Отдыхали в отеле с мужем и дочкой 12 лет с 27.05. по 6.06.2018. Отдых нам очень понравился!
В отеле 2 главных корпуса и 2 основных ресторана.
ТЕРРИТОРИЯ большая и живописная! Много зелени, цветущих деревьев и цветов.
НОМЕР нам дали в одном из корпусов Анекс на 2 этаже - просторный, хорошая мебель, большой балкон, вид на территорию и море.
ПИТАНИЕ хорошее и разнообразное, каждый...
Reviews and ratings of hotel
All reviews & service ratings - 844 / 846

Отдыхали в отеле с мужем и дочкой 12 лет с 27.05. по 6.06.2018....

Добрый день! Хочу поделиться своим путешествием.. Сразу оговорюсь что это отзыв за майские праздники, может летом что-то измениться, а может и нет.
Летели мы чартером, туда и обратно самолет задерживали на 2 часа по техническим причинам, если есть возможность, рекомендую лететь турецкими авиалиниями!
автобус заполняют туристами на 8 отелей! В итоге : мы подошли к автобусу одними из последних,...

Добрый день! Хочу поделиться своим путешествием.. Сразу оговорюсь...
Всем здравствуйте!
Отель TUI FUN&SUN Club Serra Palace 5* давно находился в моём списке желаний! Я достаточно часто путешествую. Иногда с детьми, иногда без. Я прекрасно понимал, что в этот отель нужно обязательно ехать с ребёнком. И вот наконец все звёзды сошлись и мы поехали в Club Serra Palace 5* отмечать 4-х летие нашей дочки! Дело в том, что изначально Club Serra Palace 5* стоил...

Всем здравствуйте!
Отель TUI FUN&SUN Club Serra Palace 5* давно...
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам, отель не тянет на 5. Сразу скажу, что именно не устроило:
1) Расположения отеля - слишком далеко, на трансфертном автобусе добираться около 3 часов, что с маленькими детьми проблематично. На такси от аэропорта до отеля дорога займет час езды.
2) Размещения - сортируют по национальности - русским хуже номера, а иностранцам получше, да и бог с ним, не в...

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам, отель не тянет на 5....
Отдыхали в отеле с 27 апреля по 4 мая 2вз+2реб. Покупали номер фэмили.
Так радовались в аэропорте, что весь автобус едет в один отель и не надо развозить, но рано мы радовались! Приехали в отель в 11:30, заселили в 16:30. Причину не заселения ранее нам сказали: что отдыхающие не освободили номер, не продлили его и их не могут найти. Так вот мы с детьми после ночного перелета ждали на...

Отдыхали в отеле с 27 апреля по 4 мая 2вз+2реб. Покупали номер...

Начну с приезда:бронировали отель с 23-го января, Family room с видом на море. Дали первый номер с таким ЗАПАХОМ, как будто там кто-то СДОХ, предложили другой НОМЕР. Первая комната ХОРОШАЯ, вторая без окон и кондиционера (это под крышей, на последнем этаже) брали Family, потому что сыну 17 лет. отдельная тема: в поездку взяли сопроводительное письмо от TopHotels, которое нам на рецепции,...

Начну с приезда:бронировали отель с 23-го января, Family room с...
Наш отпуск начался с того что наш рейс авиакомпанией азур перенесли 3 раза!! В итоге задержали на 13 часов ! Украли у нас целый день отпуска. Долетели слава богу хорошо, в отель мы папали в пол первого ночи . Заселили без проблем , номер стандарт в крайнем корпусе номер комнаты 1438 на третьем этаже с видом на соседний отель , засыпали и просыпались под их анимацию и дискотеку . Нас это не...

Наш отпуск начался с того что наш рейс авиакомпанией азур...
Ехали весной в волейбольный кемп. Сразу отмечу плюсы отеля:
- Достаточно большая и просторная территория
- Интернет в лобби достаточно быстрый (если немного людей и не тянут особо)
- относительно недорого (600 евро на 10 ночей (с перелетом))
- из спорта есть большое футбольное поле и теннисные корты, одно высокое баскетбольное кольцо и рядом низкое для детей
Минусы:
- отвратный сервис. В...


Ехали весной в волейбольный кемп. Сразу отмечу плюсы отеля:
-...
Были с 27.042018-13.05.2018.
Ехали 3:20 до отеля,не заехали только в Макдональдс,а так были во всех отелях по пути,на второй день схватили ротовирус и это отдельная история.Отель не дешевый,чайник получили на 5й день(летали 2вз+2д на 17ночей).Детского меню нет.И вот оно есть но ххааа,все перченое и соленое ,ешьте на здоровье((( Клубнику,дыни и прочее я сам ходил покупать в ближайшие...

Были с 27.042018-13.05.2018.
Ехали 3:20 до отеля,не заехали...
Отдыхали в данном отеле в мае 2018 года, с ребенком 3 года.
РАЗМЕЩЕНИЕ
Началось все с заселения - мы бронировали номер с видом на море. Попросили дать потише, потому что были с ребенком. Заходим в номер, это было уже около 22.00-23.00, а в номере дискотека практически... балконная дверь ну вообще не защищает от звука. Номер расположен прям возле бассейна, там была как раз пенная...

Отдыхали в данном отеле в мае 2018 года, с ребенком 3...
Отдыхали в середине октября 9 дней. Были с мужем и ребенком 4г.
Отель понравился. Сотрудники стараются поддерживать чистоту и уют. Да - кое где лежит мусор, не успевают убрать, но давайте брать во внимание, что это конец сезона и персонал разъезжается по домам.Да и если бы некоторые туристы не свинячили там где едят или лежат(на пляже) было бы ещё прекрасней!
Территория есть где пройтись...

