АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1408 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2022
08.07.22 - 18.07.22
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мог бы быть получше отель за кучу денег1. Номера...

Мог бы быть получше отель за кучу денег

1. Номера Жасмин-красиво,но до моря 10 минут пешком. Пока придёте - все места у моря будут заняты (их мало, половина пляжа отдана под платные палатки). В номерах нет утюга и так же нет гладильной комнаты. Услуга платная 5-7 евро.

2. Хотите покататься на крутых Горках? Так они в соседнем отеле. Вы их будете видеть каждый день. В этом отеле горки так себе, работники там тоже не особо следят за ситуацией и безопасностью.

3. Хотите поесть хорошо? Обойдётесь, для вас специальный ресторан " Бегонвиль" где аж три блюда и все три несъедобные. Турецкие угощения? Забудьте, вы слишком много заплатили! Кушайте что дают, а дают вам почти ничего! Потому что всего 16 горячих точек под гарниры и мясо. Однообразность!!! Спасал гриль ( крылышки )

Или идите в общий ресторан, где сервис не просто ноль, а отрицательный! Принести напитки за 30 минут - это ещё хорошо, а часто вас просто будут игнорировать!

Кстати, если захотите узнать какое сегодня шоу - идите в главный корпус, анимация не обновляет доску в Жасмине.

Из плюсов:

- прекрасные детские площадки и команда анимации (дети 2-6 лет)

- чистота отеля в целом на твёрдую четвёрку

- животные (зоопарк плюс мы встречали на территории ежа и черепаху)

- размер территории огромный, можно прогуливаться не спеша, везде можно проехать с коляской, много деревьев, травы - дышится хорошо

- вода и напитки в свободном доступе

- бывают интересные приглашённые шоу

- доступно бесплатное мороженое в шариках, быстро раздают, хотя там и большие очереди из детей ;)

- рецепшн пытается решить ваши проблемы, и достаточно оперативно. Вот тут твёрдая пятерка! Молодцы!!

Ещё из минусов:

- нет утюга в номерах

- около некоторых номеров по полдня устраивают мусорку и хранение полотенец, а налетевшие отовсюду листья - это «природа, что вы хотели»

В целом - отель достойный, но не за эти деньги! Сервис в общем страдает.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.07.2022 15:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 917 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день. Позвольте с Вами не согласиться. Живем в отеле уже десятый день. Ну претензии к еде, если честно , необоснованны. В Бегонвиле полно всякой еды на любой вкус. И тушенное и жареное и гриль и сладости и овощи и фрукты и морепродукты каждый день в разных видах. И еда не замазана специям, а имеет именно вкус. Да, выкладка небольшая , но если бы выкрадывали вёдрами, а не небольшими порциями в небольшие клоши и салатники, чем бы этот ресторан отличался от столовки? К тому же, вспомните про мух. Они в Турции есть и это здорово когда освежается всё, а не засиживается крылатыми. Пополняют всё постоянно. Официанты стараются. Каждый ужин нас ждет наш любимый столик. И поверьте, есть с чем сравнить. Общий ресторан - согласна, были один раз, больше не пошли. Народу тьма, вилками стучат, мы такое не любим. Но напитки принесли быстро и со стола убирали и приборы приносили. По пляжу - тоже несогласна. Сейчас 8 утра, сижу на пирсе, смотрю на пляж. 95% лежаков свободна. А под бунгало, отдана совсем не половина, а где-то 1/4 пляжа.
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за объективные коментарии к отзыву Дениса.
Данный отзыв у нас вызывает сомнения по поводу его объективности, т.к. отзыв с подобным текстом есть на другом Web сайте и под другим именем.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel
DENIS ! У меня к Вам один вопрос . Исходя из каких сображеий Вы оценили *3.5 УДОБСТВО РАСПОЛОЖЕНИЯ*по каким критериям? Для справки я с семьёй год назад отдыхал две недели . И принял решение снова сюда вернуться. До этого ни когда дважды никуда не ездил.Я ни хочу сравнивать Bellis ни с каким ранее посещённым отелем. А сюда я жду не дождусь .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (896) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
DENIS
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.05.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 345
  • Фото: 3
0 Благодарностей