Лента публикаций пользователя

Наталья, за такой коммент, как говорит молодежь, "респект". Я поняла Вашу позицию и мотивацию) Спасибо за четкие пояснения.

Наталья, я ни в коей мере не хотела, чтобы Вы "оправдывались". Просто хотелось прочитать как выглядела конфликтная ситуация с Вашей стороны) Возможно, все было совсем иначе, чем описывают туристы. Для заметки. Переодические якобы завуалированные оскорбления в адрес бывших клиентов, оставшихся не совсем довольными отелем, определенно не делают Вам чести)

И тишина от Натальи... рыльце то в пушку. Очевидно. после столь многочисленных негативных отзывов бессмысленно оправдываться. Деньги для Натальи дороже, чем мнение соотечественников.

Я вежливый турист. А в отеле хамский персонал. Независимо от того по-хамски я попросила чашку для чая или вежливо. Я всегда просила вежливо и всегда мне ее выдавали с таким видом будто я грязная попрошайка с вокзала. Омерзительно. Плохо работает менеджер по персоналу. или, если Вы так не любите русских, то и не продавайте им путевки в Ваш отель! И питание плохое. Я сейчас абсолютно точно понимаю. Я дома готовлю гораздо вкуснее, чем готовили в отеле (за исключением выпечки).

Наталья - жесть! Таких в шею гнать надо!

Менеджер Наталья - это жесть. Точно. Не друг, а враг русскоговорящих туристов. Самое интересное, обращаясь с нами как с быдлом, она сама с какой-то далекой перефирии и вряд ли способна оплатить даже такой эконом-отдых.

Наталья, это не правда. Возможно. единичные случаи и есть. Например, муж видел, как бич бой убрал вещи с лежака и предложил там расположиться туристам. Но мы это видели один раз. В остальном - одни и те же люди на одних и тех же местах. Возможно, установка от администрация такая как Вы описываете, но на практике персоналом в массовом порядке это не соблюдается. К сожалению.

Наталья, по состоянию на 10.09.2012 никто из сотрудников отеля ничего с лежаков не убирал.

Хороший комментарий. Дяденька, делающий лепешки, - супер! Ресепшн - позор. Я бы их для начала египетским фунтом наказала, а если не поможет - то и уволила бы. Если русские - быдло, то молодые зазнавшиеся/зажравшиеся парни с ресепшена - это квинтэссенция быдла, любому русскому фору дадут.

Наталья, номера пустые есть всегда. Это факт. И за деньги в них заселяют раньше 14.00 - это тоже факт. проверено лично. Писала в своем отзыве и повторюсь: на ресепшене нам говорили, что нет номеров с одной кроватью, но они появились тут же в течение минуты после получения 20 долларов. А арабы, которых я встретила в отеле, в большинстве своем хамы. Их шуточки и вопросы типа "как дела?", интонации - очень походили на издевку, которую я терпела скрипя зубами и никак на них не реагировала. Я считаю себя интеллигентным туристом, никогда не скандалю ( а надо бы) и не унижаю персонал, но вот персонал Вашего отеля меня унизил много раз. Вы зря накинулись на Ларису. Негатива в отзыве много. согласно. Но большая часть отзыва, на мой взгляд, соответствует действительности, как это не печально. И хочется верить, что именно таки отзывы, пропитанные недовольством, заставляют менеджеров того или иного отеля шевелиться, а не просто почивать на лаврах большинства положительных отзывов как отъевшиеся сонные мухи.