Лента публикаций пользователя

Врят ли что там изменится что-то в лучшую сторону. В апреле отель был под завязку и отелю было об этом известно! Так что в апреле не люди отдыхали или платили какие - то другие деньги??? Не так уж и дешево было, другие отели заявляли практически туже цену, но сервис предоставляли куда лучше.Проблема не в неработающих кафе и барах в апреле, проблема в качестве сервиса в отеле в целом!

Ильсур прав! Нам, кто там был в апреле нет нужды писать неправду! Мы такие же отдыхающие как и все остальные. Прочтите отрицательные отзывы и станет ясно, что они довольно обьективны. Все написали о том, что понравилось, и о том что плохо! Никто не пытался усугубить положение сервиса отеля недостоверной информацией!

Подогрев бассейна отключили еще в период нашего отдыха и даже термометр из воды убрали, и это отключение было ощутимым! А произошло это примерно 12-14 апреля!!!

Обманули! Отключили подогрев уже числа 12-14 апреля, еще при нас!!!

Ничего там нет для ребенка ни еды, ни чайника. Мы отдыхали там, те кто были с детьми были в шоке, что детей кормить нечем! Бегали в супермаркет за йогуртами, молоком и т.п. Так что отель не для детей точно!

Для этого отеля бассейн с морской водой немыслемая роскошь! Поверьте мне. Есть закрытый бассейн в зоне СПА, один единственный, уличные естественно в этот период стоят без воды, так в закрытом бассейне вода холоднющая, сквозняки везде, температура в помещении бассейна низкая, отопления нет, везде конденсат, очень не комфортно. Я посетила бассейн этот 2 раза по приезду в отель и все оставшиеся дни пролежала полумертвая в номере с кашлем, слабостью и температурой, а под конец провела ночь в госпитале Антальи под капельницей и в кислородной маске, оказалось воспаление легких! Правда администрация так и не извинилась, зная прекрасно о моей ситуации! Ужасное отношение к людям! Позор!

Здравствуйте! Я отдыхала в этом отеле и я тоже поехала в этот отель с позитивом, не взирая на некоторые негативные отзывы, а напрасно, и вернулась оттуда с воспалением легких! Отель мог бы быть вполне хорошим, но таковым, к сожалению, не является! Давайте говорить обьективную правду: уборка очень поверхностная, в ресторане очереди, столы не успевают убирать, минибары укомплектованы явно не по системе ультра, персонал хамоватый, питание так себе!!! На 5 звезд ну совсем не тянет! Поэтому я категорически не согласна с теми оптимистами, которые советуют ,,ехать с позитивом,, Поехать то с позитивом можно, да вот только, удастся ли прожить там с позитивом и вернуться здоровым и удовлетворенным поездкой?! Я считаю, что не стоит портить себе настроение, тратить деньги и не получить желаемого! Отзывы отрицательные не просто так ведь пишут люди! Советую прислушаться и выбрать пусть лучше отель 4 звезды, но с гарантированно максимально положительной репутацией!

Странно, представители отеля вообще не отвечают на вопросы своих потенциальных клиентов! Вот уже отсюда и начинается сервис данного отеля! Сергей, я вам отвечу. Тапочки желательны. В море камни размером больше среднего, по береговой линии мелкий гравий, ходить как по берегу, так и в море проблематично, многие туристы использовали тапки, в т.ч. и нам пришлось покупать уже там.

Мы тоже не получили ни ответа ни комплимента, несмотря на то, что оставляли заявку!

Мы тоже посылали заявку на комплимент заранее. В итоге - ничего не получили! А ходить и клянчить это не в наших правилах! Это была бы уже подачка, а не комплимент! Вот вам и сервис! На вопросы гостей не отвечают, про комплименты забывают!