Вопросы об отеле
Всего вопросов - 305
Добрый день. отдыхала в вашем отеле в июне прошлого года. Около затопленного пирса жила стайка агрессивных рыб хирургов. В этом году снова собираюсь к вам. Злые рыбы уплыли или на месте?
Прошу продлить время проживание до 18часов 29.03 2025г. Номер номера 110. Спасибо за понимание.
Добрый день. Будем у вас в мае. Есть ли смысл при заселении предоставлять письмо от ТопХотелс?

Обязательно предоставляете сопроводительное письмо. Даже если отворачиваются от него. Это работает. Проверено.
Здравствуйте! Есть ли в отеле кальян?

Добрый день, Светлана.
Да, кальян-бар присутствует в отеле.
С уважением, администрация.

Есть. Платно.
Добрый день., здравствуйте! Будем у вас 16.03 в четвёртый раз последнии разы жили в 112 номере (в марте 2024г.) в109 (в октябре 2024г.), прошу вас рассмотреть возможность заселения в номер на этой линии. Спасибо.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день., здравствуйте! Будем у вас 16.03 в четвёртый раз последнии разы жили в 112 номере (в марте 2024г.) в109 (в октябре 2024г.), прошу вас рассмотреть возможность заселения в этот номер или на этой линии. Спасибо.
Добрый день! Можно узнать, какова глубина бассейнов?

Добрый день, Тамара.
Олимпийский бассейн - 1,5-2,2 м.
Бассейн Panorama - 1,6-2,3 м.
С уважением, администрация.
Добрый день,есть ли на каждом из пляжей душ и туалет?С уважением,Юлия

Добрый день, Юлия.
Непосредственно на пляже нет душа и туалета, однако душ расположен в 15 метрах от одного пляжа (у бассейна) и в 30 метрах от другого (у второго бассейна). Туалеты также расположены недалеко от пляжа.
С уважением, администрация.

Можно считать, что есть, все в шаговой доступности.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, бар на пляже есть?

День добрый именно на пляже нет. Но отель настолько компактно и грамотно расположен что все и так рядом. У пляжа с затопленным пантоном рядом совсем центральный бар, рядом с пляжем со стационарным пантоном свой бар где в обед делают вкусную пиццу.
Добрый день!Будем отдыхать в вашем отеле с 23.01.25 по 06.02.25.Это наш второй отдых в вашем отеле.Первый раз были в 2022г.Есть ли у нас какие привилегии?Спасибо.

День добрый! Нет не будет. Мы три раза были подряд начиная с 2022 года , поедем в четвертый в июле.Привелегий нет, кроме того что узнают )
Добрый день из Беларуси 😊 Прилетаем ранним утром 28.02.2025 компания из шести человек и ребенок. Можно ли по возможности заселить нас рядом? Мы ваши постоянные туристы 😊

Добрый день, Марина.
По возможности (имеется в виду: по наличию свободных и убранных номеров), постараемся заселить вас в соответствии с вашими пожеланиями.
С уважением, администрация.
Добрый день!
Рассматриваем отель для будущего отпуска.
Скажите, пожалуйста,в 12 часов при выселении браслеты срезают или можно пользоваться всей инфраструктурой отеля до отъезда.
Можно ли где-то помыться и переодеться перед выездом?
Спасибо 😀

Добрый день, Валерия.
После 12:00 браслеты мы не срезаем и гости могут пользоваться инфраструктурой отеля до самого выезда.
Принять душ и переодеться можно в закрытых душевых у Олимпийского бассейна.
С уважением, администрация.
Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель на день юз! Подскажите пожалуйста условия и стоимость прибывания ?

Добрый день.
Есть варианты такие day use:
1. 10:00-17:00 (включены безалкогольные напитки) - 20 евро;
2.10:00-17:00 (включены безалкогольные напитки и обед) - 30 евро;
3. 10:00-21:00 (включены безалкогольные напитки, обед и ужин) - 40 евро;
с человека.
С уважением, администрация.
Здравствуйте! На данный момент находимся в вашем прекрасном отеле.
Очень холодный подогреваемый бассейн . Есть ли возможность сделать его потеплее?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сим карты каких египетских операторов мобильной связи предоставляют качественный и быстрый интернет на территории отеля-WE, Wodafone, Orang или Etisalat? Заранее благодарю.

