Желание улететь в Турцию на 8 марта и вслед на свой день рождения возникло стихийно. Вышло все по схеме - сегодня забронировали, завтра уже улетели. Соответственно почитать отзывы времени не было, полагались на рекомендации турагента, который сказал, что в отель туристов отправляла, отель типа нормальный.

Отель, кстати, находится не в самой Аланье, но до неё близко минут 15 и считается, что он находится в посёлке Конаклы, но реально он расположен за пределами этого посёлка, по нашему можно сказать в поле.

Итак, в качестве предисловия поясню по каким критериям я подбираю отели: рейтинг, отзывы, красивая территория, хорошее питание и сервис (в большей степени чистота зон отеля, приличная уборка номера и отсутствие хамства и принебрежительного отношения со стороны персонала, на остальное смотрю сквозь пальцы) и живописная природа вблизи отеля.

Всем тем, кто хочет тишину, завораживающих пейзажей, чистую и красивую территорию, мало- мальского сервиса, то вам точно отель Доганай противопоказан.

Перелет.

АК Рэд Вингс прошёл стабильно без задержек, без замечаний, в пути только освежительные напитки.

Заселение.

Прибыли в отель примерно часов в 11. Трансфер из Антальи примерно 2 часа, был практически индивидуальный-минибас, ехало 8 человек. Первых 2х высадили в Сиде, ещё 2х в Манавгате, потом нас, и 2х последних увезли в Аланью.

Заселения ждали до 14ч,хотя отель был полупустой, но здесь без претензий, хотя могли бы и пораньше заселить, номеров то готовых было достаточно. Ну вот здесь тоже их фишка, либо денег можно дать, либо сиди и жди. Это уровень отеля. В других более высококлассных отелях нам никогда не приходилось ждать более 30 минут, а приезжали в отель иногда даже в 9-10 утра, так как вылет был ночью.

Расположение.

Шок! Учитывая, что хотели тишину и пейзажи, подьезжая к отелю я заплакала, увидев, что отель стоит на отшибе, повторюсь, за пределами посёлка Конаклы, внешне крайне не презентабельного вида, сбоку от отеля пустырь, сзади отеля плешивая гора вдоль которой тянется высоковольтная линия электропередачи, и вдобавок ко всему перед отелем оживленная, скоростная трасса! Рядом с отелем нет Ни-че-го!ни палаточек, ни магазинов, ничего!

Территория.

Маленькая, нет каких-то приятных мест, типа беседок, скамеечек и т. П., где бы можно было посидеть и отдохнуть, все как-то безвкусно и заброшено.

Номерной фонд.

Заселили нас в 4006. Сам номер стандартный, без излишеств, относительно чистый. С номерами заморачиваться не стоит, в плане интерьера, кроме фэмели они одинаковые. Разница и существенная в том, на какую сторону у вас будут выходить окна. Если во внутренний двор отеля, то это будет кошмар, поскольку под балконами этих номеров, по крайней мере большей их части, находится бар, в котором посиделки продолжаются до ночи и клубы табачного и кальянного дыма вам будут обеспечены!

В номере 1 кровать двуспальная, но не более 1,6 м, не развалишься особо, вторая - односпальная, не использовали. На фото будет видно, все, что есть в номере. Постельное белье и полотенца вполне сносные, белое все, пятен и дыр не видели. Халатов и тапок нет. Балкон средних размеров, стол и 2 кресла пластиковые, сушилка для белья есть.

Вид с балкона на пустырь, высоковольтную линию с плешивой горой и боковым видом на море.

Хамам.

Плавать в крытом бассейне не решились ни разу, стены в парной все в ржавчине. Мы любители хамама, но в этот хамам сходили один раз и больше желания не было. Интерьер хамама и спа в целом абсолютно не располагает к отдыху. Сервис практически отсутствует, да что уж там, он полностью отсутствует. Вначале нам не дали ключ от шкафчика, сказали их нет, придя в раздевалку увидела, что другим посетителям их дали, снова вернулась - дали ключ, оказалось он от чужого шкафа с чужими вещами, снова вернулась - поменяла. Ну без комментариев! Одним словом в хамаме грязно, неуютно, сервиса нет. Дорога в хамам по "подвалу" , именно по подвалу, а не по цокольному этажу, вызывала страх и ужас своими закоулками, обшарпанностью и нагромождением безхозной мебели во всех возможных углах.

Питание.

В целом не плохо. Излишеств нет, скромно, но голодными действительно не останетесь, как в принципе, в любом отеле с all inclusive, остаться голодными нужно постараться. Завтраки более чем скромные, ну а в целом нормально.

Есть услуга "ночной суп", один раз нам не спалось из-за жуткого шума на 1 этаже и мы решили сходить на разведку. И придя, мы только посмеялись, ну там реально был только один суп и все!даже, кстати, хлеба не было. Ну я к чему это пишу, просто в других отелях при данной услуге кроме супа было ещё полным полно всякой еды, а здесь остатки кого то супа, помои...

Бары.

Гатто бар в холле и кофе хауз на улице. Все стандартно, напитки, коктейли как везде до 23 ч бесплатно, далее платно. В диско не ходили там бар, по моему платный.

Персонал.

