АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
230 +230 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in January 2025 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Они сделали все, чтоб я был в "Шоке" и у них это получилось!

Translate

Выводы делайте сами, с меня только факты. 1. Заселили быстро, минут за 5, был приятно удивлен. 2. Номер не большой, вид на море, в целом неплохой. Дальше начались сюрпризы) 3. Туалет от пред идущих гостей был плохо убран Г.... просто размазано по унитазу ( фото прикладываю) 4. Еда. Ощущение, что экономят на всем, заветренная закуска. Испорченные продукты не выбрасывают а предлагают гостям ( фото углей овощей прикладываю) 4. Бассейны все закрыты, НО их не убирают, они грязные как после апокалипсиса, зрелище ужасное ( фото прикладываю). 5. Погода была теплая на солнце около 20 точно, но у бассейна не было ни одного лежака 6. Когда сообщил менеджеру свое удивление, он сказал исправим. И исправили, поставили лежаки в небольшом закутке с хозяйственным мусором огорожено забором. Но людям деваться некуда там загорали. Шок!!! ( фото прикладываю) 6. Я не знаю как с безопасностью, но на лавке у моря кто-то загорал. Бомж это или гость который не пожелал загорать со строительным мусором, я проверять не стал ( фото прикладываю) 7. Лежаки видавшие виды, с большими дырами ( фото прикладываю) 8. Гости. % 50 Немцы, их видел только в ресторане, в основном они на Гольф площадке. Остальной народ, 30% Турки, адекватные, но вот их привычка курить всегда и везде, это прям бесило. Нет ни одного места где можно было на улице спокойно посидеть выпить чаю. 20% Русскоговорящие, часть из которых "Тагил". 9. Чашу терпения сегодня ( 5/01/25) переполнила неадеватность персонала на пляже. Выставили лежаки на пляж, я был счастлив, так как погода была неплохой, можно было поваляться последний день. Из, примерно, 20 лежаков было занято наверное 5-6. Я лег на самый крайний на первом ряду. Через 10 минут подошел кто-то из менеджеров отеля и сказал этот лежак занят. Ни табличек с резервом, ни огороженной территории ничего не предвещало беды)) Ну ладно бы кому то не хватило, то 90% свободных мест. Как и кому я мог помешать?? Просто фаталити!!!

P.S Справедливости ради, менеджер по работе с клиентами пытался как то исправить ситуацию и даже дали поход в ресторан A la Carte бесплатно ( где к сожалению была еда аналогичная большому ресторану). За, что они хотят дополнительно 40 Евро за такую еду, для меня загадка.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 05.01.2025 17:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 215 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (244) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 1
  • Readership: 2 082