User’s publications feed

Добрый день! Будем следить за развитием событий!

Отправила подробное письмо неделю назад! Безрезультатно! Не пришел даже "отчет о доставке и прочтении". Мое письмо ушло в пустоту?

Отправила подробное письмо неделю назад! Безрезультатно! Не пришел даже "отчет о доставке и прочтении". Мое письмо ушло в пустоту?

У меня аналогичная ситуация! Мне не возвращают деньги за отмену бронирования! 05.03.2022 мною была приобретена и полностью оплачена путевка с 02.07.22 по 15.07.22 в отель Great Eight Ultra All inclusive@SPA 5* (Movenpick Resort and SPA Anapa Miracleon), заявка № 5013582 от 05.03.22. 18.05.2022 (т.е. за 1,5 мес. до даты заселения) я направила заявление об отмене бронирования и возврате денежных средств за путевку. С официальной почты sale@g8hotel.ru мне пришел ответ «Ваше заявление принято и передано в бухгалтерию. Ожидайте возврат денежных средств». На сегодня 22.06.22 возврат не произведен, т.е. прошло уже больше месяца после получения отелем моего заявления об отмене бронирования и возврате денежных средств. Непонятно, зачем отелю с таким именем такая репутация.