Лента публикаций пользователя

Юлия, добрый вечер! В барах есть, как пакетированные соки, так и соки из автомата. В основном ресторане - соки из автомата, на ужин можно заказать пакетированные соки. Впрочем качество соков из автомата неплохое: вишневый, яблочный, томатный, мультифрут - понравились, апельсиновый из автомата не очень понравился, по вкусу вполне сравнимы с нашими соками Rich, J7. На завтрак в основном ресторане за доп.плату (2$) можно свежевыжатый сок заказать. В номере - в мини-баре в числе прохладительных напитков ( бутылированная вода с газом и без, баночная Coca-Cola, Sprite,Fanta ) маленькие пакетированные соки ( вишневый, апельсиновый, яблочный, томатный).

Марина, добрый день! Да, к сожалению, в этом году пиво в мини-баре отсутствует.

Добрый день! Отдыхали в отеле с дочкой примерно в это же время, с 29 июня по 13 июля. При чем писала ранее в отзыве, Сирена – наш любимый отель на побережье Белека, есть с чем сравнивать – были в отелях выше и ниже уровня в Турции, Греции, на Кипре. Само собой, у каждого свои предпочтения, свои впечатления об отеле, отдыхе. Думаю, вам просто не повезло с заселением. Лучшие номера Сирены, конечно же, Junior Suite в главном корпусе. Не во многих отелях в Белека данной ценовой категории, да и категории выше, такие просторные 47 кв.м. номера с большой удобной ванной комнатой, лоджией. Мы приехали в отель около 10 утра, после завтрака получили номер без всяких доплат. Чистый, уютный и тихий, на 5 этаже с видом на лес - номер 3504. На ресепшене довольно приветливый персонал – всегда есть русскоговорящие менеджеры. Плюс менеджер по работе с русскоговорящими туристами Елена всегда отзывчива и внимательна, помогает оперативно решать возникающие проблемы. Обращались дважды – один раз не убрали комнату, при чем больше по нашей вине, мы задержались в номере, уборщица ушла – сообщили на ресепшен, через 10 минут номер был убран. По уборке вообще замечаний нет – убирали чисто, полотенца и постельное меняли регулярно. Второй раз обращались по поводу двери…. – не открывался замок – мастер пришел через пару минут. По поводу ресторана – долго не могла понять о каких тряпочках на столах идет речь. Поняла, длинные салфетки во время завтрака)) Но ведь это только во время завтрака, в другое время (обед, ужин) на столах скатерти, которые, заметьте, меняют после того, как стол освободили. Крошек на столах и отпечатков от стаканов не встречали…. Освободился стол (даже на завтраке с тряпочками ), официант протирает его спец. средством, меняет салфетку или скатерть и приборы. Шум, гам турецких и казахских семей нам тоже не мешали – ну и здесь нам вновь повезло немного больше, т.к. завтракали и ужинали всегда во взрослой зоне 12+, а там всегда свободнее и спокойнее. Столы чистые, обслуживание быстрое. И вообще обслуживание в ресторане в этом году мне показалось даже лучше, чем раньше. Официанты работают отлично, очень приветливы и доброжелательны. И не ты их ждешь и ищешь, как бывает в некоторых отелях, здесь они всегда рядом. На ужине не успеваешь напиток допить, подходит официант новые предлагает принести. Обслуживание в ресторане, считаю, на хорошем уровне. И питание нам очень понравилось – всегда вкусно, довольно разнообразно, повара молодцы. По поводу коксаки. Мы детей больных коксаки в отеле не встречали. Скажете, не обращали внимания, вряд ли - у меня по поводу подобных болячек пунктик, обратила бы внимание, если бы вирус по отелю гулял полным ходом. Вы правильно написали – это лотерея. Жалко, что Вам не повезло, и малыш заболел. Но это ведь не стопроцентная вина отеля – вирус не специально распыляют по отелю, чтобы он заразил окружающих. Его привозят и сами отдыхающие и заражают друг друга – а подхватить его можно не только в Турции, но и на детской площадке, в поликлинике, аэропорту. Обыкновенная история при таком количестве людей и маленьких детей с неустойчивым иммунитетом. А когда ребенок болеет, отдых уже не в отдых, и лучший отель не угодит, по себе знаю – пока дочка была маленькой, ни один отдых не проходил без болячек. Целый отзыв написала)) Нет ни в кое случае не собираюсь Вас переубеждать. Не Ваш отель, значит, не Ваш. Просто высказала свое мнение на Ваши замечания к отелю.

Добрый вечер! Вчера вернулись из отеля, отдыхали там в четвертый раз! Отдых в любимом отеле прошел как всегда замечательно! Очень рекомендуем отель! Пожалуй, лучший отель в Белеке в данной ценовой категории Пользование всеми бассейнами, в том числе Олимпийским абсолютно бесплатно. Плюс около каждого бассейна есть бар с напитками, около Олимпийского бассейна с 12:00 до 15:45 пекут вкуснейшие лепешки гёзлеме с сыром и мясом.

Марина, спасибо за ответ. Но почему-то администрация отеля ответила, что пляжные полотенца не предоставляют даже под депозит. Мелочи, разумеется, но расстраивают. Везти с собой - не лучший вариант ( вес, объем), покупать там.... каждые два дня? (постирать возможности мало.... за пару дней они от песка и соли "стоячие" будут). Как выходили из положения? И с кондиционером непонятная ситуация... на наших сайтах информация, что в высокий сезон ( с июля по август) - бесплатно. Отель здесь на сайте ответил 6 евро сутки?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, выдают ли в отеле пляжные полотенца под депозит? Спасибо.

Стесняюсь спросить, а ВЫ не представительница бывшего СССР?))) У Вас, наверное, собственная вилла на Лазурном берегу с вышколенным обслуживающим персоналом? Действительно, с таким менталитетом отдыхать в отелях Турции просто НЕприемлЕмо)) Извините, никого не хотела обидеть, сами себя в нелицеприятном виде выставляете(( И все понятнее, почему нас, российских туристов, с нашим МЕНТАЛИТЕТОМ, так не любят за рубежом((( Грустно((

Согласна с Вами, отель, действительно, замечательный, и это не только красивая, очень зеленая территория, удобные, чистые, просторные номера, прекрасный пляж, хорошее питание, зажигательная анимация, это и сама атмосфера Сирены - ежедневное ощущение лета, солнца, моря, радости и праздника)). Тоже очень любим Сирену - были дважды в 2007, 2011 г. - это наш лучший, незабываемый отдых. Очень обидно, что в этом году в любимом отеле сложилась такая ситуация. Да, понятно, что подобное могло случиться в любом отеле, в любой стране. Думается, что решающую роль в этом играет, прежде всего, человеческий фактор, а не отель - это лотерея. Впрочем, это проблемы не решает. Понимаю переживания родителей, предыдущие отзывы считаю, как это ни печально, полезными - предупрежден - вооружен. Сама очень переживаю, в этом году едим с дочкой в соседний Green Max, в результате сложившейся ситуации - полчемодана лекарственных препаратов(( Всем заболевшим - скорейшего выздоровления!!!))) А любимому, самому замечательному отелю - выбраться из этой неприятной ситуации, и в дальнейшем только радовать своих гостей, дарить незабываемый, яркий отдых!!!)))

=)) Супер, все неплохое, но отель по общей оценке даже до 3 не дотягивает??? Разрешите узнать, а какие отели, по Вашему мнению, дотягивают? Ну, посоветуйте, какие выбирать? В отеле пока не была, читаю отзывы.... что ни положительный - комментируют : "отзыв заказной", по поводу отрицательных в основном тишина, но такое впечатление, что они тоже на заказ - один человек под разными именами, благо, регистрация - не проблема(( Без всякой предвзятости хотелось бы знать плюсы, минусы. Минусы - не для того, чтобы весь отдых страдать, рвать и метать, а чтобы что-то предусмотреть заранее. В данном отеле не была, еду с ребенком в июле. Есть с чем сравнивать - Турция, Греция, Кипр. Особых минусов для оценки 2 отелю в Вашем отзыве не нашла. Поменьше, видимо, надо читать отзывов, чтобы не расстраиваться заранее. А то уже, действительно, тошнит, как "В ТУАЛЕТЕ НА КАЗАНСКОМ ВОКЗАЛЕ" (с), извините за столь натуралистичное сравнение.

Спасибо=))