Свой отзыв оставляю в режиме реального времени, т. к. на сегодняшний момент пребываю в Новии и пока свежи впечатления и не поглотили рабочие будни решила поделиться. Многообещающая анотация к отелю провозглашала изысканность блюд мировой кухни, уютные номера и релакс...

Что отпуск задался, стало понятно еще в самолете. Летели Турецкими авиалиниями, приветливые стюардессы ни капли не понимающие по-русски, радушно встретили нас на борту. Но комфортным перелет назвать трудно - расстояние между рядами минимальное, ноги вытянуть невозможно. Да и сами кресла рассчитаны видимо на худощавых турков. Рядом со мной летела пара с ребенком до 2 лет. Бедные ребята: дочь спала у них на коленях, а у них настолько затекли ноги, что из самолета они выползали последними. Короче, летили все плечом к плечу, только что не стоя!!

По прилету Тез тур очень быстро, впрочем как всегда, распихал всех по автобусам.. поехали!

Поселок Чамьюва находится в регионе Кемер, доехали быстро и комфортно. Так как перелет у нас был ночной, на ранее заселение мы и не рассчитывали. В отель нас привезли в 10 утра, после заполнения анкеты отправили в ресторан покушать, предложили переодеться и пойти на пляж. Покушать мы конечно покушали, и даже прошли на пляж ... и обомлели... где-то в районе Сочи (кто оказывался на черноморском побережье в районе Лазаревского меня поймут)!! ОЧЕНЬ много народу, лежак к лежаку, извините, ..опа к .. опе!!! На пляже продают кукурузу 2$ и апельсиновый фреш 1$, "паращюты и банана" в режиме нон-стоп, предлагают шубы и кожу... Только что нет чурчхелы и вяленой рыбы..

Мы решили все же подождать расселения в лобби отеля. Где-то после часа начался розыгрыш номеров. Или мы оказались дотошными клиентами, или все гости с первого раза получали прекрасные номера, но нам пришлось долго улыбаться и объяснять ресепсеонисту Адэму, что номер на четвертом этаже, даже с видом на море нам не подходит. Начитавшись предыдуших отзывов, мы твердо знали, что в номерах мансандрового плана маленькое окно, узкая дверь на балкон и почти не работает кондиционер. После получасового турецко-англо-русского разговора, абсолютно бесплатно мы получили номер улучшенной планировки (просто большЕй площади) на втором этаже, прямо над лобби. Номер имел "вид на море": море не было видно за деревьями, а видом служила крыша лобби. Но мы не собирались проводить много времени в номере, поэтому стали разбирать чемоданы.

Наш номер имеет действительно французский балкон - это балкон, шириной примерно 30 см, полному человеку там не пролезть, все по-русски вяжут веревки, чтобы сушить купальники и полотенца. Есть в отеле номера и с нормальными балконами, но их немного.

Шкаф не предназначен для семьи из трех человек, вешалки прикреплены почти к потолку и человеку с ростом менее 175 см трудно достать до них.. Не предусмотрены и ящики и полочки для белья. Сейф расположен в шкафу, платный, 2$ в день. Имеется две стандартные кровати и раздвижное кресло-кровать. Дама из обслуживающего персонала постелила на него сложенную вдвое простынь, засунула в наволочку две декоративные подушки и выдала покрывало а-ля вафельное полотенце... Видимо концепция отеля не учитывает комфорт детей. Кстати, с этим столкнулись и при раздаче мороженого. Напоминаю, отель позиционирует себя как UAL, но мороженое всего один час и строго одно в руки. Ребенок просил еще для мамы, которая на пляже, сказали чтоб "мама сама должна прийдти". Т.е. мужчинам по три пива в одни руки можно, а детям мороженое... нет! Позвольте, а в чем тогда UAL для людей непьющих, бабушек и детей..??

И так, вернемся к кроватям... Стали спорить кто будет спать на "тумбочке" (кресло-кровати)).. Наша бабушка вызвалась добровольцем! Утром бабушка отчиталась о проведенной ночи - голова внизу, .. опа наверху - и потребовала нормальную подушку.

В 9.30 была назначена инфо-встреча с отельным гидом. Инфантильная девушка Настя рассказала нам про концепцию отеля и про экскурсии. Встреча прошла быстро, без каких-либо вопросов. Анастасия просила при возникновении проблем по отелю обращаться к ней или к гастрелешн Наталье. В конце нашей встречи, мы обратились к ней по поводу подушки... Подушку мы ждали еще два дня!!!! Пока не поймали в холле отеля другого отельного гида от Тез тура Павла.

