за последние 30 дней
Жаль, но сюда мы больше не поедем(((
Очень люблю Турцию и к поездке в этот отель готовилась очень долго, читала отзывы, смотрела фото и т.д.
Ездили с ребенком 9 лет и компанией 4 взрослых(возраст разный, поэтому впечатления объективны)
Из Анталии доехали очень быстро, т.к. не останавливались на каждом столбе, всех развезли по отелям без дополнительных остановок. По приезду допвознаграждение не решило вопрос быстрейшего заселения, пришлось жарится под шезлонгом.
Номер с видом на море,6 этаж, просто ад-целый день крыша нагревается, ночью кондиционер не справляется, спать невозможно, только если при открытом балконе.Обслуживание на грани фантастики: пропылесосили только после обращения на ресепшн на !!!!!!4 день,пепельницу чистили редко, чайка ,которая навалила на радостях кучу на балконе на то и рассчитывала, что никто убирать не будет НИКОГДА!!!!!,мыло в душе отсутствовало, полотенце для ног не давали, минералку в бар принципиально за 10 дней так и не поставили. Тапочек одноразовых нет и геля для душа тоже.Решайте сами минус это для 5 или плюс.
Лежаков возле бассейна и на пляже найти невозможно, забито все "мертвыми душами", которые перевязывают шезлонги платками и уходят отдыхать с планшетами до вечера, так и не появившись ни на пляже ни на бассейне!!!!!!!!!!!!!!Возле бассейна стоят кресла с подушками, куда и приходилось размещаться всем тем, кому не удалось найти лежак.НО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!куда смотрит администрация отеля, видя что не хватает места?????Кто позволяет им ОРАТЬ на туристов и на детей и на взрослых за то, что они в мокрой одежде пришли в бар возле пляжа и т.д. Причем так делали многие, а под раздачу попадали не все.
По питанию вопросов нет, всегда были накормлены,только обед принципиально различался по наличию мяса и рыбы,2 раза было пюре, 2 раза тушеная картошка, можно было поесть и в снек-баре, вопрос напитков: пить можно было либо воду либо газировку, остальное даже на Юппи не похоже, ужасно концентрированное нечто. Были фишки от повараов в виде ягненка на гриле и огромного торта-мороженного.Попеременно давали после 16.00 очень вкусное мороженное и кукурузу, что очень порадовало.Официанты молодцы, убирают быстро, стараются.Порадовали ночные супы, очень вкусные
Море последние 3 дня очень штормило, выплывала всякая всячина в виде водорослей и продуктов человеческой деятельности. Я не неженка, но вход просто ужасный , без тапочек будут синяки и ссадины,пляж все-таки галечно-каменистый, песка возле моря нет!!!
Про анимацию писать много не буду.Да они стараются, но программа, как уже была сказано предыдущим туристом, не ориентирована на разные возраста.Дневная программа не разнообразна, одно и то же. Самое неприятное было, что все промо-речи были на ужасном английском языке, ведущий Джефри-турок(он просто супер!!!!!!!!) ни слова связать по- русски не мог, это .не его вина.Неужели так трудно написать все речевки на грамотном языке(русский, английский,немецкий и т.д.) и выступать достойно????????????????????????????????????????Аниматоры впечатлили только от личного общения, но никак не в выступлениях, программа скупа,только несколько их танцев заставляли смотреть и аплодировать. Я отсидела все 10 вечеров , из которых 2 были с лотереей и 2 с приглашенными гостями!!!!!!!!!!!!!А сколько зрителей уходили толпами в непонятные паузы между номерами?????
Спасибо Dj Murat Geoffry Boyka, девочки Teo Nia молодцы,но есть впечатление что устали
Мой отзыв правдив на все 100, т.к. видела лучше сервис ,лучше пляж, но ни в одном отеле НЕ ПРОСИЛИ НАПИСАТЬ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ И ПРО ОТЕЛЬ И ПРО АНИМАЦИЮ,для меня это просто шок, хорошему товару реклама не нужна!!!!!!!!!!!!!!
Отдых не испорчен ни в коем случае,эти мелочи можно исправить и быть лучше, но возвращаться туда не хочется
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
По поводу заселения, да , вам не повезло с 6 этажом, мы жили на пятом. Но перед заселением я сразу же поинтересовался у русскоязычного персонала какой этаж нужно выбирать. И соответственно на Рецепшене сказал, что если заселят меня в нормальный номер, то отблагодарю. Предложенный номер меня устроил, благодарность нашла своего героя.