Если с них ничего не спрашивать, то ничего не поймёте. Но мы при заселении обратились к девушке на рецепшен с просьбой - ответ был сквозь зубы и с натянутой улыбкой, не преувеличиваю. После этого решила ни о чем больше не просить и не спрашивать, дабы не травмировать самих себя и не портить себе настроение. В баре на улице наливают кофе в бумажный стакан, мы попросили, чтобы нам налили кофе в кофейную чашку, девица барменша просто из бумажного стакана перелила кофе в стеклянный, облила всю чашку и блюдце и швырнула нам, в след. раз бумажный стакан выхватила и после буквально швырнула стеклянную.... Я мужа несколько раз сдерживала, чтобы он не поругался, просто брала его под руку и спокойно уводила.

Нужно учесть, что муж владеет турецким языком, мог легко общаться, и был в общем то шокирован такому,, сервису. Даже с его знанием языка персонал не удосуживался обслужить клиентов нормально.

Уборка.

В номере она очень поверхностная. Постель не разу не заправили и не поправили, смену белья за 10 дней делали 1 раз и то только простынь и 2 наволочки, пододеяльник вообще не меняли. Подушки кстати сносные, но одеяло это просто ужас, комок на комке!

Исправно только туалетную бумагу ставили по 2 рулона, иногда и по 3. Полотенца меняли почаще.

Уборка общих зон, коридоров на этажах, туалетов, лифтов - ужасная. В коридоре на 4м этаже за 10 дней пылесосили 1 раз и то кусками. В коридорах на этажах ковролин постоянно грязный. Рядом с нашим номером стоял столик для барной посуды, так вот посуда с остатками еды стояла на этом столике порой по 2 дня. Представьте запах, особенно если это будет летний жаркий период!!!

Звукоизоляция.

Её нет! НЕТ, в смысле абсолютно! Слышно все, что происходит в соседнем номере, коридоре и в холле на 1 этаже! Последние 3 ночи мы вообще не спали. Приехали турки в соседний номер, возвращались с дискотеки часа в 3ночи и начинали хохотать, орать, курить, а потом драться! В последнюю ночь мужчина с другой стороны этого номера, отдыхавший с 2мя детьми был вынужден стучать и утихомиривать эту компанию.

Контингент.

Были немцы, французы, датчане, иранцы, русские. На выходные в отель приезжают турки в огромном количестве и это ужас. В ресторане турецкие мамаши со своими детьми налетают на шведский стол как сумасшедшие, сметают все, подойти ни к одному блюду невозможно, так как пока эта мамаша опрлсит каждого своего детёныша что он будет, а что не будет вы будете вынуждены стоять и все кто сзади вас и ждать.

В выходные в отеле шум, гам, крики, толкотня.

А самое ужасное это то, что если вам достался номер выходящий во внутренний дворик между двумя корпусами над баром кофе хаус, то вам точно не уснуть и вы точно задохнетесь от табачного дыма и кальяна. Этот внутренний дворик очень бездарно устроен.

Мебель.

Она везде усталая, грязная и пахнущая кошатиной. Интерьер лобби как в зоне рецепшен, так и в диванной зоне ну совсем мрачный и непрезентабельный. В шатрах на 1 этаже не разу не сидели, диваны грязные, шторки оборваны ковролин грязнющий, весь в крошках и мельком мусоре.

Пляж.

Пляж плохой. Каменные плиты. Волны сильные каждый день были. В воду зайти проблематично и плавать страшновато.

Мнение отдыхающих.

В отеле мы встретили наших соотечественников, которые считали, что отель отличный и им все нравилось (особенно напитки в баре...))) и после напитков все было прекрасно в отеле, выпить есть, закусит тоже, что ещё надо для счастья? Но мы не осуждаем, ради бога, если людям все нравилось, мы за них тоже рады.

Нам в отеле находиться было не уютно, нет там ни одного места, кроме номера, где бы хотелось провести время, поэтому мы каждый день после завтрака уезжали в Аланью, приезжали уже к 5ти вечера.

Из отеля в Аланью ходит бесплатный автобус, вот это нас и спасло.

В Аланье посетили пляж Клеопатры и гору с разрушенной крепостью, ну и магазины, естественно. Ценник на канатку скину в фото. Обедали в Аланье в ресторане Ravza с турецкой кухней.

Вывод.

Мы отдыхом остались в целом довольны, так как закрыли глаза на все минусы, и просто отдыхали, гуляли в Аланье полными днями. Но если бы пришлось сидеть в отеле, то я сошла бы с ума. Делать в нем нечего абсолютно.

Рекомендовать отель не буду. Он очень бюджетный по сервису, хотя ценник наравне с вполне приличными отелями.

Мы себя утешали только тем, что нам удалось улететь в него за небольшие деньги. Хотя если пришлось бы выбирать, то я заплатила бы больше, но взяла бы другой проверенный отель.

Я не советую посещать этот отель респектабельным людям, людям ищущим тишину и размеренность, хороший сервис и ценящим чистоту, красоту дизайна и окружающей природы, здесь вы этого не найдёте!

Отель оставляет осадок неухоженности, запущенности, везде где не следует по территории стоят коробки, ломаная мебель, баки, тара какая-то и т. П. Поэтому не рискуйте и сразу выбирайте другие отели.

Мы о посещении отеля не сожалеем, но второй раз мы в него не вернёмся!