Лента публикаций пользователя

Продолжаю дополнять отзыв, получая вопросы от друзей и знакомых. Один из насущных вопросов к сожалению, политический. Так вот. Отель не разделяет гостей по национальностям . Отношение ко всем и со всеми хорошее. Ощущения «до и после» нет. Как отдыхали раньше, так и отдыхаем. В отеле очень много русских и казахов, есть англоговорящие гости, турки и всё очень спокойно. Анимация на русском , английском, немецком и турецком . Ни одного конфликта замечено не было.

Вера, спасибо за тёплый приём и благожелательное отношение. У вас в отеле очень душевно. И могу сказать смело, что очень большую роль в этом играет ваша служба по работе с гостями. Вы большие молодцы и мне было очень приятно общаться с каждым работником). Моя Семья осталась довольна отдыхом. Всегда есть к чему стремиться, но нам немного грустно что приходиться расставаться. В планах приехать более расширенным составом, поэтому, не прощаемся)). С уважением, Екатерина

Добрый день. Позвольте с Вами не согласиться. Живем в отеле уже десятый день. Ну претензии к еде, если честно , необоснованны. В Бегонвиле полно всякой еды на любой вкус. И тушенное и жареное и гриль и сладости и овощи и фрукты и морепродукты каждый день в разных видах. И еда не замазана специям, а имеет именно вкус. Да, выкладка небольшая , но если бы выкрадывали вёдрами, а не небольшими порциями в небольшие клоши и салатники, чем бы этот ресторан отличался от столовки? К тому же, вспомните про мух. Они в Турции есть и это здорово когда освежается всё, а не засиживается крылатыми. Пополняют всё постоянно. Официанты стараются. Каждый ужин нас ждет наш любимый столик. И поверьте, есть с чем сравнить. Общий ресторан - согласна, были один раз, больше не пошли. Народу тьма, вилками стучат, мы такое не любим. Но напитки принесли быстро и со стола убирали и приборы приносили. По пляжу - тоже несогласна. Сейчас 8 утра, сижу на пирсе, смотрю на пляж. 95% лежаков свободна. А под бунгало, отдана совсем не половина, а где-то 1/4 пляжа.

Юлия Владимировна, спасибо за такой развернутый ответ. Поверьте, мы ехали в отель не с намерением найти недостатки, ведь они при желании везде найдутся, а с желание прекрасно отдохнуть. И я понимаю что ВАшей вины нет что в августе произошла такая большая вспышка ротовирусной инфекции. Но вот правда, некоторым докторам из медицинского поста, правда, следует быть как минимум человечнее. Я точно не знаю как устроено дежурство на медицинском посту, но мне пришлось общаться с тремя медиками. И, если два медработника как то пытались помочь, то третий доктор повела себя как минимум неэтично. Это и напугало и расстроило. В отеле наполненном маленькими детьми не должен работать такой сотрудник. Каждому отелю есть к чему стремиться и я искренне надеюсь что еще смогу посетить Ваш отель, только уже наверное не в летнее время. Потому что Геленджик для меня теперь город исключительно для прогулок)))). Еще раз благодарю Вас за уделенное внимание, с уважением, Екатерина

У нас были небольшие вопросы по уборке при заселении и вопросы по поводу наших дней рождения))). Мы заселялись в мой день рождения, а на следующий день был день рождения дочери. Поэтому, когда я поняла что от отеля мне поздравления не дождаться, я подходила узнать можно ли оказать какой-то знак внимания ребенку.

И меня зовут Екатерина, а не Варвара Щербакова )))))

Доброе утро. Мы ездили на обзорку по хургаде, с заездом на выставку песчанных скульптур, в Каир ( брали индивидуалку), были на Safari Fmily , из морских у нас была пиратская яхта с заездом на остров Оранж, ну и на последок взяли местный Аквариум... Каир и пирамиды - нам с дочерью понравилось, для этого в Хургаду и ехали, а не в Шарм. Возможно поездка воспринялась легко, потому что была индивидуальной, если честно, я посмотрела на эти огромные автобусы и группы и не захотела так ехать. Сафари - задумка неплохая, включено катание на трех видах транспорта, но нам пришлось очень долго ждать первой посадки и смены.... Поэтому все затянулось и заставляло нервничать и смазало впечатления.Шоу включенное в экскурсию - ни о чем.... Кораблик - новая красивая яхта, замечательная команда, все комфортно. Но в январе холодновато. В сезон конечно супер будет. Аквариум - от отеля можно съездить самим - такси, примерно 1 доллар. Для разнообразия можно посетить. Можно купить корм и покормить морских черепах и других животинок. Но не ждите от аквариума вау эффекта. Милое место,но не более. В общем, негатива ни одна поездка не оставила, но сафари могли бы организовать и получше))))

Добрый день, я спросила о Вас на ресепшен, но мне указали только англоговорящую девушку, Если не ошибаюсь, она представилась как Селин. Ее видела на ресепшен два раза))). Но это ничего страшного. Главное что критичных недопониманий ни с кем не произошло. Но хочу обратить внимание на один не очень удобный момент. Было бы хорошо, если бы в номерах лежали памятки как звонить в определенные службы отеля. А то получается что и памятки нет и телефон не подписан. В день отъезда мы решили вызвать консьержа для помощи с багажом, но не смогли этого сделать, потому что не сориентировались как позвонить((

Собрались в этот Отель в октябре. Люблю сеть Риксос). Отзыв немного непонятен). Про фрукты - поверьте, была в Кемере в том самом большом Риксос-Теккирова который Вам понравился )) и никто там на последок ничего не даёт)). По ценнику - сумма оплаченная Вами за 2 недели является совсем небольшой для Риксос. Поэтому, спасибо за то что написали. Но очень жаль что такие комментарии вносят ложное нарушение рейтинга. А за подробности , спасибо)

Небольшие дополнения в конце отдыха. Бассейн прогревается потихоньку. Вода теплеет). Обслуживание - Уборка, room сервис - без нареканий. Лобби бар - вкусные десерты, приятные бармены. В столовой вкуснее не стало(((. По прежнему считаю что питание это самая слабая сторона отеля.