Отдыхали семьей в конце октября. Цена на отель 300 т.р 3 взр +1 реб 12 л. В сезон этот отель, мы не смогли бы себе позволить, т.к цена в пределах 700 т.р.Отель конечно нам понравился, очень красиво и снаружи и внутри, ходишь и глаз радуется. Номер в старом корпусе, ближе к морю, но в номере всё новенькое, чистое.Еда вкусная, разнообразная , в каждом "углу" и всё время. Аквапарк супер,...
Reviews and ratings of hotel
All reviews & service ratings - 844 / 846

Отдыхали семьей в конце октября. Цена на отель 300 т.р 3 взр +1...
Дорога от аэропорта до отеля заняла 1,5ч. Нас завезли вторыми. Приехали мы примерно часам к 11, надели браслеты и отправили шататься по территории и ждать номер. Номер выдали примерно к 13:00. Заселили нас в 3х этажные бунгало, на второй этаж с видом на соседний отель.
Номер под конец сезона был конечно подуставший, там сям были косяки, но абсолютно не критичные влияющие максимум на внешний...

Дорога от аэропорта до отеля заняла 1,5ч. Нас завезли вторыми....
приехали 1 ноября, быстро заселили, от ресепшена довезли на электрокаре до нашего корпуса, номера хорошие, вид на море, но даже у той части нашей семьи, у кого был вид не на море, также было всё супер. в барах всё есть, лобби бар круглосуточно, что позволяет пить шампанское на завтрак. территория огромная, горки (целый аквапарк), активности, стрельба из пневматики, теннис большой и настольный,...

приехали 1 ноября, быстро заселили, от ресепшена довезли на...
В отеле были второй раз. Первый раз - ровно год назад и вот сейчас. Смотрели и другие варианты, но по отзывам и собственным ощущениям этот отель выиграл по соотношению цена-качество.
Serra palace становится только лучше!
Новый комплекс горок - это первое, что мы увидели, подъезжая к отелю. Потрясающие эмоции подарили горки и детям, и даже мне. Хотя я обычно и не катаюсь, но тут не...

В отеле были второй раз. Первый раз - ровно год назад и вот...
Отдыхала в отеле с 19 по 27 октября, комната 1523. Отель хорош для родителей с детьми и молодых людей. Прекрасное питание, большая ухоженная и красивая территория, номера в каменных корпусах большие с просторными балконами. Теперь о минусах. Не знаю, кто пишет о скором заселении. Я приехала в 10:30 и ждала заселения ровно до 14:00. Ни минутой раньше. Мало того: у меня был оплачен стандартный...

Отдыхала в отеле с 19 по 27 октября, комната 1523. Отель хорош для...
Отель к отдыху рекомендую.
Отель больше семейный , дети разного возраста.
Хорошо работают аниматоры, дети всегда заняты и день и вечер.
Питание, обслуживание персонала соответствует своим 5*. Готовят вкусно, разнообразно. Баранина, говядина, курица , индейка и много овощных блюд. Рыба 3 вида приготовления каждый день. Пекаря , кондитеры молодцы!
Персонал не навязчивый, на территории не...

Отель к отдыху рекомендую.
Отель больше семейный , дети разного...
Первый отдых в этом отеле у нас был в 2020 году, тогда нам здесь очень понравилось и в этом году мы решили повторить.
У нас был забронирован 2-х комнатный номер фэмили с большим балконом. В первый день нас заселили в номер без балкона и без окон в одной из комнат, объяснив это полной загрузкой отеля. Но на второй день, как...

Первый отдых в этом отеле у нас был в 2020 году, тогда нам...
Отдыхали с друзьями с 11 по 18 октября. Погода была шикарной. До отеля добирались на индивидуальном трансфере ,за час 10. Приехали в отель около 10 утра. У нас был оплачен улучшенный номер с видом на море. Сначала хотели поселить нас в номере стандарт, но после того как указали ,что в ваучере указана другая категория номера ,без проблем предоставили оплаченный номер. Немного подождали пока...

Отдыхали с друзьями с 11 по 18 октября. Погода была шикарной. До...
Хочется выразить отдельную благодарность детскому клубу TOUCAN!!! В клубе работают самые лучшие аниматоры!!! Дочки были в восторге! Каждый день проходили интересные занятия, приходил иллюзионист. Но особенно нравилось ходить с аниматорами и выбирать печенье и мороженое:)) За это время Джонни, Мадина и Гульнара стали настоящими друзьями для наших дочек и для нас!
Каждый день проходит...

Хочется выразить отдельную благодарность детскому клубу TOUCAN!!!...

Отличный отель
Были в отеле в конце мая и начале июня 2024 года. начну по порядку:
ПОГОДА.
Пару дней было утром прохладно купаться . 1 раз был дождь. все остальное время была отличная ясная погода.
Вечерами комфортно, не жарко совсем.
Контингент.
Гости были из всех тех стран кто и всегда бывает, конфликтов и вообще никаких разговоров на неприятные темы ни разу не было. все...

Отличный отель
Были в отеле в конце мая и начале июня 2024 года....
Прекрасный отель с большой территорией! Внимательный, дружелюбный персонал, моя благодарность русскоговорящей девочке с ресепшен ( не знаю имени) - очень милая и внимательная к гостям ! Русских очень мало. Номер новый и красивый, заселили раньше, чем положено, сразу по приезду. Посещением СПА остались довольны. Аквапарк покорил детей. Еда и напитки вкусные. У сына был день рождения- красиво...