К тому моменту у нас нарисовалась еще одна проблема: в нашем номере не меняли полотенце для ног. Мокрое и грязное оно болталось по ванной комнате, и каждый раз стелилось вновь, пока я в сердцах не кинула его под раковину, глубоко в угол, и не расстелила на полу потоленце для лица. Об этом мы тоже рассказали Павлу. В этот же вечер нам принесли подушку и чистое полотенце для ног))

Теперь отдельный раздел про еду)) оооо! просто песня... Печенка куриная на гриле, печенка куриная в соусе по-измирски, печень куриная с рисом, рулетики с куриной печенью и, в довершении всего, гюзлеме с куриной.. правильно... печенью! Железо в крови в норме, можете не сомневаться, об этом позаботились повара Люсиды. А куриное сотэ волшебное! Передаю пламенный привет мужчине, с которым мы занимались ловлей кусков курицы в только что принесенном поддоне)) Он молодец - 4 кусочка величиной с полпальца. За 10 дней пребывания - один раз шашлык из индейки (та же курица, только сбоку), раза три цыплячьи крылья на гриле, один раз успели попробовать говяжий гуляш... Еще правда периодически дают якобы бараньи котлеты - фарш для котлет смолот вместе со шкурой барана, и замороженные дор-блю, заботливо порезанные полосочками. Аппефеозом стал недожаренный, а вернее сырой куриный шашлык..Тарелку с удовольствием вручили шеф-повару. Качая головой и извиняясь, он удалился на кухню. Решили носить все, что не нравиться.

Возмутил факт отсутствия в меню обычного сливочного масла. Вместо него рядами выставлен маргарин в коробочках, который никто не берет, а если и берут то понезнанию. Гастрелешн Наташа, улыбаясь, внушала нам, что в Турции такое масло!!! и типа, что вам не нравиться? сходите в Migros, посмотрите, я сама такое ем. На здоровье, Наталья! Только не надо втюхивать маргарин вместо сливочного масла нам.

На завтрак подаются яйца во всех видах: омлет, вареные, яицница глазунья, омлет-болтун. Сыры порезанные кубиками, соломкой, квадратиками, треугольничками и тому подрбными геометрическими фигурами. Но честно сказать, кажется сыра всего три вида, только порезаны по-разному и посыпаны разными специями. Также есть пластиковые помидоры (дешевый сорт без запаха и с белой сердцевиной), огурцы, перец, салаты листовые, в изобилии травы, здесь прям есть где развернуться: укроп, петрушка, базилик, мята, ну и другие. Все что не съезается за завтраком, выносят в снек-бар. Гюзлеме делает неулыбчивая турчанка. В концепции отеля написано с 11 до 16, но нет... она уже к двум часам сворачивается. А с 11 до 14 нужно отстоять очередь. По поводу напитков, ну это как везде, турецкие кола, фанта, спрайт, синтетические соки, томатный из пакета, из всего достойный айран в снек-баре. Кстати, и здесь тоже русские отдыхающие второсортны. Передо мной девушка-турчанка брала спрайт в снек-баре. Бармен при мне схватил большой платсмассовый стакан и доверху наполнил его напитком. Мне же налили в мягкий пластиковый стаканчик (такие обычно находятся около кулера с водой) наполовину пенящегося спрайта и протянули с улыбкой. Возмущению не было предела.

Еще есть кофейный автомат у pool-бара. Чай, кофе можно попить и в лобби-баре. За завтраком можно попробовать турецкий чай в мааааленьких кофейных чашечках и кофе с молоком из автомата, который все время заканчивается. Работники ресторана по просьбам отдыхающих отеля торжественно вдвоем выходят и меняют капсулы. Но об этом их надо ПОПРОСИТЬ. Про алкоголь не скажу, мы люди малопьющие, пробовали пиво и красное вино. Неплохо. Не забывайте, это отель UAL.

Отдельное внимание Османскому ресторану и ужину в Турецкую ночь. Сначала про ужин. В горшочках гости продолжают ловлю турецких фрикаделек. В прямом смысле слова, возятся ложкой в четырех глиняных горшках в надежде найти фрикадельку, но кроме жира и кабачков ничего. Ждут в очередях турецкую шаурму. Мы дважды попали на турецкую ночь и дважды лавашей для шаурмы не хватало. Повар предлагал куриное струганное мясо и капусту положить в батон. Еще та же турчанка делала гюзлеме, но народ как то кособочился и обходил ее стороной. То ли с 11 до 14 уже наелись, то ли проклятий боялись, то ли печенка уже в печенке)) На этом турецкое изобилее заканчивалось и остальное меню не отличалось от повседневных русских ужинов.

