User’s publications feed

Игорь, подскажите, позний ужин предоставляется в главном ресторане? Не припомните до которого часа?

Про размещение в корпусах: ну почему вы требуете товар, которую не оплатили? Цены на размещение в разных корпусах разные!!! Вы в магазин когда приходите и берете икру красную на кассе просите оплатить ее по стоимости икры мойвы? Естественно вам не дают номера в основном здании, они дороже, вот и все. И это наверняка вам объяснял менеджер в турфирме... Это понятно ЕЩЕ ПРИ ПОКУПКЕ ТУРА! Слили статистику нормальному отелю. Он, конечно, со своими плюсами и минусами. Ни разу не поселили в нормальный номер - естственно, отели для увеличени продаж выделили всякие промо-номера, номера в annex корпусах, есть люди, которым в номере только "переночевать". Или соглашайтесь или доплачивайте за категорию номеров выше. Им что, выселять туриста, который оплатил номер delux и селить Вас туда?

Присоединись к Борису: для отеля 4* действительно наличие бесплатного интернета не является обязательной опцией. Так же, раннее заселение - платная услуга, которую отель не обязан Вам предоставлять. До 14 часов вы НЕ являетесь гостем отеля, и отель имеет право вообще Вас не пускать на свою территорию. Просто слили рейтинг отеля из-за собственной жадности(думаю сотня евро за раннее заселение) и желания получать все нахаляву.

Уважаемая Анна, вы лукавите. Four Seasons не сопоставимо дороже Adamsa Ради интереса посмотрела на июнь 2016, 10 ночей на HB за двоих Four Seasons 4200 евро, а Adams DELUXE Sea View (only adults 18+) 2 555 евро. Это не оправдывает оператора(или отель) который не предоставил вам тот тип номера, который вами был забронирован, или отсутствия горячей воды. Хотя номер, судя по вашему описанию, вам дали дороже, чем вы бронировали. Но вот наличие ложечек для обуви, личного официанта или бесплатный сервис работников отеля... Вам не приходит в голову, что работник мог не сообразить уведомить вас о платной услуге или в запаре просто забыть. А может он думал, вы, как опытный турист, в курсе... Adams очень хороший отель в своем сегменте, но он не Lux уровня. И в цене это явно отражено. Глупо ожидать, что с яблони вы соберете груши... Я вижу, что вы взыскательный турист, просто не хотите(или не можете) платить за комфорт своего отдыха.

Ольга, вина менеджера, который не предупредил вас о размещении в отеле с детьми. Для стран Азии характерно предоставление доп. места в виде обычного матраца на пол, или вовсе без места(что с вами и произошло). Это они еще подсуетились с раскладушкой). И работники отеля/представителя оператора действительно не понимали в чем претензия, т.к. заселили вас согласно бронированию.

Юлия, тогда тут вопрос в неверной консультации. Выбор, который вы перечисляете очень хороший для отеля 3*. Как вам выше написали, можно кушать один вечер свинину, второй говядину, третий день курицу и т.д. Я дома готовлю борща кастрюлю и сковороду котлет, которые мы кушаем несколько дней. Каждый день готовить новые блюда у меня времени не хватает) Я ни в коем случае не критикую ваш отзыв, он очень полезен: многие туристы не знают стандартов работы гостиниц, отсюда разочарование, порой обида. Странно, что уборка была плохая. Обычно в отелях Греции чистенько.

Дорогие туристы, коллеги. Не бросайте в меня камни, но заступлюсь за представителя отеля: действительно не правильно обвинять кого-либо в краже пока не поймали за руку. Почему вы исключаете других туристов, отдыхающих в этом отеле? Либо еще какие-то варианты... не суть. Просто бросать обвинения не правильно. Я не призываю молча терпеть, если уж решили проверить свои подозрения - как то фиксировали вход/выход сотрудников и разбирались на месте.

выбор либо мясо (свинина, курица, индейка) или рыба (белая какая-то, я рыбу не ем, поэтому не могу сказать что это было), макароны, картошка, рис, иногда пицца и вареные овощи, пара салатов и свежие овощи, вот и весь выбор. Это по вашему мнению скудный выбор питания в отеле 3*? Скажите, а чего вы ожидали?

Дорогие туристы. По поводу дополнительных услуг: раннее заселение, приветственный коктейль, индивидуальный трансфер, улучшенный номер (номер с видом на море) и т.д. обращайтесь к вашим менеджерам, у которых вы тур приобретаете еще в Росси. Это все можно заказать для себя за дополнительную плату еще при оформлении договора в ТА. По опыту - у нас в офисе заказывают такие услуги около 10% туристов. И то в основном если тур приобретается в подарок (родители детям или наоборот) Остальные отказываются...