Лента публикаций пользователя

Ирина, добрый день. Так радостно читать ответы амаровцев)))) Все же как ни крути, в уже много раз убеждалась, что Амара - это как большой семейный дом))) И если люди приезжают с отличным настроем, то часто становятся частью этой семьи)))) Конечно, и в Амаре иногда можно встретится с чем-то не очень приятным, но человеческий фактор есть везде. Буду очень рада, если вы вновь побываете в Амаре и вам снова будет уютно и хорошо))))

Ничего себе! Не пустить на пляж - это уже зашкаливающе.... Не писали жалобу в службу по работе с гостями?

Это почта службы по работе с гостями - guestrelaton@amaraworldhotels.com

Добрый день, Александр. На сколько я знаю, семейные номера расположены только на 2 и 3 этажах. Что бы вас пораньше заселили, очень рекомендую написать в службу отеля письмо с вашими данными при бронировании и указать время прилёта. Так больше шансов, что смогут помочь(если летите в горячий сезон август/начало сентября, позже проблем с ранним заселением обычно не возникает). Мы не доплачивали за номер ни разу, если честно. Но знаю, что есть и те, кто это делает. Думаю, что стоит начать все же с обращения на мейл guest relation отеля(попробуйте написать на русском и английском, что бы вас точно понял сотрудник, которому попадёт письмо), а в случае чего уже действовать по ситуации. С поздним выездом доплачивать вам придётся. В отеле выезд осуществляется до 12 часов. Притом по поводу позднего выезда лучше сообщить как можно раньше, что бы не вышло ситуации, когда приехали новые туристы в этот номер, а ресепшн не оповещён о позднем выезде(в такой ситуации продлить номер будет трудно). По стоимости продления, к сожалению, не сориентирую. В этом году мы ещё не пользовались данной услугой... Но если более, чем до 15:30, то оплата будет за сутки(скорее всего, прежде было так).

Татьяна, добрый день. Да, блендер есть. Но к нему всегда есть очередь, т.к. много отдыхающих с малышами. В прошлом году в августе блендера было два. Мы отдыхали с друзьями, у них сыночку был годик и два месяца. Голодным вроде не ходил, но обед давался труднее, нежели завтрак и ужин. Что бы сильно долго не ждать блендер в очереди за пару дней скооперировались с другими мамами и делали пюре и супчики сразу на 2-3 ребёночка. Детская зона в главном ресторане представляет собой небольшой столик с несколькими лоточками: брокколи, сосиски, фри, курица, пироженки, овощи, фрукты и по утрам каши, яйца(плюс-минус варьируется). В наличии имеются стульчики для кормления, как правило, стоят на улице, но можно их попросить и в крытой части. На улице ещё есть маленькие столики с маленькими стульчиками.

Да, все верно. Отель уже третий год принадлежит сети Армас. На качестве... тут сложно сказать... наверное отразилось... Отель просто очень изменился за последние годы. Конечно те, кто ждёт, что вернётся в Амару 5-7 летней давности - это уже не та Амара. Но вообщем и целом, если проанализировать как после кризиса изменились отели в Бельдиби и посмотреть ценовую историю - Амара старается держать соотношение цена-качество.

Мы в августе летим с 10 по 23 в Амару)))) А ещё летим в июле с 12 по 22))))

Катерина, добрый вечер. Мы уже более 20 раз за последние 7 лет с семьей выбирали для отдыха именно этот отель. Отдыхали в нем и конце мая этого года и летим вновь через две недели. Никогда!!! Вот прям именно так, никогда! ни один из работников персонала не предлагал гостям услуги сексуального характера. Команда аниматоров работает не первый год, они умеют веселить, шутить, иногда могут пошутить остренько, но не более. В отеле есть администрация, есть именно шеф анимации. Если вас беспокоил кто-то - достаточно было просто подойти и объяснить ситуацию(Служба guest relation работает едва ли не круглосуточно на благо идеального отдыха каждого туриста, им можно позвонить даже из номера). Очень странно, что вы этого не сделали, если вас настолько осаждали, как вы пишите. 98% работающего персонала прекрасно понимает и по-русски и весьма не плохо на нем разговаривает. Хотя, поверьте, это не их обязанность, международный язык пока все ещё английский. Им владеет весь персонал абсолютно. Еды в отеле очень много всех видов и мастей. Настолько много, что если ежедневно менять рацион, то я даже не представляю, что же там должно быть.... Да, это не отель, где дают лобстеров, крабов, устрицы... и под окнами не гуляют райские птицы, но это хороший семейный отель. Ремонт в отеле был сделан в прошлом сезоне и окончательно завершён к началу этого сезона. Номера в отеле свежайшие, уборщицы отличные. Плесень встречалась прежде в номерах на 4 и 3(они находятся в самой тени), но второй сезон уже гости довольны этими номерами. И опять же, если вам не нравился номер, почему не подошли, не попросили поменять? Почему не обратились в службу по работе с гостями по поводу уборки в номере? И возвращаясь к бриллианту этого отеля - команде анимации. Моя дочь выросла на глазах у большинства аниматоров этого отеля. И ни разу ее не обидели, не предложили что-то непристойное(хотя сейчас она уже взрослая девушка), Марио(к примеру, если уж речь зашла об одном из лучших аниматоров отеля) всегда спрашивает разрешения, что бы пригласить ее на танец. В завершении могу добавить лишь одно... если вы ведёте себя красиво, не провоцируете мужчин, не ищите приключений на свои вторые 90, то и отдых проходит иначе. Ни одной жалобы на неподобающее поведение мужчин аниматоров за всю историю отеля(когда мы отдыхаем в нем - более 7 лет подряд) я не припомню.

Обычно в мае в этих числах уже тепло и хорошо. Вечерами одеваем правда свитера или курточки, а днём вовсю загораем. Ещё холодное море и бассейны не каждый сезон в это время уже тёплые. Обычно купальный сезон начинается числа с 20-25 мая. Но год на год не приходится... В номерах на первом этаже может быть ещё сыро, если до вас там никто не жил. Рестораны уже работают, если погода хорошая, то скорее всего все рестораны будут в доступности. Кроме вечернего рыбного а ля карт - все кафе и рестораны на территории бесплатные. По анимации это ещё начало сезона, поэтому вам может показаться, что ее мало. Тут сезон на сезон тоже не приходится. Конечно, более активная жизнь в отеле начинается с июня.

Добрый день, Екатерина. Поняла, почему не помню. Три года я не ходила на море в наши приезды. А последние три года, когда я стала активным купальщиком именно в море, там никакой чистки от камней нет, песочка тоже...