Османский ресторан.... Та же гастрелешн Наташа и отельный гид Настя наперебой вещали об османском ресторане и просили как можно скорее и заранее записаться. Записались. Выбрали из меню три блюда... Сотэ из курицы, котлеты бараньи по-измирски и ... аллилуя.. припущенную ягнятину с овощами))) В назначенное время пришли в снек-бар, временно превращенный в османский ресторан. На столе все тот же сыр только с прогорклым грецким орехом, холодные вяленные баклажаны, аджика. Официант подал холодные закуски: пиццючечка с куриной печенью и пончик из картошки с начинкой из мясного фарша величиной с мячик для пин-понга. На вопрос что это и как называется официант пожал плечами.

Дальше подали горячее. Те же котлеты по-измирски, что и в основном ресторане, только в глиняных горшках, сотэ, но уже с курицей, и малюсенький кусочек жирной баранины гордо названной ягнятиной. Также подали мелко струганный салат из огурцов, помидор, капусты и зелени в собственном соку. Зато бокалы для вина были величиной с детское ведерко. Гости Османского ресторана за соседними столиками, поковырявшись в тарелках и не дождавшись десерта, потянулись доедать в основной ресторан, где непопавшие в этот вечер к османам выстроились в очередь за тунцом. И зря..! Мороженое было очень даже ничего!

Мы как и другие гости османов тоже решили заглянуть на тунец, но не тут то было... От тунца остался лишь хребет и голова. И это через час после открытия ресторана... Ну может фрукты?? Ан нет! Стеклянные сливы и пресная дыня.. Из фруктов на ужин: арбуз, дыня, сливы, виноград, яблоки зеленые и апельсины. Сливы незрелые, виноград оторван от веточек и плавает в воде, один раз наткнулись на неспелый и откровенно зеленый виноград. А вот черный очень сладкий, на веточках, очень вкусный. Ни персиков, ни черешни в меню вы не увидите.

Мы не оголодавшие, ну как то хочется сервиса и достойного пятизвездночного UAL питания, а здесь это трешка с натяжкой.

Территория отеля небольшая, разделена двумя дорогами: одна брусчатая, по ней изредка проезжают автомобили и автобусы, другая идет вдоль пляжа, некий променад. По ней гуляют все желающие, включая местное население. Ну о густонаселенности пляжа я уже писала. При входе на территорию Люсиды с пляжа охраны нет. Конечно, может сотрудник пляжа выступает в роли охраны и в его обязанности входит смотреть, кто входит на территорию отеля, но мы частенько видели его спящим на шезлонге. Пляж то ли крупный песок, то ли мелкая галька, грязноват, в песке окурки, стаканчики, но посуду забирают, горшки с мусором вытряхивают. Кстати, туалета на пляже действительно нет. Ближайший только в основном ресторане, мимо бассейна.. Так что, думаю многие не доходят до него, только в исключительных случаях.. Есть неплохая зеленая лужайка под деревьями. Мы туда собственноручно отнесли около десятка лежаков (бабушка в самый пик жары любит читать в тени деревьев): сначала два, на следущее утро еще два - первые были уже заняты, потом еще и еще и так каждый день.. А затем нам надоело и мы оставили это дело.

Отдельно хочется сказать об анимации. Команда ребят во главе с шеф-аниматором Цезарем стараются развлечь публику, расшевелить ее, но публика не шевелится, за исключением отдельных лиц. И вообще команда из кожи вон лезет, чтоб хоть как то быть заметными среди массы отдыхающих. Программа во всех отелях Турции примерно одинакова. Днем это спортивно-массовые мероприятия: пляжный волейбол, заплывы в бассейне, аквааэробика, зарядка, стрельба из лука, дартс, вечером - детская дискотека и анимационные программы. Очень понравилось выступление бразильского ансамбля. Яркие красивые костюмы и зажигательная самба вызвали восторг публики. На турецкий вечер приглашают ансамбли турецкого танца. Также в этот же вечер бывает мини-базар: продают лукум, шарфы, ковры, бижутерию и духи.

В отеле есть хамам. Стоимостью 50$: пилинг, пенный массаж, общий массаж. Там же меняют и полотенца. Расположен хамам на минуспервом этаже да и время обмена полотенец не очень удобное: с 9.30 до 10.30 и с 17.30 до 18.30 - как раз когда самый загар, поэтому лично мы за все время поменяли полотенца только три раза. Но это как нравится.

В отеле есть горки, неплохая детская площадка с качелями, детский бассейн и мини-клуб, который работает по требованию. Детской анимационной программы нет. Кстати о детском питании. Здесь родителям нужно проявить изобретательность. Сложно накормить детей от года до 4 лет. Если с завтраком еще попроще: отварные яйца, каша какая-никакая рисовая и геркулес, теплое молоко, мюсли, омлет-болтун, овощи, сыр, то вот в обед и ужин нужно постараться. Про ловлю мяса и сырой шашлык уже писала. На выбор остается рис и огурцы. Так что, уважаемые родители, стоит задуматься, чем будет питаться ваше чадо.

