Добрый день, Алексей!

Детям в возрасте до двух лет (читаем 1.99) обязательно по умолчанию предоставляется детская кроватка. Детское питание европейского и местного производства, а также другие детские товары можно приобрести в ближайших аптеках или в детских магазинах, расположенных недалеко от отеля.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Светлана!

В отеле Club Novostar Les Colombes 3* есть спортивный зал, посещение - бесплатно. Всё оборудование в зале в рабочем состоянии, но это не современный спортивный зал, "ретро вариант".

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Сергей!

По системе "Всё выключено" гостям предлагаются безалкогольные напитки (чай, кофе, вода, газированные напитки, концентрированные соки), а также алкогольные напитки местного тунисского производства (джин, водка Буха, ликер сидратин, вино красное, белое, розовое и разливное пиво).

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день!

В баре на пляже только безалкогольные прохладительные напитки. В баре у бассейна гостям отеля CLUB NOVOSTAR LES COLOMBES 3* предоставляется весь спектр напитков, которые входят в систему питания "Все включено", как алкогольные так и безалкогольные.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день. Ирина!

Club Novostar Les Colombes 3* - отдельный отель, территория и инфраструктура с отелями Club Novostar Dar/Omar Khayam не является общей, пользоваться инфраструктурой соседних отелей нельзя.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Елена!

Махровые полотенца для лица, тела и ног входят в базовую комплектацию номера. По правилам отеля данные полотенца нельзя выносить из номера к бассейнам или на пляж.
Пляжные полотенца (футы) выдаются под залог, залоговая стоимость 20 тунисских динар за одно полотенце.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Александр!

Актуальные фото по отелю Club Novostar Les Colombes 3* были добавлены вчера.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Елена!

Мини-клуб с русскими аниматорами Новостар на территории отеля Club Novostar Les Colombes 3* уже работает. Ребята разработали специальную программу для детей: квесты, игры на свежем воздухе, интересные мастер-классы, конкурсы и многое другое. Не будем раскрывать всех секретов ;) Детские аниматоры не дадут скучать малышам.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Анна!

К началу сезона 2018 старые телевизоры в отеле Club Novostar Les Colombes 3* были заменены на плазменные панели с USB-разъемом.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Анна!

В отеле Club Novostar Les Colombes 3* халат и тапочки НЕ предоставляются. Из банных принадлежностей предоставляется мыло в индивидуальной упаковке. По практике отелей Туниса сервис "наличие халата и тапочек в номере" предоставляется в 5-ти звёздочных отелях или в отелях класса Премиум.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день!

Опция (бутилированная вода 1,5 литра на номер в сутки) входит в концепцию "Все включено" и НЕ распространяется на гостей, отдыхающих по системе питания "Полупансион".
Отель Club Novostar Les Colombes 3* расположен в туристической зоне, и в шаговой доступности от него есть магазины, где можно приобрести бутилированную воду, также магазин есть на территории отеля. Перекусить, пообедать, поужинать можно в многочисленных кафе и ресторанах, опять-таки, в шаговой доступности от отеля. Фруктовая лавка расположена в 15 минутах ходьбы.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день!

Большое спасибо за вопрос, но к сожалению в описании была указана ошибочная информация, приносим извинения за доставленные неудобства. Описание поправили. На территории отеля Club Novostar Les Colombes 3* горок нет.
К началу сезона детская площадка в нашем отеле была полностью реновирована.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Надежда!

На территории отеля Club Novostar Les Colombes 3* 9 теннисных кортов с искусственным покрытием и вечерним освещением. Инвентарь для игры (ракетки, мячики) можно получить под депозит, на сегодняшний день - 5 тунисских динар. Вечернее освещение корта - платное, стоимость 10 тунисских динар в час.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Мы тоже хотим в июле. Сейф вроде 2 динара) Вай фай только на ресепшене(

Добрый день, Людмила!

На сегодняшний день аренда ячейки на ресепшен составляет 2 динара в сутки.
Бесплатная зона wi-fi расположена на ресепшен отеля и в лобби-баре. В номерах беспроводного интернета нет.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Ирина!

Традиционно мало медуз в Хаммамете, больше - в Сусе, Монастире, Махдии. Отели сети Новостар в настоящий момент расположены в Хаммамете. Опасность последствий, связанных со встречей с медузой, сильно преувеличена. По ощущениям ожог медузы сравним с ударом крапивой. Для нейтрализации болевых ощущений место ожога медузы натирают мокрым песком, обильно промывают водой и натирают кожу половинкой помидора. Есть и соответствующее лекарственное средство в аптеках, применяемое после получения ожога - крем Prurex. Однако лучший способ защиты - это профилактика. В аптеках вы без труда найдете крем Medusyl, обладающий двойным действием: защита от ожогов медузы и от солнечных ожогов.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Ирина!

футбольное поле это платная опция, как с подсветкой, так и без нее. Текущий тариф за 1 матч (1,5 часа) составляет: в дневное время 60 tnd, в вечернее время с подсветкой 80 tnd.

Футбольное поле может быть арендовано командой извне (не резидентами отеля). Ситуация, при которой футбольное поле постоянно занято не резидентами отеля с ущемлением прав резидентов, маловероятна. В любом случае, этот вопрос будет находиться на контроле администрации и регламентироваться, исходя из текущей ситуации и в пользу гостей отеля.

Футбольное поле имеет ограждение, игроки не имеют свободного прохода на территорию отеля. Безопасность гостей отеля, в случае если играют не резиденты, продумана и обеспечена. Рядом с игровой зоной расположен туалет и раздевалка.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Oles!

В комплектацию номеров в Club Novostar Les Colombes 3* фен не входит. В сезоне 2018 никаких изменений по этому вопросу не планируется.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Ирина!

Площадь и планировка номеров для 4 человек в отеле Club Novostar Les Colombes 3* различная. Номера для размещения 4-х человек достаточно просторные и комфортные. Дополнительным спальным местом будет полноценная кровать.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.

Добрый день, Oles!

Отель вошел в сеть Novostar Hotels в январе 2018 года. Все отзывы, датированные 2017 годом и ранее, убедительно просим относить на счет предыдущей команды. В настоящее время командой Новостар привнесен ряд существенных изменений к предшествующей концепции, качеству и сервису в отеле. Телевизор входит в базовую комплектацию номера.

С уважением, команда Novostar Hotels TM.