АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
522 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С коллегами по работе в июле 2014
18.07.14 - 01.08.14
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

первый раз в Турцию

Свой отдых мы планировали заранее зимой, выбирали отель, читая отзывы на разных сайтах, так как едим в Турцию первый раз, да ещё и с детьми хотелось полного комфорта во всем. Сразу скажу, что таким отдыхом мы не избалованы, сравнить не с чем, до этого ездили только в Европу. Я прилетела на отдых с сестрой, двумя детьми и коллегой по работе тоже с ребёнком, в офисе мы брали 2 номера по 3 человека. Начну с расселения, ждали мы не долго, хотя очень были расстроены заселением, нам предложили два номера на разных этажах. Но моему удивлению не было предела, один номер на шестом этаже просторный, в нём одна кровать двуспальная и односпальная,на полу ковровое покрытие, балкон широкий и видом на Конаклы, а второй номер на 5 этаже, в нём кровать двуспальная и раскладушка впритык стоит, места мало, между кроватью и столом проходить только бочком, на полу плитка ,а балкон с видом на бассейн узкий! Деньги за путёвки заплачены одинаковые, а жильё по комфорту отличается!!! Спать на раскладушке 14 дней в 5 звезд. отеле как минимум странно! На мою просьбу на ресепшене отреагировали очень интересно, предложив доплатить 20 долларов. Я принципиально отказалась, с чего ради!? путёвка стоит не 3 копейки, чтобы на каждом шагу за заплаченные услуги "чаевые" раздавать! Хотя из разговоров с туристами многие приплачивали, видимо это там отлажено!

На сайтах написано ультра всё включено, в чём это ультра заключается я так и не поняла!!?? Всё включено- да, а что ультра???

Как положительное хочется отметить питание, действительно всего много и вкусно!!!

Из алкоголя в главном ресторане пиво и вино (на любителя!) В баре возле бассейна виски и мартини, что-то другое в лобби баре за доллары.

Территория небольшая, но очень уютная и ухоженная, есть бассейны, не далеко идти к морю, всегда есть шезлонги свободные, снек бар рядом.

Днём и вечером работают аниматоры, они просто умнички, постоянно в движении, не дают скучать никому, можно найти развлечение на любой вкус! Дети с восторгом целый день с ними, а вечером шоу для взрослях! Они приносят отелю дополнительный бонус! А вот ди джею Мурату хотелось бы посоветовать подобрать хорошую музыку для вечерних дискотек, играет такая музыка, что танцующих нет. Четыре раза оставались потанцевать и все не получалось!

Особенно порадовал персонал отеля, в ресторане официанты как пчелки, на территории с самого раннего утра благоустраивают, все приветливые, улыбчивые, на пляже Мустафа подбежит, помогает полотенце укладывать, очень приятно!!!

Очень напрягал в первые дни хамамщик, бегал за нами, проходу не давал, где увидит бежит, навязывает свои услуги, а как сходили, куда вежливость былая делась, даже не здоровался!!

С детьми ездили на экскурсии: 1. От дельфинария просто в восторге, такое чудесное шоу, молодцы, а после поехали на пиратскую яхту, это отдельная тема! Нам расписали про Джека Воробья, про поиск сокровищ, честно скажу, разочаровали. Встретила нас Ирина на " Нарнии", то, что она аниматор верилось с трудом, она даже костюм пиратский не одела, программу вела нудно, нашим детям 11 лет, они просто скучали, конкурсы наивняк полный, сокровища которые искали дети - это чупа-чупс и черно-белая грамота, купание в открытом море проходило ещё интереснее, умеют родители плавать -страхуют своего ребёнка, не умеют - сиди и смотри на других! Эту поездку можно рассматривать только как катание на кораблике по морю! 2. Остались прекрасные впечатления об 2- х дневной экскурсии на Кекова-Памуккале, гид турок-историк, такой молодец, нам очень повезло, он так шикарно рассказывал, два дня пролетели как пару часов! 3. Хорошая экскурсия в Океанариум. 4. Изумительная поездка на Огни Анатолии, так танцуют, такие костюмы,достойное шоу!!!

5. Бесплатный автобус от Тез Тура по магазинам на шоппинг полный развод на деньги, такое можно купить дешевле в других местах. как говорят: без лоха и жизнь плоха! Такие внимательные продавцы до тех пор, пока ты не начал торговаться, а если после торгов не стал покупать, так как цену нормальную не уступают, куда девается доброжелательность, вы бы видели их лица!! (моментальное перевоплащение, МХАТУ 100 лет!)