Отдыхали в середине октября 9 дней. Были с мужем и ребенком...
Ориентировались на отдых с детьми в конце сезона. Отель отличный но! Безразличное отношение руководства и халатность персонала. Никто ничего не исправляет, на замечания злятся. ...
Начну с того,что меня напрягало и чего не должно быть:
1. грязь, грязь кругом в общественных местах: залитые барные стойки, урны для чая, так наверное до сих пор и стоят как на протяжении всего отдыха, амфитеатр...

Ориентировались на отдых с детьми в конце сезона. Отель отличный...
Летела в отель, у же начитавшись негативных отдыхов в июле прошлого года, общалась с коллегами из TUI на предмет вируса " Коксаки" , ответ меня удовлетворил, в отеле действительно проводятся все необходимые профилактические мероприятия, дезинфекция, замена приборов, очистка бассейнов и пр. Мы за свой отдых с данной проблемой не столкнулись.
По номерам:
По прилету нам сразу предоставили номер...

Летела в отель, у же начитавшись негативных отдыхов в июле...
Красивый, зеленый отель. Красивая территория.
Персонал приветливый, дружелюбный.
С нами были дети 3 года и 5 месяцев. Кроватка для младшей была удобной. Старшему поставили диванчик (софу). Две кровати для нас с мужем были большие (стояли раздельно).
Номер убирали исправно.
Питание на 5. Есть два аля-карта. Сходили в них - не скажу, что в восторге. Ждали блюда долго. Десерты только...

Красивый, зеленый отель. Красивая территория.
Персонал...
Добрый день.
Отдыхал семьей в конце октября 2018 с 18 по 1 ноября номер 1145.
В целом отель понравился насчет питания претензий нет, все вкусно и есть из чего выбрать. Персонал можно разделить на ленивых и на тех кто работает. Девочки с Украины или еще откуда не спрашивал крутятся вертятся ,а турецкие девушки вообще ничего делать не хотят. Кроме одной светлой с длинным носом на главном...

Добрый день.
Отдыхал семьей в конце октября 2018 с 18 по 1 ноября...
Перелет был очень ранний, что не очень удобно. Вылет был в 00.50 ночи из Борисполя. Можно спокойно лететь в 4 - 8 утра. В отель приехали в 6 утра, а заселение с 12 до 14. Оставили вещи у ресепшина и пошли гулять по территории. Утренняя прогулка понравилась, хоть и были с дороги уставшие. В 7 утра пошли на завтрак после на море. Подошли к 11 на ресепшн и огромное спасибо персоналу отеля, нас...

Перелет был очень ранний, что не очень удобно. Вылет был в 00.50...
Приехали в отель около 15, номер фэмэли,1216, недалеко и от главного корпуса и от моря,бассейнов...
Номер на первом этаже,плитка на полу (была подготовлена и взяла ребенку теплые носки). Комаров много!!!(с собой привезли фумигатор в каждую комнату. В одной комнате-двухспальная кровать,шкаф,тв, манеж для ребенка, раскладушка. Во второй комнате- две полуторные кровати,шкаф, комод. Огромный...

Приехали в отель около 15, номер фэмэли,1216, недалеко и от...

отдыхали с дочерь и внуком в октябре с 11 по 21 отель был забит до отказа. Погода была прекрасное море теплое, бассейны холодные. Отель очень понравился: территория огромная рядом с морем, убирались хорошо номер 1431 был с видом на море и большой терассой. Кормили отлично через день была форель, кукуруза вообщем огромное разнообразие из минусов только что на отшибе в поле если кто то хочет что...

отдыхали с дочерь и внуком в октябре с 11 по 21 отель был забит до...

Отдыхали в этом отеле в окрябре 2018 с мужем и детьми 6 лет и 1.7... отель находится далеко, с детьми конечно сложновато, но мы преодолели... по приезду в 12 нас сразу заселили, но не в номер нашей категории как мы бронировали ( семейный 2х комнатный) а в стандарт улучшеный... обьяснив тем что отель переполнен и нам надо всего перекантоваться день в нем, а потом мы можем выбрать сами себе...

Отдыхали в этом отеле в окрябре 2018 с мужем и детьми 6 лет и...
Ездили с мужем и дочкой 10 месяцев. Заселение: нас изначально заселили в небольшое задание на 1м этаже номер 1311, пол кафель очень холодный - ребенок сразу засопливил, в номере много ( даже не так ОЧЕЕЕЕНЬ много комаров) ни фумигатор ни спреи ничего не помогает на ребенке одномоментно было порядка 50 укусов, как уже потом поняли живут комары в неработающей вытяжке в этом здании, двери в...

Ездили с мужем и дочкой 10 месяцев. Заселение: нас изначально...
На осенних каникулах купили отель TUI FUN&SUN Club Serra Palace . Отдыхали с 04 по 12 октября девять дней восемь ночей. Размещение 2 взр. В стандартном номере стоило 86К руб. Или по курсу 1 300 долларов.
Самое забавное что при подборе тура на свой бюджет просили подобрать отель с большой территорией и по бодрей.
В списках были:
TUI Fun&Sun Club Serra Palace,
Eftalia Marin,
...

На осенних каникулах купили отель TUI FUN&SUN Club Serra Palace ....