16.08.14
23:05
|
|
Турция
Insula Resort & Spa
5*
Конаклы
Ожидали большего
да, с заселением, скажем мягко, не повезло ((((( жаль, что такие истории происходят в отеле 5 звезд!!!((( и что сотрудники Тез тура, которые продают нам путёвки, бессильны в таких вопросах... или не имеют желания помогать туристам.... продали в офисе тур и разгребай все проблемы как хочешь((((
|
16.08.14
22:52
|
|
Турция
Insula Resort & Spa
5*
Конаклы
Если бы не аниматоры, такого отдыха не получилось бы.
Путёвки заранее куплены, почему туристы должны заморачиваться проблемой-нет мест, это полное безобразие!!! Нет мест-не продавайте путёвки!!! За свои деньги получаем геморрой, а представители Тез тура деньги взяли, а как проблема в кусты... Что могут решить эти желторотые отельные представители, это студенты, у них практика и одна задача-впарить экскурсии подороже и ВСЁ! Они больше похоже не на представителей наших интересов, а на марионеток. Я на них долго смотрела и думала - зачем они нужны?? для туристов пользы никакой!!! Они только вид создают тружеников....(((((((
|
16.08.14
22:27
|
|
Турция
Insula Resort & Spa
5*
Конаклы
Хорошая четвёрка AI для непритязательных туристов.
Алексей, я поражаюсь вашему терпению, пепельница на кровати и поездка в магазин кожи и меха меня просто шокировали!!! А Вы в курсе, что в Тез туре работает молодежь в основном с Украины???? Может они поэтому позволяют так с русскими разговаривать???!!!, деньги в наглую клянчить!!! Короче, обнаглели и зажрались!!!!))))
|
16.08.14
22:10
|
|
Турция
Insula Resort & Spa
5*
Конаклы
Отель не соответствует уровню 5 звезд
Иван, я с Вами абсолютно согласна. Я тоже из Красноярска, путёвки недешёвые, а сервис всяко не ультра 5 звёзд!!!! А напитки реальная хрень!!!! (((((( В стране, где апельсины на улицах растут, продавать сок в главном ресторане за 3 доллара..... (((((( Инсула- это экономная четвёрка! (((((
|
16.08.14
21:45
|
|
Турция
Insula Resort & Spa
5*
Конаклы
Жаль, но сюда мы больше не поедем(((
Очень печально, Евгений, что вот из-за таких как Вы, турки привыкли брать за каждую заранее оплаченную услугу деньги. Они на ресепшене в наглую предлагают заплатить за номер 20 баксов, если хочешь другой номер, привезли туристов в отель из аэропорта - заплати, что хорошо довёз, на экскурсию свозил-заплати в знак уважения! Я не поняла, с чего ради??!! Мы за путёвки, куда все эти услуги входят заплатили достаточно!!! И экскурсии у Тез тура недешёвые!!!......А если у них косячок будет - это форс мажор!!!
Мы приехали в ультра 5 звезд, а условия в ней как в простой 4-ке , кто нам вернёт разницу??!!..... НИКТО! Интересно, Вы у себя в городе в маршрутке, в театрах, музеях, магазинах и др. местах много чаевых раздаёте? Наверно по тарифу платите и не более.....а русским тоже деньги нужны, иногда больше чем туркам!!!)))))))
|
14.08.14
20:54
|
|
Турция
Insula Resort & Spa
5*
Конаклы
Отель выбирали основываясь на восторженных отзывах...
Алексей, читаю ваш отзыв и удивляюсь тому, что пережили тоже самое. Я имею ввиду педикулёз ((( Отдыхали в июле 2014 года, жили на 6 этаже!!! По приезду домой наши дети исчесались, посмотрели головы, шок был неописуемый (((( С мальчиком было попроще, волосы короткие, а вот с девочкой маялись целую неделю ((( и взрослые успели подхватить...((( Впечатление об отдыхе было подпорчено, мягко говоря... И это 5 звёздочный отель!!!!! ВСЁ ВКЛЮЧЕНО ))))))
|
14.08.14
20:28
|
|
Турция
Insula Resort & Spa
5*
Конаклы
Очень противоречиво...
Михаил, спасибо за отзыв! Очень интересненько написал, я с тобой солидарна! Я ездила в конце июля первый раз и тоже не поняла в чём Ультра??!! До поездки я у знакомых и в офисе много интересовалась в чём отличие всё включено от Ультра, говорили в элитных напитках! Но то, что увидела, это явно не элита! Правильно написал про деньги, путёвки недешёвые ( я копила целый год, ущемляя себя во многом) если назвались 5 звезд, будьте добры предоставить то, что обещали!!!!
Когда поехали на 2 дневную экскурсию, заранее на ресепшене заказывали ланч пакет, на первой остановке решили позавтракать, открыли его, о Боже, мы были в шоке: кусок хлеба, слива, пачка масла, кусок сыра и колбасы, вид этого перекуса мягко сказать некрасивый, ну а про вкус догадайтесь сами.... короче мы были голодными до обеда (((
Ещё хочется рассказать про ресторан а-ля карт. В отельной брошюрке было написано, что посещение этого ресторана возможно 1 раз в неделю, получается если я приехала на 2 недели, то 2 раза обеспечено, но нам пояснили что нет, только 1 раз , ну ладно не столь важно , но факт! В ресторане принесли " супер" салат,состоящий из листьев салата, укропа, куска свеклы, 3 помидоров и 2 кусочков огурца)))) , это что???? всё остальное было вкусно. А из напитков (к морским блюдам) предложили мартини, виски, вино ( их кисляк) или воду )))) .....
Короче вспоминаю это с улыбкой ))))) Выводы делать каждому свои, нравиться сервис- езжайте и наслаждайтесь!!!!
|
10.08.14
10:10
|
|
Турция
Insula Resort & Spa
5*
Конаклы
первый раз в Турцию
Ирина, в Инсуле здорово, для ребёнка в самый раз и анимация прекрасная с 10 утра до вечера в мини клубе будет развлекаться и друзей найдёт, и еда на любой вкус! Напишу Вам цены Тез тура на детские экскурсии:
1. Аквапарк "Troy" + дельфин шоу - взр 65, дет 35
2. Аквапарк "Water planet" - взр 50, дет 35
3. аквариум- взр 65, дет 40
4. дельфинарий взр 40, дет 20
5. морской парк + дельфинарий - взр 105, дет 65
6. дельфинарий + пиратская яхта - взр 55, дет 30
7. пиратская яхта - взр 60, дет30
Аниматоры на вечернем шоу каждый день поздравляли именниников!
И ещё один совет: на все экскурсии и поездки берите с собой воду или газировку из номера с мини бара, иначе придётся покупать, даже если где-то кормят , то напитки платно.
|
08.08.14
09:25
|
|
Турция
Insula Resort & Spa
5*
Конаклы
первый раз в Турцию
Люба, ничего смешного здесь не вижу, для меня погладить вещи, как зубы почистить!!! В путешествиях по странам Европы даже в 3 звезд. отелях, в придорожных это услуга есть, а здесь 5 звёзд!!!
|
08.08.14
09:16
|
|
Турция
Insula Resort & Spa
5*
Конаклы
первый раз в Турцию
Ирина, обязательно возьмите дорожный утюг (жаль что мне не подсказали вовремя). Экскурсии брали у тез тура, ездили первый раз , толком ничего не знаем, где нам было искать другие фирмы.... Да и с детьми рисковать не особо хотелось!!!Теперь цены на экскурсии: Кекова -Памуккале взр- 120, дет 100, огни Анатолии- взр 80, дет- 30, Дельфин+яхта взр 55, дет 30, аквариум взр 65, дет 40, если ещё интересуют другие экскурсии спрашивайте, по ценам тез тура напишу. Не вздумайте ехать в Иерусалим, там война, хотя туроператоры говорят что это не касается тех мест, где они возят, ерунда, при нас группа ездила, да, они всё посмотрели спокойно, но из аэропорта обратно вовремя не прилетели, 3 дня на полу в аэропорту сидели ни воды ни еды, никто на помощь не пришёл....Я видела их лица по приезду ...(((((
|