Прекрасный отель с большой территорией! Внимательный, дружелюбный...
Разнообразная еда, коктейли, напитки. Анимация на любой вкус и цвет, попали на октоберфест:) Интересный эскпириенс.
Номер у нас был в отдельном корпусе, поближе к морю. Особых нареканий нет, но мебель (и в целом) будто требует ремонта, но лично для нас это было некритично. Убирались каждый день, раз в два дня меняли белье и пополняли шампуни и гели. Горничным, барменам и официантам оставляли...

Разнообразная еда, коктейли, напитки. Анимация на любой вкус и...
Отель отличный, территория большая и красивая. Много зелени и цветов.
Питание - неплохо, всего много и разнообразно. Вкусненько.
Номера довольно весьма уставшие, но чистые, уютно.
Из минусов, существенных для нас:
Пляж - галька, достаточно острая. Где зона лежаков - песок. Вход в море крайне болезненный, камни/галька, без коралок никак не обойтись. Выход тоже некомфортеый....

Отель отличный, территория большая и красивая. Много зелени и...


Отель большой, что порадовало. Территория огромная. Еда очень вкусная, разнообразная. Отдых был приятный. Огромный аквапарк, горки, много всего для детей. Пляж хороший, песок, но грязный.
Но:
Из минусов: номера старые, сначала заселили в разваленный, старый номер, где ничего не работало.. даже был сломанный диван. Номера все мрачные. Потом Переселили в более комфортный светлый номер, с...

Отель большой, что порадовало. Территория огромная. Еда очень...
99% отдыхающих это немцы, русских практически нет. Персонал говорит либо на английском либо немецкий. В отеле есть всё для комфортного, расслабляющего отдыха взрослых и детей. Обалденный большой аквапарк!!! везде чисто, персонал вежливый, русских любят. Очень вкусная еда, мясо, овощи, из фруктов были яблоки, груши, апельсины, грейпфруты и бананы. В детском клубе каждый день развлечения, правда...

99% отдыхающих это немцы, русских практически нет. Персонал...
Отель очень хороший, рекомендую,сервис отличный,персонал весь очень вежливый и приветливый,питание супер,под вкус каждого взрослого и ребенка,аниматоры просто огонь,каждый из них артист,много шоу, особенно понравился шоу самих аниматоров,очень чистая территория, большой аквапарк на территории для любого возраста, есть крытый бассейн с подогревом, много бассейн Ов на территории,лежаков много...

Отель очень хороший, рекомендую,сервис отличный,персонал весь...

Повелись на хорошие отзывы и решили забронировать данный отель на майские праздники 2024 года. Две семьи с детьми. Отправили заявку и стали ждать. Каждый день ответ- ждите, заявка в работе. Было предложено позвонить в отель самим (где оператор и чем вообще он занимается на этом этапе - большой вопрос, это просто не важны его клиенты). Звонок мало что прояснил - вам подтвердили, но ответ...

Повелись на хорошие отзывы и решили забронировать данный отель на...

Отель понравился, рекомендую для отдыха с детьми.
Номер приличный, есть все мыльные принадлежности, есть русские каналы, интернет ловит.
Ходили в итальянский алякарт, очень понравился.
Вечером проводили время в баре, много места, делают различные коктейли и вкусный кофе.
Есть аквапарк, много бассейнов, детский центр в столовой есть детская площадка даже для детей) Хороший пляж. Вкусное и...

Отель понравился, рекомендую для отдыха с детьми.
Номер...

Отличный отель , номера и территория чистые, благоустроенные .
Пляж просто шикарный и даже безлюдный практически благодаря тому , что их два . Один ближе к летнему кафе и летней кухне там народ любит тусить))) еды море , фруктов море .
Мы ходим на другой пляж где кафе 18+ ближе к дискотеке .там народу меньше и концепция работает по напиткам не местного производства)))
Питание отличное ,...

Отличный отель , номера и территория чистые, благоустроенные...

Отель порадовал своим гостеприимством, концепция работает хорошо.
Размещение хорошее , территория большая и ухоженная.
Кафе ,бары работают хорошо.
Пляж вообще изумительный , мы ходили на территорию не где вход центральный (где ближе вход на дискотеку и клуб) там народу меньше и намного всё как-то уютнее .Кафе работает по концепции и наливают напитки не местного производства.
Питание в...

Отель порадовал своим гостеприимством, концепция работает...

Были в отеле в сентябре 2022 с друзьями! Итак, обо всём по-порядку! От аэропорта, конечно, очень далеко отель находится! Пока всех развезли, до нашего отеля ехали 3 часа,чуть не скончались))! Двум нашим парам дали отличные номера в основном корпусе, большие, светлые! Нам достался так себе номер с боковым видом еа море, на дорогу и на рабочую зону, где постоянно что-то жарили! Но в целом норм,...

Были в отеле в сентябре 2022 с друзьями! Итак, обо всём...
В целом, отель классный. Есть нюансы но они некритичные. Конечно найдутся те, кто будет недоволен расстоянием до аэропорта, отсутствием интернета в номерах, а также привычных по другим турецким отелям блюд в ресторанах или напитков в барах, но, это всё с лихвой компенсируется территорией, пляжем, приветливостью персонала, контингентом проживающих и общим настроением )).
Теперь по...

В целом, отель классный. Есть нюансы но они некритичные. Конечно...