Добрый день, уважаемая Ирина!

Благодарим вас за то, что вы остановили ваш выбор именно на отеле Asteria Kemer Resort. Мы будем рады приветствовать вас!

Все категории номеров предполагают наличие балкона, терассы, а также могут быть и без балкона.

Уточните пожалуста ваши данные ( имя, фамилию, даты проживания). Мы проверим вашу резервацию по системе и передадим пожелание относительно балкона в отдел по размещению гостей.

С пожеланиями хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Заезд 14.07 на 8 ночей.
Kazachenko Irina
Kazachenko Georgi
Kazachenko Maksim

Уважаемая Ирина!

Все необходимые пометки относительно вашего пожелания были внесены в систему. По возможности постараемся учесть.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемая Анастасия!

Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас и ваших близких!

Дополнительная кровать, которая предоставляется в номер, подходит как для ребенка 1.50 см ростом, так и для взрослого.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемый Радик,

Благодарим вас за интерес, проявленный к Asteria Kemer Resort. Мы будем рады приветствовать вас!

Решение об изменении даты открытия отеля было принято руководством отеля и связано с различными факторами,в первую очередь с такими как технико-экономическое обоснования. Благодарим вас за понимание.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Доброе утро, уважаемая Юлия!

Благодарим вас за вопрос и за то, что выбрали отель Asteria Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха. Будем искренне рады приветствовать вас!

Все категории номеров, а также, номер категрии фэмили предполагает размещение как с балконом, так и без.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Благодарю за ответ! Будем надеяться, что повезет и номер будет с балконом😃

Добрый день, уважаемая Светлана!

Благодарим вас за интерес, проявленный к Asteria Kemer Resort.

Дата открытия отеля запланирована на 17.05.2023.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Анна,

Благодарим вас за то, что вы остановили ваш выбор именно на отеле Asteria Kemer Resort. Мы будем рады приветствовать вас!

Решение о переносе даты реконструкции было принято руководством отеля и связано с различными факторами, в первую очередь с такими как технико-экономическое обоснования. Благодарим вас за понимание. Необходимо отметить то, что изначальная стоимость бронирования по концепции Selectum Luxury Oriental Asteria значительно отличалась и была намного выше пакета бронирования Asteria Kemer Resort. Просим вас сообщить детали вашей резервации (фамилии, даты проживания, название агентсва) мы проверим стоимость оплаченного вами пакета. Просим вас также обратиться в ваше туристическое агентво. Реконструкция отеля запланирована на следующий год. Мы с удовольствием пришлем вам концепцию в понедельник по указанному адресу.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Lebedeva Anna, Lebedev Igor, Lebedev Vladislav 9-23 июня, агентство Чиптревел.

номер брони 9342381 туроператор Анекс

Добрый день, уважаемая Анна!

Мы проверили по системе вашу резервацию. Хотели вас проинформировать о том, что бронь была сделана по стоимости пакета Asteria.

Будем рады приветствовать вас и ваших близких в июне!

Мы отправили концепцию отеля на 2023 сезон на ваш мейл.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемый Алексей,

Благодарим вас за то, что вы остановили ваш выбор именно на отеле Asteria Kemer Resort. Мы будем рады приветствовать вас!
Мы с удовольствием пришлем вам концепцию по указанному адресу в понедельник. Хотелось бы уточнить то, что реконструкция запланирована на следующий год.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемый Максим,

Благодарим вас за то, что вы остановили ваш выбор именно на отеле Asteria Kemer Resort. Мы будем рады приветствовать вас!

Мы проверим вашу резервацию в понедельник и напишем вам, отдел резервации закрыт в связи с праздником Ураза-Байрам.

Решение об изменении даты открытия отеля, также как и о переносе даты реконструкции было принято руководством отеля и связано с различными факторами,в первую очередь с такими как технико-экономическое обоснования. Благодарим вас за понимание.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемый Максим!

Мы проверили по системе вашу резервацию. На данный момент её в системе нет.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Марина,

Благодарим вас за то, что вы остановили ваш выбор именно на Asteria Kemer Resort. Мы будем рады приветствовать вас!

Мы передадим указанные пожелания в отдел размещения и постараемся их учесть по возможности. Хотелось бы также уточнить то, что реновация номерного фонда запланирована на следующий год. Мы также с удовольствием пришлем вам концепцию отеля в понедельник.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Ольга,

Спасибо за интеоес,проявленный именно к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем рады приветствовать вас!

Мы с удовольствием пришлем вам концепцию по указанному адресу в понедельник.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Аида,

Благодарим вас за то, что вы остановили ваш выбор именно на отеле Asteria Kemer Resort. Мы будем рады приветствовать вас!
Решение об изменении даты открытия отеля, также как и о переносе даты реконструкции было принято руководством отеля и связано с различными факторами,в первую очередь с такими как технико-экономическое обоснования. Благодарим вас за понимание.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемая Ольга!

Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере.

На данный момент открытие отеля изменено и запланировано на 17.05.2023.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

А почему изменили дату открытия ? То есть все те , кто купил путевку в ваш отель ранее будут перенесены на 17 мая ?

Уважаемая Лилия,

Спасибо за вопрос! Решение об изменении даты открытия отеля было принято руководством отеля и связано с различными факторами,в первую очередь с такими как технико-экономическое обоснования. Благодарим вас за понимание.

Желаем хорошей недели!

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Ольга,

Ответили вам на указанный почтовый адрес.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день. уважаемая Ольга!

Благодарим вас за интерес, проявленный к Asteria Kemer Resort.

Просим вас уточнить даты прибывания в отеле и возраст дочери.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Рады представить вашему вниманию концепцию отеля Asteria Kemer Resort на 2023 сезон по указанному адресу.

С пожеланием хорошего дня,

Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Доброе утро, уважаемая Эльвина!

Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас и ваших близких!

Мы с удовольствием вышлем концепцию отеля на 2023 сезон на ваш мейл.

Ваше пожелание относительно номера мы передали в отдел по размещению гостей, по возможности, постараются учесть.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Ирина,

Благодарим вас за повторный выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады снова приветствовать вас и ваших близких!
Для повторных гостей внашем отеле предусмотрен комплимент - фрукты и вино.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемый Александр!

Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!

Мы с удовольствием вышлем концепцию отеля на 2023 сезон на ваш мейл.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Лара,

Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас!

Весь номерной фонд отеля предполагает наличие балкона или террасы, так и их отсутствие. Просим вас сообщить детали вашей резервации, мы передадим ваши пожелания в отдел размещения и постараемся предоставить номер с их учетом по возможности.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Здравствуйте, уважаемая Елена!

Рады представить вашему вниманию концепцию отеля Asteria Kemer Resort на 2023 сезон по указанному мейлу.

С пожеланием хорошего дня,

Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен