за последние 30 дней
Очень разочаровал отель...
Доброго времени суток! Недавно отдыхала в Амаре и очень разочаровалась в данном отеле... Знакомые летали туда семьей (муж, жена и взрослый ребёнок), им понравилось и они рекомендовали его, как хороший отель. Не понимаю, что они в нем нашли хорошего... Хочу пройтись отдельно по трём пунктам: номера, питание, персонал.
1) номера уже прожили своё и давно пора бы сделать ремонт. Очень сыро в номерах, на стенах в некоторых местах есть даже плесень и буквально в КАЖДОМ углу паутина. Да, отель расположен в парке, я все понимаю. НО как-то не очень приятно засыпать с мыслью о том, что ночью на вас могут спуститься пауки!
2) питание... как для отеля класса ультра-оллинклюз, очень слабо. На завтраках и обедах нет АБСОЛЮТНО НИКАКОГО разнообразия. На ужине, разве что, пару раз в неделю можно увидеть что-то новенькое.
3) перейдём к самой интересной части! Персонал! Все поголовно ОЧЕНЬ медлительные и вялые!!! Такое ощущение, будто им неделю не давали спать и пинками выперли на работу!!!
Крайне возмутительно себя вела анимация! Честно говоря, такого я ещё не видела ни в одном отеле... Хотелось бы выделить троих уникумов, которые так «скрасили» мой отдых, если это можно таковым назвать. Для начала, хочу обратить Ваше внимание на то, что в отеле 70% отдыхающих - русские!!! По идеи, персонал так же должен его знать, хотя бы минимально. Но не тут-то было! Знание анимации русского языка заканчивается на фразе «Привет. Ты мне дашь сегодня ночью?»
И это я не преувеличиваю! Простите, но я приехала на отдых в отель, а не работать девушкой легкого поведения в какой-то захудалый бордель!!! От такого вопроса от незнакомого человека, тем более работника отеля, я просто впала в ступор!!! Но ещё больше меня удивило «предложение», которое поступало мне от Мурата и Муставы при чем не раз, и даже на два!!! Цитирую эскорт-аниматоров (по другому их просто не назовёшь!): «За 200$ ты мне дашь переспать с тобой?» Создаётся такое впечатление, что каждая гостью для них - это мешок с деньгами и вещь для секса! Как оказалось, эти двое - не единственные, у кого мозг расположен между ног (простите за прямую речь). Своим «героизмом» так же отличился Марио!! Сперва он пытался ко мне подлезть через мою младшую сестру (ей 3 года), постоянно как-то пытался с ней заговорить и потом переключался на меня. Больше всего меня возмутил тот факт, что когда я отказала ему в его предложении «повеселиться» ночью в хостеле неподалёку (ПРИ ЧЕМ ЗА МОЙ СЧЁТ!!! Как по-мужски!), то при каждой последующей встрече мне хамили в лицо!!!
Очень прошу менеджера обратить внимание на таких кадров, ибо из-за таких «аниматоров» у меня сложилось впечатление, что я приехала не в отель отдыхать, а в паб/бордель поработать девочкой на ночь!!
В целом отелю можно поставить оценку 3/2-. Поняла я только одно, больше я сюда точно не вернусь!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
98% работающего персонала прекрасно понимает и по-русски и весьма не плохо на нем разговаривает. Хотя, поверьте, это не их обязанность, международный язык пока все ещё английский. Им владеет весь персонал абсолютно.
Еды в отеле очень много всех видов и мастей. Настолько много, что если ежедневно менять рацион, то я даже не представляю, что же там должно быть.... Да, это не отель, где дают лобстеров, крабов, устрицы... и под окнами не гуляют райские птицы, но это хороший семейный отель.
Ремонт в отеле был сделан в прошлом сезоне и окончательно завершён к началу этого сезона. Номера в отеле свежайшие, уборщицы отличные. Плесень встречалась прежде в номерах на 4 и 3(они находятся в самой тени), но второй сезон уже гости довольны этими номерами. И опять же, если вам не нравился номер, почему не подошли, не попросили поменять? Почему не обратились в службу по работе с гостями по поводу уборки в номере?
И возвращаясь к бриллианту этого отеля - команде анимации.
Моя дочь выросла на глазах у большинства аниматоров этого отеля. И ни разу ее не обидели, не предложили что-то непристойное(хотя сейчас она уже взрослая девушка), Марио(к примеру, если уж речь зашла об одном из лучших аниматоров отеля) всегда спрашивает разрешения, что бы пригласить ее на танец.
В завершении могу добавить лишь одно... если вы ведёте себя красиво, не провоцируете мужчин, не ищите приключений на свои вторые 90, то и отдых проходит иначе. Ни одной жалобы на неподобающее поведение мужчин аниматоров за всю историю отеля(когда мы отдыхаем в нем - более 7 лет подряд) я не припомню.