-это красивые бассейны и хоть и небольшая, но красивая территория.Очень маленькие номера, но дали тот, за который и платили с видом на море. (он дороже на 300 кажется у.е) Но если как нам говорили это один из лучших отелей в турции, то я в турцию больше не хочу. Но все таки я надеюсь, что это не так, ведь столько людей хвалят ее и любят. Просто видимо выбор отеля был неудачен. Пишу подробно, хоть и сумбурно в надежде , что кому-то поможет-честно, жать и денег и главное-потраченного времени, которое можно было бы провесте с семьей иначе. С маленькими детьми-однозначно не Ксанаду- не рекомендую. За них будет обидно.За раскрашенные уже кем-то все разукрашки.за то, что утром пришел на зарядку, а ее нет. за то, что не было ни одного конкурса, но одного занятия и т.п. Молодежи будет скучно. там очень тихо-мирно. релакс полный. может разве что пенсионерам со здоровым желудком-это не ирония.Перца много, приправы практически везде. А салатов мало. очень мало. В основном это зелень и огурцы-помидоры. зато куча соусов. Если есть фантазия-можно намешать, тк готовых салатов немного. И в пронципе,если ехать то только ради моря. Слышала, что Белек лучший, видимо из-за песка, тк само море именно там грязновато.в том же кемере чище (по отзывам).еще по отелю-у них была газетка еженеделька с анонсом мероприятий на неделе. РЯда (значительного) из них не было. А о части администрация Xanadu даже не смогла сказать о чем речь вообще. Для нас было очень принципиально быть на позитиве, мы старались очень, но поверьте, только благодаря этому программированию себя и внутренней организации нам удавалось улыбаться и приехав домой, сохранить если и не радостные воспоминания, но и не привкус горечи. просто был отпуск. было море. будет еще.

Добавлено 08.10.11 03:33 (9 326 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:50 18.11.11

Мой отзыв об этом отеле есть ниже, если интересно почитайте. Я с вами полностью согласна, муж у меня страдал от скуки так как заняться там обсолютно нечем. В турции есть на много лучши отели, мы были в Long Beach Resort 5* там нам очень понравилось еда разнообразная, аниматоры молодци. Так что не расстраивайтесь в Турции есть много достойных отелей!

12:52 12.07.12

На 100 процентов согласна с вашими возмущениями насчет детской анимации. Очень неприятно. До этого мы неделю отдыхали в Rixos, так у меня там сынок все дни в мини клубе был, девчонки аниматоры проверяют их каждые 10 минут по списку, у каждого ребенка бейджик с именем и маминым телефоном, вся программа соблюдается они у нас кем только не были, и на лошадях их возили, и на ферму, вобщем детей развлекали весь день. Поэтому когда мы приехали в Xanadu тоже были в шоке от отношения к детям. Что меня еще убило в этом отеле, это то что мороженое в рожок детям накладывают не одевая перчаток и не моя перед этим руки. Фуууу,, о каком сервисе после такого может идти речь

23:03 02.09.12

я как турагент знаю, что Xanadu отель не позиционируется, как отель с великолепным детским клубом. Данный отель подходит для спокойного отдыха взрослых. Отзывы о питании в отелях Rixos ниже плинтуса. Поэтому Ваши комментарии считаю необъективными. Неправильно выбрали отель, вот и все.

03:06 27.01.13

Ulia, здравствуйте! Судя по Вашему отзыву Вы лукавите и, скорее всего, имеете рабочее отношение к Ксанаду. Я ничего не имею против данного отеля, т.к. ни разу в нем небыл. А вот, что касается питания в Риксос, то Вы написали полную ерунду. Я был в Риксос премиум Белек в августе 2012 года. Я не скажу, что там обслуживание и сервис на высшем уровне, но еда в ресторанах СУПЕР. Я не смог за две недели попробовать и половину ассортимента, причем еда отменная.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв