Отдыхала С семьей в
мае 2014
- Воздержался
01.05.14 - 31.05.14
3.7
2 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если бы не аниматоры, такого отдыха не получилось бы.
Здравствуйте! Отдыхали с 19 по 27 мая большой компанией из 9 человек-двое пятилетних детей, бабушка и молодежь. Начну с того, что по прилету нас отказались заселять по причине того, что якобы в отеле нет свободных номеров. И это при условии, что тур мы бронировали за 2 месяца до отдыха (бронировали 4 номера) Нам предложили или уехать на пару дней в другой отель Insula Club, или заселяться всем вместе в семейный номер. Никакие уговоры не помогли, на ресепшне нам сказали: "Жалуйтесь куда хотите, сделать ничего не можем, нет номеров!" С таким отношением я, если честно, сталкиваюсь первый раз в своей жизни. Причем, в Турции мы уже бывали, отдыхали в Египте, Доминикане, в Европе-такого не было никогда. Отельные гиды Тез тура тоже ничем не помогли, сразу же сделаи вид,что у них другие дела и в этом вопросе они не компетентны...Очень возмутительно, на мой взгляд. В итоге три семьи ночевали в одном номере.. Из минусов хочу еще отметить вход в море-ужасные валуны, об которые действительно можно пораниться. В отзывах почему-то об этом не пишут.. Питание на мой взгляд было разнообразным, голодным не был никто. Много фруктов-апельсины очень сладкие, яблоки, киви, абрикосы кисленькие, очень сочные и сладкие дыни, арбузы каждый день. Анимация-супер! Ребята действительно-молодцы! Если бы не они-отдых бы таким позитивным точно не был! Несмотря ни на что, отпуск прошел хорошо. Ехали за позитивом, с тем и вернулись. Но первое впечатление подпортило настрой очень сильно(((
Добавлено
03.06.14
14:53
(1 487 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:39 04.06.14
Интересно! В прошлом году, наоборот всех из Insula club везли сюда, там мест не было!
13:57 05.06.14
И мы так думали, когда отзывы читали...В этом году вот такая ситуация...
22:52 16.08.14
Путёвки заранее куплены, почему туристы должны заморачиваться проблемой-нет мест, это полное безобразие!!! Нет мест-не продавайте путёвки!!! За свои деньги получаем геморрой, а представители Тез тура деньги взяли, а как проблема в кусты... Что могут решить эти желторотые отельные представители, это студенты, у них практика и одна задача-впарить экскурсии подороже и ВСЁ! Они больше похоже не на представителей наших интересов, а на марионеток. Я на них долго смотрела и думала - зачем они нужны?? для туристов пользы никакой!!! Они только вид создают тружеников....(((((((
Добавить комментарий
Добавить комментарий