Здравствуйте. Я пользовался Оранж, вполне всё устраивало.

Здравствуйте, мы использовали Orang , интернет работал отлично. Но будьте внимательны, в аэропорту пытаются надуть с объёмом Гб

Пользуемся мобильной сетью Etisalat, берём в аэропорту. Связь хорошая во всем Шарм-эль-Шейхе. Недорого и без обмана.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли при отеле какой-нибудь базар или магазинчик с сувенирами или надо выезжать в город?

Есть несколько магазинчиков, можно и поторговаться... ))

Добрый день, Юлия.
На территории отеля есть несколько лавочек с сувенирной и бытовой продукцией.
С уважением, администрация.

на территории есть мини-рынок из 5 лавочек с сувенирами, но мы не пользовались их услугами, а заказали бесплатный трансфер в Манго маркет. Очень удобно, заказывать нужно день в день. Тел. +201000489214.Привезут и увезут, выбор очень большой, рядом есть ещё аптека по хорошим ценам.
Здравствуйте, мы планируем забронировать в отеле "улучшенный номер с видом на сад", скажите пожалуйста, чем он отличается от "стандартного" номера ?
Вроде стандарт тоже 36 квадратных метров ?

Добрый вечер, Валентина.
Для получения подробного описания номеров, которые предлагает Ваша туристическая компания, пожалуйста, обратитесь к ним за разъяснениями. Это нужно, чтобы избежать недопониманий, поскольку только агент может предоставить Вам информацию, какой именно номер ОН Вам предлагает.
Мы, в свою очередь, независимо от категории бронирования, постараемся сделать всё возможное для Вашего комфорта и чтобы Вы остались довольны своим отдыхом.
С уважением, администрация.
Здравствуйте. Работает ли сейчас теннисный корт и какая стоимость?

Добрый вечер, Алена.
Да, теннисный корт работает круглогодично. В светлое время суток посещение бесплатное, при включении освещения - 10 евро в час.
С уважением, администрация.
Доброго времени суток! 4го января приезжаем к Вам в гости с двумя маленькими детьми . Расскажите, пожалуйста, возможно ли у Вас раннее заселение за дополнительную плату?
И очень волнует вопрос : подогревается ли бассейн и какая в нем температура?)
Заранее Благодарю за ответы !

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Добрый день. отдыхала в вашем отеле в июне прошлого года. Около затопленного пирса жи ...

Прошу продлить время проживание до 18часов 29.03 2025г. Номер номера 110. Спасибо за ...

Добрый день. Будем у вас в мае. Есть ли смысл при заселении предоставлять письмо от Т ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле кальян?

Добрый день., здравствуйте! Будем у вас 16.03 в четвёртый раз последнии разы жили в ...

Добрый день., здравствуйте! Будем у вас 16.03 в четвёртый раз последнии разы жили в ...

Добрый день! Уточните пожалуйста, пирс отремонтирован или нет ?

Добрый день! Можно узнать, какова глубина бассейнов?

Добрый день,есть ли на каждом из пляжей душ и туалет?С уважением,Юлия

Добрый день! Скажите, пожалуйста, бар на пляже есть?

Добрый день!Будем отдыхать в вашем отеле с 23.01.25 по 06.02.25.Это наш второй отдых ...

Добрый день из Беларуси 😊 Прилетаем ранним утром 28.02.2025 компания из шести ...

Добрый день!
Рассматриваем отель для будущего отпуска.
Скажите, пожалуйста,в 12 час ...

Здравствуйте! Хотим приехать в Ваш отель на день юз! Подскажите пожалуйста условия и ...

Здравствуйте! На данный момент находимся в вашем прекрасном отеле.
Очень холодный по ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сим карты каких египетских операторов мобильной с ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли при отеле какой-нибудь базар или магазин ...

Здравствуйте, мы планируем забронировать в отеле "улучшенный номер с видом на сад", ...

Здравствуйте. Работает ли сейчас теннисный корт и какая стоимость?

Доброго времени суток! 4го января приезжаем к Вам в гости с двумя маленькими детьми ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Они всегда на месте. Но ранят редко и не насмерть. Это не акулы.