Мы были в Хорусе в мае 2018 года. Нам очень понравился отдых, поэтому поженившись, мы отправились в свадебное путешествие вновь в этот же отель. Бронировали самостоятельно отель, при бронировании указали, что мы молодожены. Надеялись, что нас встретят хоть с кроватью украшенной лепестками цветов, но все было не так....постараюсь по порядку все изложить.

РАЗМЕЩЕНИЕ: Мы прибыли в наш полюбившейся отель с радостью сразу после нашей свадьбы. При размещении на ресепшене предъявили свидетельство о браке и спросили что отель может предложить для молодоженов из бесплатных, а так же из платных услуг. На ресепшене была очень не приятная девушка ( Алия, если не ошибаюсь. С ней еще много раз пришлось иметь дело и скажу, что крайне вредная девушка)., она нам отказала в предоставлении каких-либо услуг для молодоженов. Хотя мы были готовы заплатить, если бы нам предложили украсить беседку и организовать романтический ужин при свечах, к примеру. Размещения пришлось ждать достаточно долго, но ничего. К этому можно отнестись с пониманием. Разместили в целом нормально.

ПИТАНИЕ: Питание хорошее.

АНИМАЦИЯ. Вот тут я хочу вам сказать, ребята было все ужасно. Анимация задает настроение и создает основное впечатление от отдыха. Буду постоянно проводить параллель между отдыхом в этом отеле в мае и в этот раз ( в сентябре). Так вот, в мае была чудная команда аниматоров. Никогда я их не встречала с унылом лицом, они всегда были приветливы, активно общались с туристами, была искренняя отдача. Была девочка Настя из Украины, была добрейшая девочка Айсегулкайя (возможно имя не правильно написала), Сэмми - очень крутой аниматор и бибой. А как я ждала аквааэробику!!!!Она была очень интересной, позитивной и задавала энергичный настрой с утра. В этот раз аниматоры были никакие!!! Мальчик, который вел аквааэробику в этот раз отрешенно смотрел в сторону и вяло делал скучные движения, постоянно зевал. Да и проводилась аквааэробика через раз, бывало, что люди ждали, а ее просто не проводили. Аниматоров днем почти не видать, Вечерняя программа в амфитеатре никакая. За 10 дней пребывания мы видели одно и то же представление - танец живота 4 раза, все остальные разы, шоу просто либо срывалось, либо не проводилось. Ведущая (кудрявая девушка из Туниса) очень эффектная и по началу нам она понравилась, но потом стало ясно, что ведущая она просто никакая, заученные фразы, не умеет заинтересовать людей. Опять же таки есть с чем сравнить. Ведущий, который был в мае - очень крутой ведущий. Он умел веселить людей, смешно вел программу, профессионал своего дела. Аниматорам я ставлю наименьший бал!Можно считать, что ее нет! Ах, да! Ведущая по-русски почти не говорит:-) В сентябре основной контингент были немецы и ведущая говорила все на немецком, все объявления делались только на немецком языке. Была дискотека у бассейна один раз и включали исключительно немецкую музыку.

Есть такой персонаж по имени Метат ( мерзкий старикан с пузом, он вроде учредитель отеля), мы когда были в первый раз в отеле, он сказал, что когда мы будем во второй раз он сделает нам скидку хорошую, скидку нам, конечно никто не сделал. Но мы сообщили, что мы пожинились и хотим сделать вечеринку в честь свадьбы, он пообещал организовать ее нам и обещал устроить не забываемый сюрприз, в итоге ни-че-го не было:-) Пообещал теперь сделать хорошую скидку на наш третий приезд в Хорус, но его уже точно не будет.

ФОТОГРАФ: ни за что не обращайтесь к фотографам, которые работают при отеле ХОРУС. Я потратила несколько часов для того, что бы сделать прическу, макияж для свадебной фотосессии у моря, одел свадебное платье, в итоге пол дня было потрачено из нашего отдыха. Фото были кошмарные. Засвеченные, размазанные при увеличении, фотограф был явно не в себе, я на телефон фотографирую лучше. Выбрать было не из чего. Фотографы в течении всего дня просят туристов принести им виски с колой в стаканчике из Ра-Ра бара. Так что фотографы трезвыми не бывают никогда. Очень не рекомендую фотографов при этом отеле! Просто испортите себе настроение! Лучше фотографируйтесь на свой телефон. По ценам тоже они нагло пытаются надурить, цена была озвучена 5 $, так как он нас помнит еще с первого приезда и еще тогда он говорил, что сделает хорошую скидку, через время он начал говорить, что 6$. Глаза залил виски халявным и жадность возрастает. Фотограф сильно испортил нам настроение,

АЛЯ-КАРД: лучше туда вообще не рваться. каждое блюдо приходиться ждать очень долго. хамство редчайшее.

Вывод сделан такой, что отель хороший, точнее у него есть все шансы быть хорошим, так как большая красивая территория, хорошее расположение, но жадность учредителей видна во всем. Даже бумажные стаканчики стали очень не качественными, мнутся, если быстро не выпить содержимое, начинает протекать. Качество уборки в номерах ужасное, я сама при заезде мыла полки, что бы разложить вещи, вода была черная от грязи на полках. Персонал весь дерганный, замученный и злой, а дело все в том, что опять же таки от жадности хозяев отеля, персонала меньше стало, чем нужно для нормального функионирования отеля и предоставления качественных услуг. Соответственно персоналу приходиться больше работать, быстрее, менее качественно, но они ведь не роботы и начинают срываться тупо на туристах, что тоже возмутительно....С таким подходом к бизнесу их отель привратиться в пансионат для немецких пенсионеров и не более