Отдыхать это конечно не работать. Порадовало наличие новых для нас экскурсий. Остановили выбор на экскурсии Фаселис-Янарташ. Как я уже говорила, в Турции отдыхаем не первый раз и побывали уже на всех экскурсиях, но в этот раз все равно нашли новые места. Абсолютно не напрягающая экскурсия во второй половине дня. Ехали недолго, минут 15-20. Русскоговорящий гид Махмет рассказывал про старый город Фаселис, показал акведук и амфитеатр. Пешком прошлись по руинам старого города и вышли на пляж Олимпос. Это бухта с песчаным пляжем. У нас было 45 минут чтобы искупаться, затем нас погрузили в автобус и повезли отведать фруктового вина. А потом нас ждал подъем на гору Химеру и ужин в Шалале на горной реке. Подъем тяжеловат, но оно того стоит. А вот когда нас привезли ужинать уже стемнело. Нас усадили за стол и ели мы, что называется, на ощупь. Выиграл тот, кто заказал рыбу (хоть трудно ее есть впотьмах). Потому что остальные потчивались все теми же котлетами и курицей. Хотя мой ребенок сказал, что шашлык из курицы был очень даже ничего. В принципе, экскурсия стоит своих денег (105$ двое взрослых и ребенок 11 лет).

Еще для того, кто ищет что-то новенькое, интересной будет поездка в Дальян (Эгейский регион). Но сразу скажу, путь неблизкий, утомительный. Забрали нас в 3.15 утра и вернулись в 22.00 полные впечатлений. Огромное спасибо экскурсоводу Небохата. Очень грамотный, заботливый, образованный специалист своего дела. На реке Дальян водятся черепахи карета-карета, голубые крабы. Крабов ловили, черепах видели. Искупались на песчаном пляже Эгейского моря, приняли грязевые ванны, попробовали крабов на вкус (за 10$). В целом, прекрасно организованная экскурсия (190$ двое взрослых и ребенок 11лет). Обед и ужин включены. Но вот с завтраком возникла проблема. Наш отельный гид не предупредила что на эту экскурсию нужно заказать ланч-бокс. Увидев время выезда и по опыту прошлых лет, мы догадались это сделать. Утром ребенок с ресепшен принес три полиэтиленовых пакета черного цвета. Открыв ланч-боксы мы нашли (в каждом): багет белого хлеба величиной по локоть, разрезанный вдоль, с тонюсеньким куском красной колбасы, коробочка шоколада и коробочка джема, зеленое яблоко, пластмассовая вилка. Видимо на вилку надо наколоть багет, а шоколад и джем заливать из коробочки в рот.... и, внимание.... одна бутылка 0,33 простой воды НА ТРОИХ!! Спасибо, накормили-напоили! Шеф-повару респект!!

Вот за что хочется сказать Новии спасибо, так это за тапочки в номерах и очень удобные сумочки. Здесь прям молодцы!! Очень грамотное решение: влезают телефоны, ключ от номера, деньги, ну и другая мелочь. Также хочется отметить работу барменов в барах (кроме снек): приветливо, быстро.

Конечно солнце, море сглаживают впечатления от отеля и не все совсем безнадежно, есть перспективы развития, но отпуск заканчивается, а "осадочек неприятный остался".

В заключении хочется сказать: мы не изысканная публика и не претендуем на фешенебельность отдыха. Кто-то из читающих скажет: придираются, все клево. Но поверьте, нам есть с чем сравнивать, посмотрите хотя бы перечень отелей, где мы отдыхаем. Просто тому кто думает, что он попал в 5* UAL стоит не полениться и прогуляться вдоль пляжа, в сторону Текирова, через мостик и посмотреть как должно выглядить это самое 5*UAL. Покупая тур за 130 тыс. рублей, я конечно предполагала, что это не Амара или Марти Мира, но надеялась, что это хотя бы твердая 4* или 4*+, но чтоб трешка с натяжкой... !! Хотелось бы задать вопрос хотельерам и ответственным лицам Министерства туризма Турецкой Республики: за какие заслуги сей отель имеет такую звездность? В Кемере много подобных отелей, которые предлагают туры за такую же стоимость и не гонятся за звездностью и регалиями и не стесняются этого. Есть отели, в которые хочется возвращаться или рекомендовать близким. Да простит меня руководство Новии - ваш отель пока таким не назовешь...

Еще хочется обратиться к компании Тез тур и работникам турагенств: пожалуйста, прежде чем продавать подобные отели, поинтересуйтесь сами, почитайте отзывы и будьте честными с вашими постоянными клиентами. Не буду называть агенство и менеджера, у которого был куплен тур, дабы не отбивать клиентуру, но относитесь к своим обязанностям добросовестно и люди к вам придут вновь и вновь...

Оценка в целом 3,5, но за вранье минус полбалла... Итого 3!!