Global hotel rating - TopHotels.

AkvaLoo 3* Лоо, Краснодарский край , Russia

03.06.18 05:26 Complaint

Visited the hotel in июне 2018 С семьей

Do not recommend the hotel

Все "прелести " совкового отеля

Всем доброго времени суток! Ездили по путевке от ФСС.

Начну с того, как нас размещали. Приехали ночью, встретила нас девушка, которая отказала нам в размещении, ссылаясь на то, что у нас размещение с 8.00 утра, если хотим сразу заселиться, то нужно доплатить еще сутки, но(!) по путевке заселение с 00.00, во-вторых прошу обратить внимание на компетенцию персонала Аквалоо, в процедурных...

Ксения rated hotel services

2.00

2.00 Accommodation

1.00 Сервис

3.00 Food

1.75 Качество сервисов и обслуживания

3.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

1.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

2.00 Работа ресепшен

2.14 Подходит для отдыха

3.00 Деловая поездка

1.00 Семейный с детьми

3.00 С друзьями

2.00 Парой

2.00 Если нужно только переночевать

3.00 Тусовочный

1.00 Спокойный

4.25 Пляж

3.00 Комфортное число отдыхающих

5.00 Инфраструктура пляжа

4.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

2.00 Сервисы для детей

1.00 Инфраструктура для детей

1.00 Детская анимация

4.00 Питание для детей

4.00 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

4.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

3.00 Кафе, рестораны, магазины

4.00 По отношению к достопримечательностям

3.00 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

4.00 Уборка номеров

2.00 Качество мебели, сантехники

1.00 Звукоизоляция в номере

4.00 Инфраструктура отеля

1.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

657 3 1

01.08.18 16:45		Russia AkvaLoo 3* Loo Категорически нет!!! Наталья, я думала, что нам "повезло", но чем больше читаю отзывы, тем больше удивляюсь персоналу, антисанитарным условиям.. Review from 01.08.18 Наталья
18.07.18 18:35		Russia AkvaLoo 3* Loo Все "прелести " совкового отеля Нас огорчило поведение и реакция Вашего персонала, мы очень расстроены, в следующий раз выберем другой отель. " PS Piscis primuin a capite foetat ". Review from 03.06.18 Ксения
03.06.18 10:22		Russia AkvaLoo 3* Loo Отношение персонала портит весь отдых Да конечно "рады видеть" но только за денежку!!! Была свидетелем, как администратор ресторана Парадиз накричала на женщину, из-за того, что та сказала свое мнение по поводу питания, прикрикнув в след , что Вы ХОТЕЛИ ЗА 21 ТЫСЯЧУ?! Персонал тут отпад и это правда, могут сказать твои персональные данные (место работы, возраст, прописка) совершено постороннему человеку, например соседнему номеру, я лично столкнулась с этим. Вопрос о компетенции персонала этого ПАНСИОНАТА , (извините, другого уровня он не заслуживает) , думаю понятен. Review from 10.05.18 Наталия Потапова

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам