Лента публикаций пользователя

Вы правы! Обязательно размещу отзыв повторно. И не только на Tophotels, но также на других, не менее известных и посещаемый сайтах. Хочу пожелать удачи всем отдыхающим на будущее! Не доверяйте слепо отзывам. Как показывает практика, рекомендации знакомых надёжнее всего.

А мой отзыв "стоимостью" 3,3 балла модераторы сайта удалили. Ха! Больше нет доверия!!!

Очень жаль, что этот и подобные отзывы не прочитали ДО покупки тура. Отдых так же не устроил ввиду несоответствия отеля 5* (а опыт отличного отдыха в отелях 5* есть).

toshka05, часть этого отзыва Вы могли читать в числе комментариев к предыдущему (исключительно положительному) отзыву (пока ещё автор не удалил его :-) ). А Ваши комментарии к отзывам других авторов http://club.tophotels.ru/users/profile/15248/comments не отличаются особой лояльностью ;-)

Поверьте, целью моих комментариев является не огульное очернение отеля и его сотрудников, а предостережение потенциальных туристов о том, что этот отель НЕ на заявленные 5*, а на твёрдую троечку. Поверьте также, что есть более дешёвые отели 5*, в которых персонал действительно "очень старается", и у него это получается, а ЦЕНЫ ЗНАЧИТЕЛЬНО НИЖЕ!

Екатерина, я отнюдь не злой человек - наоборот стараюсь искать везде положительное. Очень хотелось бы, чтобы действительно ВЕСЬ персонал старался - а не только guestrelation Наталья ;-) К сожалению, любезными были только представители туроператора, администраторы на рецепции и официанты в ресторане. Бармены в здании отеля - очень милые девочки, делали вкусные коктейли и красиво подавали заказанный чай. Но промывать половую тряпку в раковине, в которой моют посуду... Сотрудники, отвечающие за уборку номеров, вообще не напрягались: пол мыли через раз, из постельного белья меняли только простыни (наволочки и покрывала лишь складывали), а про полотенца вообще отдельная история. Грязные забирали в 10 часов, а чистые приносили после полудня, спустя 30-40 минут после звонка на ресепшн. И это было НЕ 1 раз. В один из 6 дней мы обнаружили на кровати красивую композицию в виде лебедей с живыми цветами, выполненную из полотенец, НО - из полотенец использованных, не чистых. Отдельная "сказочная" история про работников хамама, которые чересчур навязчиво предлагают платные спа-процедуры, при этом не пуская в хамам отказавшихся от них клиентов. При попытке вымыться в хамаме в течение выпрошенного получаса один из сотрудников запретил нам "самим проводить пилинг" (речь шла всего лишь о пользовании мочалкой), а "хозяин хамама" криками "я не хочу больше здесь видеть вас!" выпроводил из спа-центра. Вы считаете, что ЭТО нормально для 5* и 77000 рублей за 6 дней?!

Такое ощущение, что этот, положительный во всех смыслах, отзыв возник сразу после предыдущего, что "перекрыть" негативную информацию. И зря. Почитав отзывы неудовлетворённых отдыхом в этом отеле туристов, вы поймёте, почему. В отзыве Ekaterina-5655 правды - процентов 15-20. Утверждаю это, уже пройдя через все "5 звёзд" Novia Lucida Beach.