Лента публикаций пользователя

Почему мне должно быть стыдно?) Проблемы были, Оксана не то что бы не помогла, а даже наоборот)) Просто такой отзыв уже 10й по счету, где аккаунт создан в день написания отзыва и хвалят именно Оксану) Смех

Интересно, по какому принципу раздают браслеты? Мы из РФ, тоже жили в бунгало, но браслеты желтые и нас в том баре не обслуживали. Мало того, ко всем, кто был с желтыми браслетами (в период нашего отдыха) относились достаточно пренебрежительно. Желтые в апреле надевали всем гражданам РФ, вне зависимости от категории номера.

Какой же испанский стыд вызывают хвалебные отзывы от аккаунтов, созданных в день написания отзывов... И во всех такие отзывов хвалят гест-релейшн Оксану. Админы сайта, подвоха не замечаете?

Добрый день! Как и ожидалось, закончилось ничем. Отельный представитель - это как раз та хамоватая женщина, о которой я писала в отзыве. Вот ее дословный ответ на мой отзыв, который она направила мне в личные сообщения: "Алина, доброго дня! Приносим свои извинения, если к вам было иное отношение, чем к другим гостям. Нам было хотелось вас видеть вновь среди повторных гостей отеля и уже по гораздо более хорошему поводу. Ваше мнение для бренда Симена, несомненно, очень важно и мы будем рады, если у вас измениться мнение об отеле и его услугах. С уважением, служба по работе с гостями." Полагаю, что сотрудник со средним пальцем - этой чей то друг или родственник и вряд ли он куда то денется, к сожалению.

Здравствуйте! В STARFISH VARADERO

Хочется спросить, что же именно такого делает Оксана, что Ваше пребывание становится комфортным и незабываемым? Потому что у нас сложилось крайне негативное впечатление об этой особе. Комфортным проживание не стало, но незабываемым - безусловно))) но не в позитивном ключе

Про guest relation абсолютно согласна. Наглая хамка, считающая себя королевой, а туристов с проблемами жалкими нищебродами. Слишком много разговоров и требования от туристов, будто мы действительно приехали к ней. Осадочек неприятный оставила...

Спасибо за отзыв! подскажите, пожалуйста, вид из номера у вас был на горы? красивый? и хотела бы уточнить, был ли импортный алкоголь, чем пополняли минибар. Спасибо!

Спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, вид из номера хороший, горы?

да, к сожалению, даже идеальный пляж не компенсирует те ужасы, что пришлось испытать