Как добрый совет администрации отеля:необходимо включить в бесплатную услугу утюг, как-то не удобно и накладно постоянно майки, платья отдавать в прачечную на гладёжку, отведите какое-то место, поставьте гдадильную доску и утюг и пусть человек не по расписанию , а когда ему надо пользуется этой услугой. В отеле много детей, вещи часто стирают и ходить в мятых вещах не совсем красиво, а зарабатывать на этом, я считаю, кощунство!

Мы люди позитивные, отпуска ждали долго,поэтому на таких мелочах не заморачивались! Каждый прожитый день вспоминаем с улыбкой. Увезли с собой только положительные эмоции и впечатления, их было больше! Самое главное детям понравилось и уезжать не хотели, короче побывали как в сказке! Спасибо администрации отеля за прекрасные дни, желаем дальнейшего процветания!

Добавлено: 05.08.2014 21:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 930 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Инна , подскажите пожалуйста у кого вы покупали экскурсии ? Про утюг интересно ... подумала , что может взять с собой дорожный ?! Если не трудно по ценам подробнее . Экскурсии , тот же утюг , хоть знать . Сколько времени занимает дорога от азропорта до отеля ? Спасибо .
Про утюг, честно говоря, читать смешно.
До Алании не менее 2х часов ехать.
Экскурсии лучше брать не у гидов. Они конечно будут пугать и говорить, что если вы купите экскурсии на улице вам подсунут лажу, по-русски не будут экскурсоводы говорит и пр. Не верьте этому. Как и во всех отелях гид обнаглели с ценами. Через дорогу от Инсулы экскурсионное бюро, там продавец девочка-славянка. Цены ниже - качество выше.
Ирина, обязательно возьмите дорожный утюг (жаль что мне не подсказали вовремя). Экскурсии брали у тез тура, ездили первый раз , толком ничего не знаем, где нам было искать другие фирмы.... Да и с детьми рисковать не особо хотелось!!!Теперь цены на экскурсии: Кекова -Памуккале взр- 120, дет 100, огни Анатолии- взр 80, дет- 30, Дельфин+яхта взр 55, дет 30, аквариум взр 65, дет 40, если ещё интересуют другие экскурсии спрашивайте, по ценам тез тура напишу. Не вздумайте ехать в Иерусалим, там война, хотя туроператоры говорят что это не касается тех мест, где они возят, ерунда, при нас группа ездила, да, они всё посмотрели спокойно, но из аэропорта обратно вовремя не прилетели, 3 дня на полу в аэропорту сидели ни воды ни еды, никто на помощь не пришёл....Я видела их лица по приезду ...(((((
Люба, ничего смешного здесь не вижу, для меня погладить вещи, как зубы почистить!!! В путешествиях по странам Европы даже в 3 звезд. отелях, в придорожных это услуга есть, а здесь 5 звёзд!!!
Иннна , я еду с 8 летним сыном одна , мы едим в первый раз поэтому меня всё интересует . Раз нигде не были лучше спросить куда лучше с ребёнком , что бы и интересно и не тяжело в дороге было . Так что советуйте куда лучше . И ещё вопрос , поздравляет ли отель с днём рождения ?
Ирина, в Инсуле здорово, для ребёнка в самый раз и анимация прекрасная с 10 утра до вечера в мини клубе будет развлекаться и друзей найдёт, и еда на любой вкус! Напишу Вам цены Тез тура на детские экскурсии:
1. Аквапарк "Troy" + дельфин шоу - взр 65, дет 35
2. Аквапарк "Water planet" - взр 50, дет 35
3. аквариум- взр 65, дет 40
4. дельфинарий взр 40, дет 20
5. морской парк + дельфинарий - взр 105, дет 65
6. дельфинарий + пиратская яхта - взр 55, дет 30
7. пиратская яхта - взр 60, дет30
Аниматоры на вечернем шоу каждый день поздравляли именниников!
И ещё один совет: на все экскурсии и поездки берите с собой воду или газировку из номера с мини бара, иначе придётся покупать, даже если где-то кормят , то напитки платно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (937) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Инна
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 688
  • Фото: 0
0 Благодарностей