за последние 30 дней
Хорошая пока еще альтернатива нашему Югу
Отдыхали в этом году в августе здесь. Мы в этом месте отдыхаем не первый раз.
Последний раз отдыхали в этом отеле в 2014 г, после этого долго не было желания сюда вернуться, но всё-таки решились отдохнуть. В прошлый раз отдых обернулся судом. В отеле работала недобросовестная бухгалтер, которая сделала возврат по нашему отдыху незаконно и нам пришлось общаться со следователем и потом за свой счет, взяв выходной на работе ездить в суд, в роли свидетеля, в Безенчук, а это 200 км от нас. Никто из отеля не позвонил и не принес свои извинения за такие неудобства, не говоря уже о том ,что руководство могло бы дать скидку на дельнейшее проживание, да Александр Петрович , именно к Вам обращаюсь...Но несмотря на все это, мы все таки вернулись сюда...
Проживание и расселение. Если ваш домик или номер в ТК(отдельное здание, туристический комплекс)свободны, то вас легко заселят раньше положенного времени, так что можете смело приехать и пораньше, даже если номера еще не готовы, вы можете просто прогуляться по отелю и покушать в ресторане. Наша компания заселилась в ТК и в комфорт дом. В ТК номера достаточно уютные, кулер в фойе, в номере чайник, холодильник, кондиционер, вайфай. Балкон есть, в номер можно завезти электросамокат, хотя многие оставляют их просто при входе, случаев угона техники не было. Стены тонкие, поэтому высокая слышимость и нет возможности вечером просто посидеть, как в отдельных домиках. Но стоимость номеров ниже и достаточно приемлемая. В домике Комфорт есть кухня с раковиной, микроволновкой и холодильником. Так же в домике есть кондиционер, вайфай, телевизор с минимальным набором каналов, у нас был диван и 1,5 спальная кровать. Цена выше, чем, в ТК, но большой плюс, что соседей почти не слышно, если это будни, их просто нет. В срубовом доме 4 номера ,вход с каждой стороны, поэтому соседей вы не видите, если только напротив. Номера комфорт находятся около леса, поэтому там тихо. Близко расположен ресторан и вся остальная инфраструктура. Полотенца и постель в идеальном состоянии, белые без пятен. Хотя в номере в ТК само одеяло было с пятном, но его быстро поменяли. Мы попросили дополнительное одеяло на рецепшене, но ждали его 2 дня, пока не поймала горничную ,она любезно согласилась помочь и нам привезли еще одно одеяло в течении часа, так как я доплачивала за доп.место. В отдельных домиках есть еще большой плюс, веранда, она есть и в стандартах. В люксах хорошие номера на 2м этаже срубовых домов, там 2 спальни, гостиная с кожаным диваном, эти номера удобно зимой снимать, есть где посидеть компанией из 4-8 человек, но летом нет, у номеров этой категории нет веранды, если только снимать беседку с мангалом , а это 500р за 2 часа, накладно. Про Сюит и Виллы писать не буду, в них больше удобств, но и цена соответствующая. Вечерами на веранде прекрасно сидели летом.
Бассейн. Вход бесплатный, записываться не нужно, в отличие от Тольяттинских Парк-отелей .Раньше при входе в бассейн выдавали ключ и полотенце. Сейчас ключ вы берете сами на стойке рецепшена, они по цвету отличаются согласно женской и мужской раздевалке,они на резинке,на руку, а полотенца вам дают в номере, они изумрудного цвета. Иногда приходили отдыхающие в бассейн и просили полотенца, не зная того, что их выдают в номерах. Просто нас не предупредили, что их нам выдадут, и их принесли не сразу при заселении, а мы уже сходили в бассейн, брали свои полотенца, я всегда своими пользуюсь. Можно было или предупреждать всех отдыхающих или хотя бы пометку делать на полотенце, что это для бассейна. Вода в бассейне достаточно чистая,теплая, 28-29гр., хлор ощущается. Есть детский бассейн, но вода в нем была грязная, не мудрено, пара из Татарстана или Башкирии залезли вместе с ребенком в этот бассейн, хотя написано, что взрослым туда нельзя. Вот и представьте, что дети, ныряя, будут глотать чьи то волосы с мужских ног. Три вида сауны работают с 16ч(будни), финская, хаммам и инфракрасная.Все рабочие, чистые и так же бесплатные, что огромный плюс этого отеля. Смотритель в бассейне есть, но за посетителями они почти не следят, что нельзя в детский взрослым лезть, что малышей без памперса до года в них купать. Мало того, при нас мальчик 5ти лет сиганул в бассейн без круга и начал тонуть, ринулись спасать женщины, а не инструктор, который там сидела и болтала по телефону, она даже не вышла, про мужика рядом сидящего вообще молчу, он тупо за эти всем наблюдал…В раздевалках чисто, но так как «умные» отдыхающие выжимают свои купальные костюмы на пол, вода на полу была постоянно. Хотя там рядом туалет и раковины, надо наверное большими буквами писать, чтобы не выжимали на пол и не писали в душе, вонь стоит в раздевалке…туалет же есть рядом …это же элементарно..
Ресторан. Завтраки в отеле входят в стоимость. С 8,30-11ч. Респект кухне они очень разнообразные, есть все от пельменей до сосисок с картошкой фри детям. Вареный кофе пить можно, хотя одна женщина за соседним столом возмущалась, что кофе…неважнецкий, на что муж ей посоветовал брать свою кофемашину))). Нет, все отлично и фрукты и салаты и соки из коробок, пирожные, фрукты, запеканки , каши вкусные домашние. Еще раз огромная благодарность поварам, все вкусно…
Есть комплексный обед и ужин по стоимости 600р на человека(первое,второе салат и компот) но записываться нужно заранее. Нам они были не выгодны, мы были с детьми, они просто это не съедали, мы заказывали отдельно. В обед время ожидания примерно около часа, как и в любом ресторане, а вот ужин как то пришлось 2 часа ждать, официанта час потом еду час, Народу много кушает вечером, поэтому кухня не справлялась. Готовят очень вкусно, все, что заказывали, все съедали с удовольствием. Рядом летнее кафе под навесом, но оно не работало. Когда то было комплексное питание, но мы на него не попали…Было бы удобнее и дешевле.
Развлечения. В отеле вам скучно не будет, есть и бассейн, пляж с плавающим островом, шезлонгами и катамаранами. Есть боулинг и бильярд, запись заранее за день, летом народу мало можно и день в день попасть. Один час боулинга 500р. Есть прокат с веломобилями и на одного и на 4х человек, есть зоопарк и площадка для картинга. Не хватает, конечно, танцевальных мероприятий, хотя бы один раз в неделю в выходные(Отдельная просьба к руководству))) Анимация детская работает каждый день, много детских площадок.
Территория отеля огромная, это большой плюс этого отеля, в отличие от Маяка, например. Людей в отеле почти не видишь, только в ресторане понимаешь, что проживающих много. Машины по отелю не ездят, только до стоянки. Ухоженные газоны, постоянный полив и уборка.Въезд строго только проживающим. Выехать сможете только с пропуском после сдачи номера.Рядом находятся 2 деревни Кануевка и Владимировка можно доехать до магазина 5 минут, мы в Кануевку ездили там выбор побольше.Но заранее возьмите временный пропуск на рецепшене, а то не выпустят.
Одного дня в этом отеле мало, отдых не уступает отелям в Сочи, ну нет моря, зато есть озеро с рыбалкой и в 2х км Волга. Рекомендую этот отель как альтернативу Юга в к.о.в.идный период)))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?