По поводу уборки: убирались каждый раз одинаково на четверочку ( из пяти), что с чаевыми, что без них, мини бар пополнялся регулярно. Полотенца менялись раз в 2-3 дня. На балконе курить не люблю, покурил один раз, на след день пепельница стояла чистая. Туалетная бумага лежала с запасом.
Да нет тапочек и халатов, ну как по мне так не великая трагедия, жара там такая что халат не особо то и нужен, а тапочки я всегда ношу только свои. Для кого то отсутствие этих принадлежностей возможно и является отрицательным моментом.
Море от отеля не зависит, загадить его могут как отдыхающие так и соседние отели, да соглашусь иногда в море плавали пластиковые стаканчики и водоросли. Но ведь за территорией пляжа следят, убирают и крупный и мелкий мусор. Лежаки всегда выделит дядька ответственный за них. Перевязывание шезлонгов полотенцами, это чисто наш славянский менталитет и этого запретить не могут. Часто видел людей в 6 утра идущих и раскладывающих полотенца на шезлонгах, но в течение дня на них так и не появившихся. Хотя такое было замечено и за немцами.
Писал ответ, а тут целый отзыв вышел :)
Запретить занимать лежаки могут!!!!!!!!!!!!! и должны,для тех кто приехал сутки сидеть в планшете, а потом с томным взглядом выползать на вечернее шоу, а затем выкладывать фото себя любимых и окрестностей Аланьи, тем самым вводя в заблуждение об отеле.Такие "отзывы" не имеют силы,жаль(((((
Если бы у Вас лежала огромная куча птичьего г..вна ,да и все остальное по списку, я думаю Вам бы это понравилось(я же придираюсь,ай-ай-ай)
И надо ж было прицепиться к тапкам и халату:на фоне того, что в номере не убирали это ерунда!!!!!!!!!!
Раз Вы называете меня звездой, пусть будет так)))Однако я ни одного слова оскорбления не написала ни в чей адрес, в том числе и Ваш, воспитание не позволяет, что не скажешь про Вас:столько негатива вылить на отзыв, который не дает спокойствия.Поговорка есть:правда глаза колет?!
Для лучшего восприятия информации рекомендую перечитать и отзыв и комментарии других туристов,если 1 раза будет мало можно вслух, информация достоверная, толковая и по существу,безо всяких придирок и бесконечных фотографий с аниматорами (Boyka 5 раз)теперь понятно, кто эти люди с планшетами на море
Дорогая команда,работяг- аниматоров, обращаюсь к вам без претензий,только с рекомендациями:
1)выучить промо -речи
2)повторюсь,хорошему товару реклама не нужна
3)не останавливайтесь в своем творческом развитии
4)Джорджи хорошо обучит молодежь современным танцам, под мировые хиты
Как-то так)))
Ирина, добра Вам, учитесь разговарить с людьми,расширяйте кругозор и не зацикливайтесь только на Инсуле, поверьте есть лучше
Ваше мнение по поводу дипломов ничего не весит,т.к. похвастаться Вы ничем не можете,отсутствие знаний позволяет писать с ошибками))))))
По поводу отеля,я прекрасно помню как Вы на повышенных тонах спорили со своей приятельницей, которая НЕЛЕСТНО отзывалась и про сервис и про все остальное.Не помните???Ночь на 16 июля.Удачи,с ней еще раз поговорите, она, видимо, добрее
Спасибо ,что Ваш светлый и многогранный ум снизошел дать комментарий к моему отзыву.
Долго готовились и слова подбирали, но все равно пишете с ошибками, видимо поэтому рекомендуете заняться самообразованием, т.к. у Вас это не получается вообще.
Читайте книги, если отзывы туристов Вас утомляют, больше пользы.
Я на своей странице, к Вам даже заходить не хочу, поэтому прекратите следить здесь
Мы приехали в ультра 5 звезд, а условия в ней как в простой 4-ке , кто нам вернёт разницу??!!..... НИКТО! Интересно, Вы у себя в городе в маршрутке, в театрах, музеях, магазинах и др. местах много чаевых раздаёте? Наверно по тарифу платите и не более.....а русским тоже деньги нужны, иногда больше чем туркам!!!)))))))