Лента публикаций пользователя

Не знаю, что райского в этом отеле было в мае 2018, мы были с 1 июня и тогда уже отель был переполнен и не справлялся с количеством отдыхающих. Рассчитывать на какое то индивидуальное отношение и тогда не приходилось...

Не очень поняла: выс сарказмом написали, что отдых удался? Ребёнок под капельницей, с уборкой проблема, канализация забита...

Ну не знаю, что сказать Вам Наталья. Ужин заканчивается в 21, большая половина контейнеров в это время убрана. То есть не то, что еды нет, а даже и мормитов. Чая тоже нет. Стаканов нет. Мы однажды пришли в 21, так через 10 минут свет в залах выключать стали

Ирина, ключевой момент в вашем отзыве- апрель месяц. А все негативные моменты в других отзывах связаны с переполненностью и недостаточным количеством персонала по отношению к количеству гостей. Не очень поняла, почему Вам было стыдно за людей, которым было тяжело подниматься по горке к главному зданию... там действительно подъем и для пожилых или имеющих проблемы со здоровьем подъем может показаться значительным.

Ната-турагент, конечно вина туристов- лететь к морю в сезон! А также хотеть чистой посуды, еды, лежаков на пляже и тд! Отсутствие лежаков- не от того, что их в три раза меньше, чем гостей, а от безкультурия туристов)))

Артур, в плохих отзывах пишут в основном о плохом сервисе. Отель имеет безусловно прекрасную территорию и хорошее месторождение. Но если вы в мае находили 1-2 лежака или ложились на песок, то куда лягут люди в разгар сезона? Где сядут в ресторане? Из чего будут есть после 8 вечера?

Очередь отель создаёт, тк построив новые корпуса и увеличив вместимость, ничего не сделал для того, чтобы всех гостей просто рассадить. Кроме того, политика оскуднения рациона во время трапезы приводит к толпам к открытию. Мы честно пытались приходить в 20-30, чтобы не толкаться, но почти все раздаточные уже не только пустые, а просто убраны лотки. Нет тарелок, стаканов, заварки в чайниках, просто пакетиков с чёрным или зелёным чаем. Вы считаете, что отель что то сделал для того, чтобы мы так и кушали в 20-30? Кроме того, при дефиците места, игровой в прошлом клуб, сдан в аренду соседнему отелю. Так видимо место нужно, а в Хорусе нет. По поводу уборки: все 11 дней оставляла чаевые, тк всегда оцениваю тяжелый физический труд. Чаевые забирались, при этом белье поменяли 1 раз, пол не мыли вообще. Экономия на персонале и отсутствие стандартов уборки- промах менеджмента. Посмотрев на деревянные допотопные швабры уборщиц и тряпки из пляжных полотенец, я поняла, что требовать качественной уборки просто невозможно. Надеюсь, что такая экономия выйдет хозяину боком. Меня лично такое Лакшери к концу отпуска просто утомило, я не привыкла до 6 вечера нестись с пляжа, чтобы успеть занять стол в ресторане, поэтому последние два вечера ужинали в кафе на набережной у античного Сиде. Может я и с голодного края, но всему есть предел... Что же касается разгара сезона, то не знала, что начало июня- его пик в Турции... Думаю, что в июле-августе дела пойдут намного хуже.

Эльдар, всем двухкомнатные номера давать не могут, их процент небольшой. Может отель и неплох, но я от него устала за 11 дней. К тому же людям стоит знать об очередях, шуме и гари в основном корпусе с видом на море, мертвом wi-fi, необходимостью утро начинать с похода на пляж за шезлонгом, скучной анимации, быть готовыми к тому, что уборка номера плохая- соответственно в номере пыльно...

Написанное правда. Придёте на ужин часиков в 9, останетесь без тарелок, чая, стаканов. Не понимаю, какая сложность заварить достаточное количество чёрного чая и докупить граненых стаканов, которым цена- копейка

Анастасия, отзывы хороши в сезон отдыха, год спустя от них немного толку. А в этот отель в июне 2018 года приехали второй раз. Сулейман в этом году не работает, анимация крайне слабая. Хуже намного стало питание: отвратительный суп с мукой, всегда один без выбора, мерзкая порошковая картошка-пюре . Народа прибавилось в геометрической прогрессии. Я всех, кто занимает поутру лежаки, тоже считала не очень нормальными. Результат: в первое утро в 9 утра на нашла ни одного свободного лежака для себя и детей. Понятно, что на следующий день я завела будильник на 7 утра...гореть на солнце я не собиралась в этом отпуске. За 12 дней постельное белье горничная сменила один раз , несмотря на ежедневные чаевые. Уборка отвратительная. На балконе песка насыпалось - гора за время отдыха, ни разу не протерли.