Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 808
Добрый день! Мы прилетаем к Вам 18.06.2023 года, номер категории фэмэли. Я из вашего ответа поняла, что есть номера этой категории без балконов. Просим Вас по возможности сделать пометку, что бы номер был с балконом и этаж повыше. Гости:
Nikonorov Mikhail
Nikonorova Marina
TKACHENKOVA Sofiia
TKACHENKOVA Iuliia (у гостя день рождения во время отдыха в отеле)
Добрый день! Будем гостями вашего отеля с 29.05, у одного из нас в этот день День Рождения. Подскажите, предусмотрены ли отелем поздравления? Спасибо большое заранее.
Добрый день, уважаемая Анастасия!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!
По концепции, в нашем отеле для именинников предусмотрен комплимент в номер в виде символического тортика, вина и фруктов. По приезду в отель просим вас подойти на стойку отдела гестрилейшн для уточнения оргнизационных моментов.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С пожеланиями хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день! Какие ремонтные работы проводятся в отеле сейчас? И вышлите пожалуйста на почту ksenia-gin94@mail.ru новую концепцию 2023.
Добрый день, уважаемая Ксения!
Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort.
На данный момент в отеле проводятся небольшие технические и подготовительно-ремонтные работы к отерытию отеля, которое состоится 17.05.2023.
Мы с удовольствием отправим вам концепцию Asteria на 2023 сезон.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день
Забронировал номер на 7 ночей с 10.05-17.05.2023. Подтвердили бронирование 05.04.2023 и перевел половину стоимости номера. 04.05.2023 сообщили что отель закрыт и предложили другой отель Kremlin который хуже и совсем меня не устраивает. Как быть в такой ситуации? Каких-то других вариантов мне представители отеля не предлагают.
Добрый день, уважаемый Константин!
Благодарим вас за интерес, проявленный к Asteria Kemer Resort.
Открытие нашего отеля запланировано на 17.05.2023. Обратитесь пожалуйста к своему тур оператору для замены отеля на другой отель сети ATG, либо по возможности другого отеля, с которым сотрудничает ваш туроператор.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый вечер!
Мы отдыхали у вас в июне 2022 года с семьей и маленьким ребенком, спасибо за замечательный отдых!!! В этом году мы вновь возвращаемся к вам с 3 по 17 июня, скажите пожалуйста есть ли у вас поощрения для постоянных клиентов?
Добрый день, уважаемая Елена!
Благодарим вас за то, что вы снова выбрали именно Asteria Kemer Resort. Будем искренне рады приветствовать вас и ваших близких вновь!
Для гостей, остановивших свой выбор на нашем отеле повторно предусмотрен комплимент - вино и фрукты.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
До скорых встреч!
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день, 3 раза отдыхали у вас в отеле. Очень понравилось. Можете, пожалуйста, направить концепцию отеля на 2023 г. chaginalera@gmail.com спасибо!
Здравствуйте, уважаемая Валерия!
Мы очень рады тому, что вы снова выбрали именно Asteria Kemer Resort! Мы будем рады приветствовать вас!
Рады представить вашему вниманию концепцию отеля Asteria Kemer Resort на 2023 сезон, высланную по указанному адресу.
С пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 28.05 по 08.06, заявка Anextour, номер Junior Suite Land View (Metelkina E., Metelkin I., Metelkin A., Metelkin M.).
С нетерпением ждем наш отдых и очень хотелось бы получить номер с балконом или террассой, после реновации.
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас и ваших близких!
Мы передали ваше пожелание относительно номера в отдел по размещению гостей, по возможности постараются учесть.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Здравствуйте,будем у Вас с 5 июня по 15 июня 2023г. В прошлом году отдыхали в отеле Selectum Family Resort Side. Какие то привилегии будут в Вашем отеле? И пришлите, пожалуйста, концепцию на 2023 год/сезон. на адрес: aleksander.t67@yandex.ru
Добрый день, уважаемый Александр!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас и ваших близких!
Мы с удовольствием отпраим вам в номер небольшой комплимент от отеля, как для повторных гостей сети отелей ATG.
Концепцию отеля на 2023 сезон мы уже отправили к вашему просмотру на указанный мейл.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отедела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Я был у вас когда отель назывался Фантазия Де Люкс, потом название было EX.SELECTUM LUXURY ORIENTAL и теперь он Астерия? Что изменилось в отеле после Того как она называлась Фантазия?
Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Благодарим вас за интерес, проявленный к Asteria Kemer Resort.
После того, как отель поменял название Фантазия произошли изменения в концепции отеля и в номерном фонде, также был проведён ремонт.
Реновация отеля на Selectum запланирована на следующий год. В этом году отель будет работать по концепции Asteria Kemer Resort.
Мы с удовольствием отправим концепцию Asteria 2023 вам на мейл.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день) концепцию отеля на 2023 прошу выслать на chvariashvili@mail.ru.Извините за ошибку,спасибо.
Всегда рады быть вам полезными!
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на 2023 год/сезон. maximus75@yandex.ru
Добрый день, уважаемый Максим!
Благодарим вас за интерес, проявленный к Asteria Kemer Resort.
Мы с удовольствием вышлем концепцию отеля на 2023 сезон на ваш мейл.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день! Очень люблю ваш отель, была несколько раз))) Собираюсь опять отдохнуть в нем в июне 2023 года. Хотелось бы узнать концепцию отеля на этот год. И еще есть ли обменник на территории отеля или может быть в пешей доступности от него? Можно ли поменять в нем рубли на турецкие лиры?
Если обменник есть, то какой сейчас в нем курс?
Заранее благодарна!
Добрый день, уважаемая Наталья!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас вновь!
На территории отеля обмена валют не производят. В пешей доступности от отеля в посёлке Чамьюва находятся офисы по обмену валют.
На сегодня курс составляет 1 лира = 4,11 рубля.
Мы с удовольствием пришлем коцепцию отеля на 2023 сезон на ваш мейл. Просим вас указать свой адрес мейла.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Спасибо за ответ, мой электронный адрес mihalna1@inbox.ru
Здравствуйте, тоже собираемся в ваш отель, хотелось бы получить актуальную информацию о концепции отеля на 2023 год ( galina0904@yandex.ru)
Добрый день, уважаемая Ирина!
Благодарим вас за интерес, проявленный к Asteria Kemer Resort. Будем искренне рады приветствовать вас!
Мы с удовольствием вышлем концепцию отеля на 2023 сезон на ваш мейл.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!
Просим вас написать вашу фамилию и даты прибывания в отеле, мы с удовольствием предоставим вам комплимент от отеля как гостям Tophotels.
Здравствуйте. По вашей просьбе сообщаю фамилию и даты пребывания в Вашем отеле. С 29.05 по 06.06
ULIZKO SVETLANA
ULIZKO ANDREI
ALIEVA VIKTORIIA
Заранее спасибо.
Добрый день, уважаемая Светлана!
Все необходимые пометки были внесены.
До скорых встреч!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день)Прошу предоставить актуальную информацию о дате открытия отеля и концепцию отеля на 2023 год ( chvariasvili@mail.ru)
Добрый день, уважаемая Наталья!
Благодарим вас за интерес, проявленный к Asteria Kemer Resort.
Открытие отеля запланировано на 17.05.2023.
Мы с удовольствием вышлем концепцию отеля на 2023 сезон на ваш мейл.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день. У нас забронирована заявка у туроператора ANEX tour на дату: 17.05.23 по 29.05.23.на 12 ночей. Хотелось бы получить достоверную информацию что к приезду (17 мая) отель не будет полноценно функционировать. Прошу предоставить актуальную информацию о дате открытия отеля и концепцию отеля на 2023 год ( chvariasvili@mail/ru)/
Добрый день, уважаемая Наталья!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!
Хотели бы сообщить о том, что, как в начале сезона, так и в середине, существует вероятность изменения часов работы или места проведения мероприятий, связанные с различными факторами, в том числе и с погодными условиями.
Мы с удовольствием вышлем концепцию отеля на 2023 сезон на ваш мейл.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Уважаемая Наталья,
Просим вас уточнить ваш мейл адрес. Мы получили уведомление о том, что мейл вам не был доставлен.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день, коллеги. У нас забронировано две заявки у туроператора ANEX tour на даты: 19.05.23 - 29.05.23. Туристы волнуются, что к их приезду (19 мая) отель не будет полноценно функционировать. Прошу предоставить актуальную информацию о дате открытия отеля и концепцию отеля на 2023 год
Добрый день, уважаемая Ксения!
