АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.03.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 5
Читательский охват: 2863
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
мае 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Воздержался

3.7

2 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Если бы не аниматоры, такого отдыха не получилось бы.

Здравствуйте! Отдыхали с 19 по 27 мая большой компанией из 9 человек-двое пятилетних детей, бабушка и молодежь. Начну с того, что по прилету нас отказались заселять по причине того, что якобы в отеле нет свободных номеров. И это при условии, что тур мы бронировали за 2 месяца до отдыха (бронировали 4 номера) Нам предложили или уехать на пару дней в другой отель Insula Club, или заселяться всем вместе в семейный номер. Никакие уговоры не помогли, на ресепшне нам сказали: "Жалуйтесь куда хотите, сделать ничего не можем, нет номеров!" С таким отношением я, если честно, сталкиваюсь первый раз в своей жизни. Причем, в Турции мы уже бывали, отдыхали в Египте, Доминикане, в Европе-такого не было никогда. Отельные гиды Тез тура тоже ничем не помогли, сразу же сделаи вид,что у них другие дела и в этом вопросе они не компетентны...Очень возмутительно, на мой взгляд. В итоге три семьи ночевали в одном номере.. Из минусов хочу еще отметить вход в море-ужасные валуны, об которые действительно можно пораниться. В отзывах почему-то об этом не пишут.. Питание на мой взгляд было разнообразным, голодным не был никто. Много фруктов-апельсины очень сладкие, яблоки, киви, абрикосы кисленькие, очень сочные и сладкие дыни, арбузы каждый день. Анимация-супер! Ребята действительно-молодцы! Если бы не они-отдых бы таким позитивным точно не был! Несмотря ни на что, отпуск прошел хорошо. Ехали за позитивом, с тем и вернулись. Но первое впечатление подпортило настрой очень сильно(((

Добавлено 03.06.14 14:53 (1 487 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:39 04.06.14

Интересно! В прошлом году, наоборот всех из Insula club везли сюда, там мест не было!

13:57 05.06.14

И мы так думали, когда отзывы читали...В этом году вот такая ситуация...

22:52 16.08.14

Путёвки заранее куплены, почему туристы должны заморачиваться проблемой-нет мест, это полное безобразие!!! Нет мест-не продавайте путёвки!!! За свои деньги получаем геморрой, а представители Тез тура деньги взяли, а как проблема в кусты... Что могут решить эти желторотые отельные представители, это студенты, у них практика и одна задача-впарить экскурсии подороже и ВСЁ! Они больше похоже не на представителей наших интересов, а на марионеток. Я на них долго смотрела и думала - зачем они нужны?? для туристов пользы никакой!!! Они только вид создают тружеников....(((((((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ксения (3)