Доброе утро! Прилетаем к вам в отель в конце июня. Подскажите,есть ли утюг в номере? И какая глубина воды в море у буйков?

подскажите пожалуйста, чем можно детей кормить в данном отеле в возрасте 1 год? на сайте указано детское меню. есть ли оно на самом деле? и что собой представляет?

Здравствуйте! Подскажите,глубина в море у буйков какая примерно?

Добрый вечер! Какие есть привилегии для постоянных клиентов которые в 7-ой раз собираются посетить ваш отель?

Добрый день смотрел описание отеля, заметил на сайте тур оператора информацию о ROOM Service в номерах элит он бесплатный. т.к пктевка отличается на 500 долларов, или есть еще какие нибудь привилегии в номере элит. т.к. не хотелось бы переплачивать?

Приехали в отель! Встретили плохо, Вы обещали.... много , а кроме двух яблок и груши ничего не было!!! Даже не было кровати для ребёнка, в 23.00 нам Ее только предоставили!!!!! Я очень в шоке! Нет ни каких мыльно - рыльных принадлежностей, все на одного человека, на один день. Нет халатов и тапочек! Нас четыре человека!!!!! Что за...,

Добрый день! Бронировали отель через Booking, номер бронирования 1000245994. Двое взрослых и двое детей 6 и 7 лет.
С Уважением, Маргарита.

Добрый день! Планируем к Вам приехать с 26 по 9.11, двое взрослых и двое детей. Отдыхали в Вашем отеле тем же составом в октябре 2015 года. Очень бы хотелось воспользоваться всеми приведениями которые Вы можете нам предоставит, чтобы наш отдых прошёл отлично, и чтоб нам хотелось вновь отдыхать именно в Вашем отеле!!!
С Уважением, Маргарита.

Добрый вечер! Какие есть привелегии при повторном посещении вашего отеля?

Еду 18 июля во второй раз В этот отель. Хотелось бы воспользоваться всеми бонусами при повторном посещении. Как это сделать? Или по приезду-всё автоматически

Здравствуйте Евгения! Я к вам собираюсь 08 сентября 2015 года, тур уже выкуплен, моя поездка будет в 4 раз, последний раз была в сентябре 2014 года с мужем LIUDMILA SHCHEGLOVA ALEXANDER SHCHEGLOV. Можно ли нам будет поселиться не ниже 3, 4 этажа. Мы жили в 1447, 1347, нам очень понравилось. Будет ли нам организован бесплатный трансфер?
С уважением,
Людмила Щеглова

Дают ли детям пакетированное мороженое?

Проходят ли вечером развлекательные мероприятия, шоу? Если нет, то возможно ли посещение шоу-программы на территории соседнего отеля Вашей сети? Спасибо.

Скажите, пожалуйста, считаемся ли мы постоянными гостями, если в 2014году(июль) мы были клиентами Steigehberger Aqua Maqic, а в этом году едем к Вам? Будут ли привелегии?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли пользоваться территорией отеля Steigenberger Aqua Magic (горками, барами, пляжем), ходить вечером на их шоу? Есть ли у Вас в номерах минибар? Какая его заполняемость(бесплатно) на системе All Inclusive ? Есть ли система подписи чеков? Спасибо!

Добрый день!Оксана!
Приеду повторно в отель с 21 апреля по 2 мая через т/о Корал тревел
Я знаю,что у вас есть привилегии для повторно возвращающихся гостей,т.к. постоянно получаю рассылку от менеджмента отеля.
В чём будут заключаться привилегии во время моего пребывания?
Как ими воспользоваться?
Спасибо!
Как всегда,надеюсь на качественный сервис!

Здравствуйте, отдыхали в Аль Дау в мае-июне 2014, остались довольны!!! Планируем в июне вновь приехать в Аль Дау. Подскажите, пожалуйста, какие привелегии есть для гостей, приезжающих повторно. Спасибо.

Евгения, здравствуйте.
Мы дважды отдыхали в Вашем отеле, и собираемся снова к Вам:))). Хотела уточнить по поводу трансфера. Что для этого нужно? Спасибо.

Добрый день. Забронирован тур в Ваш отель с 10-го июня. Позвольте пару вопросов:
1 - есть ли в телевизоре, в номере, USB вход?
2 - я правильно понимаю, что если заказывать у Вас индивидуальный трансфер, то стоимость из Аэропорта до отеля будет составлять 15 Евро с одного взрослого, не с машины?
Заранее спасибо.

Добрый вечер! Почему так долго не отвечаете на запрос о проверке брони? Отправляли запросы 27.03. и 31.03 (уже повторно) и ответа до сих пор не получили...