Благодарим вас за сотрудничество и ваши любезные рекомендации отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха наших дорогих гостей.
Будем искренне рады приветствовать ваших туристов!
Открытие отеля запланировано на 17.05.2023.
Хотели бы сообщить о том, что, как в начале сезона, так и в середине, существует вероятность изменения часов работы или места проведения мероприятий, связанные с различными факторами, в том числе и с погодными условиями.
Просим вас написать свой мейл адрес, мы с удовольствием пришлем вам концепцию отеля на 2023 сезон.
С пожеланиями хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Здравствуйте, забронировала ваш отель на 22.05 по 31.05. Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту nafanya37@mail.ru
Добрый день, уважаемая Анна!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!
Мы с удовольствием вышлем концепцию отеля на 2023 сезон на ваш мейл.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 29 мая . Пожалуйста, вышлите концепцию отеля на 2023 год на адрес knopka.sv00@mail.ru.
Добрый день, уважаемая Светлана!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!
Просим вас написать вашу фамилию и даты прибывания в отеле, мы с удовольствием предоставим вам комплимент от отеля как гостям Tophotels.
Концепцию отеля на 2023 сезон мы уже выслали на ваш мейл.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый вечер! Выбрали ваш отель для отдыха с подругой через несколько дней после ее дня рождения. У нас забронировано 2 стандартных номера с частичным видом на море c 23 мая по 4 июня. Можно ли поставить отметку, чтобы номера были на верхних этажах, с балконом и по возможности не далеко друг от друга. Туристы Kalinina Iullia и Demidova Iuliana. Заранее огромное спасибо!
А также вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес kalinina.j.69@mail.ru
Добрый день, уважаемая Юлия!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!
Мы передали ваши пожелания относительно номеров в отдел по размещеню гостей и постараемся их учесть по возможности.
Мы с удовольствием вышлем концепцию отеля на 2023 сезон на ваш мейл.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Добрый день! Мы прилетаем к Вам 18.06.2023 года, номер категории фэмэли. Я из вашего ...
Добрый день! Будем гостями вашего отеля с 29.05, у одного из нас в этот день День Рож ...
Добрый день! Какие ремонтные работы проводятся в отеле сейчас? И вышлите пожалуйста н ...
Добрый день
Забронировал номер на 7 ночей с 10.05-17.05.2023. Подтвердили брониро ...
Добрый вечер!
Мы отдыхали у вас в июне 2022 года с семьей и маленьким ребенком, спас ...
Добрый день, 3 раза отдыхали у вас в отеле. Очень понравилось. Можете, пожалуйста, на ...
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с 28.05 по 08.06, заявка Anextour, номер Ju ...
Здравствуйте,будем у Вас с 5 июня по 15 июня 2023г. В прошлом году отдыхали в отеле S ...
Я был у вас когда отель назывался Фантазия Де Люкс, потом название было EX.SELECTUM L ...
Добрый день) концепцию отеля на 2023 прошу выслать на chvariashvili@mail.ru.Извините ...
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на 2023 год/сезон. maximus75@yandex.ru
Добрый день! Очень люблю ваш отель, была несколько раз))) Собираюсь опять отдохнуть в ...
Здравствуйте, тоже собираемся в ваш отель, хотелось бы получить актуальную информаци ...
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на тур ...
Добрый день)Прошу предоставить актуальную информацию о дате открытия отеля и концепци ...
Добрый день. У нас забронирована заявка у туроператора ANEX tour на дату: 17.05.23 по ...
Добрый день, коллеги. У нас забронировано две заявки у туроператора ANEX tour на даты ...
Здравствуйте, забронировала ваш отель на 22.05 по 31.05. Пришлите, пожалуйста, концеп ...
Добрый день. Будем отдыхать в вашем отеле с 29 мая . Пожалуйста, вышлите концепцию от ...
Добрый вечер! Выбрали ваш отель для отдыха с подругой через несколько дней после ее д ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
88%
Количество ответов
Добрый день, уважаемая Юлия!
Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!
Мы передали ваше пожелание относительно номера с балконом в отдел по размещению гостей, по возможности постараются учесть.
По концепции, в нашем отеле для именинников предусмотрен комплимент в номер в виде символического тортика, вина и фруктов. По приезду в отель просим вас подойти на стойку отдела гестрилейшн для уточнения оргнизационных моментов.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С пожеланиями хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен