Лента публикаций пользователя

Добрый день!В том то и дело, платим за отель как 5*****, а получаем питание ниже уровня 3***

Если,что обращайтесь,напишу всё как есть,страна замечательная.

Здравствуйте,уважаемый представитель отеля! Не будем говорить о моих потребностях,а поговорим о качестве приготовлении блюд в вашем отеле. Я понимаю,что повара стараются улучшить и разнообразить меню,но одного их старания мало, для этого еще и необходимо качественные продукты.Вы пишите,что креветки охлаждаются в момент транспортировки для их качества,но для этого их не надо доводить до состоянии заморозки. Какие блюда были предоставлены в отеле я видел и напоминать об этом я не вижу необходимости,но вот их качества я желал лучшего. Вы пишете,что морепродукты подаются практически ежедневно в составе блюд,это я видел (кроме креветок), перечисленные каракатицы,мидии, моллюски,а так же улитки все они резиновые. Рыба была, перечислять не буду,но какая есть это нельзя. По поводу напитков-крепкие меня не интересовали,а из пива два вида светлое и темное, а где же местное Сайгон???? За дополнительную плату напоминаю Вам, я ездил в Нячанг за морепродуктами, так как не хотел себя огорчать в вашем A la Carte и по цене и качеству. Трансфер организовали,но не для удобства гостей,а для выгоды руководства. По поводу дозаправки автобуса это происходило при выезде из города в 16.00.(это мои пожелания ,что такое нежелательно делать с пассажирами,неужели в таком отеле как ваш на это нет денег для полной заправки и без пассажиров),а вот о комфорте высадки и посадке не сказал бы.(стройка здесь не при чем). Вами написано,что высадка находится в самом туристическом центре.Но если брать знаменитый ЛОТОС,то к нему идти практически 25-30мин,а потом столько же торговому центру Нячанг,а от него к рынку ЧО ДАМ еще минут 20(так как эти места имеют большой спрос у туристов). Как вас слушать,что идти к торговому центру минут 5-10,так это новый торговый центр,который не пользуется большим спросом у туристов.Почему то другие отели делают высадку и посадку именно у торгового центра Нячанг,так как это очень удобно для всех туристов. Наших же туристов видно из далека по браслетам и пакетам,которые бредут вдоль дороги и с трудом переходящих улицы,кто состоятельный за 50000донг доезжает на такси от торгового центра. По поводу пляжа и подводного течения это к отзыву не относится,по этому вопросу я разбирался на месте.Было приятно,что после моего пожелания, на пляже появились у воды во время шторма красные флаги и таблички купаться запрещено. Всё остальное,что вы здесь мне пишете,это ОТПИСКА. Сами это Вы не в силах изменить(это система туристического бизнеса) В комментариях мне пишут,что я капризный,без совестный турист,якобы мне мешает стройка,а скажите где в Нячанге нет стройки? По приезду в Нячанг еще в 2013 году я обратил на большое количество строек,в 2016 я прилетал еще в старый аэропорт,в 2019 был уже новый,всё это строительство идет на улучшение и я это понимаю. Прошло уже более 10 дней как я прилетел и написания моего отрицательного отзыва,но вот снова 30.03.2019г.появился отрицательный отзыв о вашем отеле,но уже от турагента из Екатеренбурга,как я понимаю это рекламный тур. Как он после этого будет реализовывать туры в ваш отель таким же туристам как я??? P.S. пребывая в Вашем отеле обратил внимание,что среди туристов есть люди с зелеными браслетами я поинтересовался по поводу их браслетов, они мне пояснили,что они лётный состав. Со многими общаясь я задавал один и тот же вопрос, как вам здесь питание-все отмечали большое разнообразие, но нет качества.

Уважаемые туристы, заметьте, что правдивый отзыв написал турагент, который в последствии будет продавать туры в этот отель, так что делайте выводы ,перед тем как выбрать этот отель.

За то правдивый!

Ксения,добрый день! Я полностью поддерживаю ваш отзыв и действительно ему соответствует 3+, тогда никаких притензий к этому отелю не было. Вы, тонко подметили Лагерь для детей с их родителями.

Зачем.мне знать сколько в баре море продукты,когда у меня было завтрак и ужин,но для вас отвечу большой лобстер выходил 100$

По Вам заметно,что от напитков Свандора, вас бросает от одного отзыва на другой,при этом ответили всем сразу зациклившись на моем отзыве...При чтении будьте внимательны...

Здравствуйте! ......Нам искренне жаль, что технические неполадки с кондиционером доставили Вам неудобства. Приносим свои искренние извинения, так как проблема не была решена оперативно Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1918097. Кондиционер приходилось включать днем когда уходили из номера,вечером не включали из-за шума,открывали балкон,зато соседский шум доставал весь отдых(это ужасно)

Здравствуйте! Вам необходимо поучится у своих соседей из DIAMOND BAY RESORT & SPA ,где я отдыхал два раза и никаких нареканий в их адрес нет,а вот к Вам попав, хотелось выть из-за испорченного отдыха,а именно питания на котором я "купился" при выборе отеля. Вашим поварам,не мешало пробовать своё творение,а не салатики( как я это видел)- именно морепродукты и всё мясное. ........ Хотелось бы обратить Ваше внимание, что морепродукты представлены в основном ресторане на ужине практически ежедневно, в составе таких основных блюд, как паста, лапша, соте, в закусках и салатах, а также, в чистом виде креветки, каракатицы, мидии, молюски, приготовленные на гриле или на пару. Каждую среду в нашем отеле проходит вечер вьетнамской кухни, который богат разнообразием блюд с морепродуктами. По субботам, на гала-ужине, представлено более широкое меню, включающее морепродукты. Также на территории отеля есть ресторан в котором за дополнительную плату Вы можете отведать Вьетнамского лобстера, лобстер Аляска, голубого краба, устрицы, тигровые креветки и множество других деликатесов. A la Carte, Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1921357 .Красиво написано,а ВЫ,сами это пробовали? Это есть НЕВОЗМОЖНО!!! А ресторан A la Carte Вы,цены видели? Я и так достаточно платил за отель 5*****,чтобы чувствовать себя комфортно,но всё не так -за "всё включено"надо ещё и платить.Находясь в вашем отеле, я на трансфер отдал 1.100.000.донг(за пять поездок на двоих) для того,чтобы в городе насладиться морепродуктами( 1кг. креветок классических-250.000 донг, королевских- 350.000 донг) в вашем хваленом ресторане (800.000) разница есть? Читая здесь хваленные отзывы о Вашем питании в вашем ресторане закрадывается мысль-кто это пишет??? Нормальному человеку здесь очень тяжко среди тех кому нравится выпить,а потом закусить уже не важно чем... НЕ ЗРЯ у стойки баров есть надпись " В ОДНИ РУКИ ТРИ БОКАЛА"(хотя легко можно 4) это уже о чём то говорит.Общаясь с туристами этого отеля, все были недовольны качеством приготовления пищи,хотя разнообразие представленных в блюдах продуктов действительно большое. Хотелось еще по поводу трансфера все возмущены и не знают почему так далеко привозят в город (ответ один - ЖАДНОСТЬ руководства платить за остановку в центре) Пишу я это для того,чтобы граждане собирающиеся купить тур в ваш отель,могли знать, правду и что их здесь ждет. Анализируя Ваши ответы учтём,исправим понимаешь,что это лишь слова.(а точнее это "отписка")