All notifications - 3 040
5.0 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Отдыхали в этом прекрасном отеле с 14 по 22 января в номере 6313В в Luxury Lagoon Suit. С первой до последней минуты пребывания были окружены вниманием и заботой персонала. Спасибо Месут, Диляра). Ассистенты всегда на связи. Чуть возникла проблема – в течение 10-15 мин.она была устранена. Лишний раз подчеркну, не надо замалчивать проблему...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхала в январе с 9-летним внуком. Надо понимать, что это не сезон. Развлечений особо нет. Но мы так и хотели. Нам вполне хватало тёплого бассейна и прекрасного пляжа с тёплым солнцем. Мальчик все время был занят строительством замков и поиском драгоценных ракушек. Вечерами мы смотрели киношки и читали книги. Прекрасный спокойный отдых. Хочу...
1.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Выводы делайте сами, с меня только факты. 1. Заселили быстро, минут за 5, был приятно удивлен. 2. Номер не большой, вид на море, в целом неплохой. Дальше начались сюрпризы) 3. Туалет от пред идущих гостей был плохо убран Г.... просто размазано по унитазу ( фото прикладываю) 4. Еда. Ощущение, что экономят на всем, заветренная закуска. Испорченные...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
вернулись из потрясающего отпуска в отеле Кая Палаза, и до сих пор переполняют эмоции! Отдыхали с мужем, и это было просто великолепно. Отель удивляет с первых минут: невероятно ухоженная территория, стильный интерьер, внимание к деталям. Номер был просторным, уютным и всегда безупречно чистым. Персонал – просто золото: улыбчивые,...
5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Rezervasyonda Göksel Bey çok yardımcı oldu ayrıca asistanım Mesut beye,Veronika ve Yana hanımlara ilgilerinden ve her konuda destek olarak yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum. Ayrıca personellerin çoğu güleryüzlü ve...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Прекрасный отель с великолепным обслуживанием. Есть абсолютно все для комфортного отдыха. Вкусное и разнообразное питание, много качественных фруктов и овощей. Несмотря на полное заселение и большое количество людей, ощущение полного комфорта в любой зоне отеля. Обязательно вернемся ❤️
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Всем добра и мира! Первые числа ноября - наше любимое время для отдыха в Турции. Это прежде всего комфортная температура, бодрящее море, много "не злого" солнца, отсутствие толп детей (да простят меня молодые родители), более-менее адекватный ценник. Тур в отель бронировали в начале июля, цена нас устроила (тур для гольфистов, номер сьют с видом...
5.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Отдыхал с семьей в данной отеле с 23.10. по 31.10.2024 года. Заселение: Рейс у нас был ранний, поэтому в отель мы приехали около 07:30 утра, отдали документы для регистрации, далее сходили на ранний завтрак и затем ожидали заселения в номер, разместили нас около 10 утра. Номер: Номер у нас был двухкомнатный с боковым видом на море общей...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
От всей души хочется написать слова благодарности нашим консультантам Месуту и Веронике. Всегда доброжелательны, с улыбкой и юмором. Все наши пожелания были выполнены. Спасибо за незабываемый отдых. Отель очень понравился. Местоположение на берегу моря, хороший сервис, неплохие номера и уборка, хорошая работа официантов, отличная вкусная еда и...
3.0 - accommodation 2.0 - food 3.0 - service
Здравствуй, добралась написать отзыв об этом отели Бронировали отель за месяц до вылета, цена тура 670 тыс рублей, номер Luxyry Lagoon Suite , 10 дней Заселение. Прилет у нас был ранний, нас встретил личный трансфер, в отели мы были около 6.45 . На ресепшене приняли наши документы, порекомендовали пройти на завтрак и сообщили, что через 2...4.0 - accommodation 2.0 - food 1.0 - service
Когда едешь в отель такого уровня полагаешь, что отношение к постояльцам и уровень сервиса будет отменным, и не думаешь, что вдруг придется столкнуться с дискриминацией и хамством в самых элементарных вещах. Мы с мужем и 1,5 годовалым ребенком приехали на отдых 21 октября, время не самое теплое, море хоть и прохладное, но купаться и загорать...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Добрый день. С 15 октября 2024 г. находимся в данном отеле. Это второе наше пребывание здесь. Первый раз посетили в октябре 2022 г. Очень сильно ощущается ухудшение сервиса. Впервые за 10летний опыт путешествий пишу негативный отзыв. Во-первых, в номере сильный запах сероводорода, вода из раковины очень пахнет. Обратились на гест релейшн, сказали,...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхаем в этом отеле второй раз, стало гораздо еще круче, лучше и веселее! На данный момент еще отдых тут продолжается Летали первый раз в 2023 году, домой всех забирал со слезами на глазах, не хотели уезжать. Купили тур на 2024 год, решил зайти сюда и ужаснулся от отзывов… Заселение. Привез нас в отель Пегас селект,...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Останавливался в номере с лагуной, был приятно удивлён. Довольно интересное меню в ресторане для вилл, вполне приемлемый алкоголь, довольны командой, ребята стараются и обслуживают с особым вниманием. Так же есть ресторан на пляже(Palazzo Lounge), были приятно удивлены меню, высокого уровня меню, особенно суши и рыбой. По началу в Palazzo Lounge ...
5.0 - accommodation 1.0 - food 2.0 - service
А вообще, мы должны были поехать в Вояж (Voyage Belek Golf And Spa 5*), но они после оплаты, отказали в бронировании, потом ее подтвердили, а потом опять отказали. Написал им "положительный" отзыв с прикреплением ваучера. Вот, рекомендую - https://tophotels.ru/review/2647701... . Правда мой отзыв попал в категорию претензий, и не виден на главной...
4.5 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отель позиционирует себя как 5+ и «лакшери», но это самая слабая пятерка из всех, где мы были за последние лет десять. Очень-очень уставший, убитый, пытаются чуть обновлять и ремонтировать, но там нужно глобальное обновление. Тв в номерах без интернета. В туалете по ночам замечены маленькие тараканчики. Минибар систематически не...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Наш любимый семейный отель. Уже в третий раз в этом году приезжаем на семейные выходные в это место. Рекомендуем категорию Luxury lagoon suite. С ней вам доступно дополнительно два чудесных ресторана. Но и в обычной категории отдыхать одно удовольствие. Очень внимательная команда ассистентов Hakan и Begum во главе с Umut. Спасибо за незабываемый...