Всего записей - 254
3.0 - размещение 5.0 - питание 1.0 - сервис
Обслуживание в отеле на 3 по 10-й системе. Ужасное просто. Официантов долго ждать приходится, когда принимают заказ, то прямо во время приема заказа (это реальный был случай, с 5-7 января 2023 года), официантка убежала от нас к другому столику. Зовут ее Кристина. То есть моя жена делает заказ, а официант недослушил и убежала. Потом вернулась и...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Прекрасный загородный отель для отдыха с детьми. Большая и ухоженная территория, множество развлечений, картинг, несколько детских площадок, веселые и отзывчивые аниматоры, вкусное ресторанное питание, безлимитное посещение бассейна входящие в стоимость. На мой взгляд лучший вариант за эти деньги для отдыха в Самарской области. Персонал...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Я очень боялась после прочтения отзывов ехать в этот отель. И доску им в номер не принесут, и отношение сервис на нуле. Может мы не прихотливые. Но!!! В номере было чисто и уютно. Территория убрана. Представляю, сколько сил и средств требуется, чтобы содержать её. Питание: вкусно и много. Завтрак доедали целый день))))) увезли с собой еды больше,...5.0 - размещение 4.5 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали в этом году в августе здесь. Мы в этом месте отдыхаем не первый раз. Последний раз отдыхали в этом отеле в 2014 г, после этого долго не было желания сюда вернуться, но всё-таки решились отдохнуть. В прошлый раз отдых обернулся судом. В отеле работала недобросовестная бухгалтер, которая сделала возврат по нашему отдыху незаконно и нам...3.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Нахожусь в отеле 25.05.2021. Позвонив на рецепцию и попросив нож и разделочную доску, мне ответили, что необходимо позвонить в ресторан и они принесут в номер. В ресторане сказали, что приходите сами, залог 1 500р. За доску и нож, и оплата наличными без сдачи! Сервис отсутствует, отношение также на низком уровне. Вместо отдыха приходится ходить...2.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Посещаем этот отель уже давно. Отзывы о наших посещениях мы также размещали, но не всегда, но в этот раз уже видимо настало время внести коррективы и ознакомить любителей отдыха с меняющейся концепцией отеля, причем не в лучшую сторону. Когда мы первый раз посетили этот отель, это было в 2015 году, мы были очень довольны отдыхом, в стоимость...5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Отель отличный, ездим и будем ездить сюда. Прекрасен в любое время года и при любой погоде. Но вот есть некая «ложка дёгтя» которая портит настроение перед поездкой. Это порядок оплаты проживания. Вот уже 5 лет отдыхаем в этом отеле и вновь собрались приехать 22.09.19 по акции "Уикенд в Васильевском" с друзьями в номер...5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Сложно писать что-то новое про отель в котором мы отдыхаем регулярно вот уже 5 лет. Однако хотелось бы остановиться на некоторых вопросах. Да это критика, несмотря на то, что отель отличный и нам подходит. Мы приедем сюда еще много-много раз и будем его рекомендовать своим знакомым с теми нюансами на которых хочется остановиться. Проблема...4.5 - размещение 3.0 - питание 4.5 - сервис
Была в этом парк-отеле впервые. Все плюсы и минусы опишу в соответствующих разделах.4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали 2 суток с воскресенья по вторник, я, муж и дочка 3 лет. Жили в туристическом корпусе 17 на втором этаже. Из того, что понравилось: Хорошая территория, бассейн, бесплатные батуты для детей на территории, детская комната, номер комфортный, есть всё необходимое. В день выезда ещё можно было задержаться и побыть на территории после...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Добрый день! Одна из лучших на наш взгляд турбаз в Самарской области по соотношению цена/качество. Ездим семьями с родственниками и друзьями. Всегда с детьми. Были и зимой, и летом. Напишу про летний отдых. 1. Месторасположение. 100 км от города на авто по сравнительно ровной и незагруженной дороге пролетают быстро и не так утомляют, как например,...4.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
День добрый. Несколько лет приезжаем за спокойным отдыхом. Ранее это было даже на выходные дни. Но перестали ездить, так как начали гонять к виллам на машинах, поставили мангал и помойку рядом с 13 домиком. Затем все-таки въезд ограничили, помойку и мангал убрали. Пробовали приезжать в выходные после этого, но все равно шумно. На выходные не...4.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в данном заведении зимой, с детьми. Проживали в туристическом комплексе, номера стандарт и джуниор. По номерам особо вопросов нет, кроме, разумеется, одного. Это неприятный запах. Он есть и никуда от этого не деться. Самое интересное, это то, что при заселении он не ощущается. Зато потом "раскрывается" во всей красе). У нас он был...